人力資源內訓-人才甄選與招聘面試實戰技巧

企業若想能夠健康快速的發展，就必然需要做好企業的人力資源管理，因為人力資源是企業發展的命脈，因此企業一定要注重對人力資源的管理，因此如今人力資源內訓愈發受到歡迎。

企業一線經理、主管及儲備干部。

增進一線經理對人力資源管理重要性的認識，促進一線經理樹立正確的人力資源管理觀念，讓每位經理明白：任何一位經理首先是該部門的人力資源經理；

強化一線經理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升一線經理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧；

第一天第一講

人才甄選的基本認知

（上午9:00-10:30）

人才是企業的成功之本

企業人力資源系統模型

人才甄選如何給企業帶來競爭優勢

一線經理在人才甄選工作中的角色

人才甄選工作的實質

應聘者通常關心的問題

優秀人才的基本特征

人才甄選的五大圈層

測試：性格色彩密碼

人才標準的“冰山模型”

著名企業人才甄選的標準

視頻分享：看聯想公司人才選拔要求

人才標準的三級劃分

第二講

工作分析與任職資格

（上午10:40-12:00）

工作與工作分析

工作分析的步驟

工作分析的方法

如何編制崗位說明書

任職資格的描述

測試：霍蘭德的職業性向分析

第三講

人才甄選的途徑與方法

（下午1:30-3:00）

內部招聘與外部招聘

內部招聘的方法步驟

外部招聘渠道的選擇

外部招聘的面試方法

招聘產出的漏斗原理

招聘誤區及控制方案

一線經理必備的人才甄選技能

第四講

招聘流程與操作實務

（下午3:10-4:40）

HR部門與非HR部門的職責

招聘的基本流程

如何識別崗位空缺

如何確認需求計劃

如何制定招聘計劃

如何編寫招聘廣告

如何篩選求職簡歷

如何邀約目標人群

課程主題與時間安排課程內容

第二天第五講

專業的結構化面試

（上午9:00-10:30）

面試的目標與內容

面試中的責權劃分

結構化面試的內涵

結構化面試的基本程序

結構化面試問題的類型

結構化面試問題的設計

結構化面試的工作準備

第六講

結構化面試七大經典問題

（上午10:40-12:00）

背景性問題，附經典面試提問分析

意愿性問題，附經典面試提問分析

情境性問題，附經典面試提問分析

壓力性問題，附經典面試提問分析

智能性問題，附經典面試提問分析

專業性問題，附經典面試提問分析

行為性問題，附經典面試提問分析

第七講

結構化面試的細節實戰技巧

（下午1:30-3:00）

面試開始的技巧

面試提問的技巧

面試聆聽的技巧

面試觀察的技巧

面試記錄的技巧

掌握進度的技巧

建立信任的技巧

結束面試的技巧

面試評估的技巧

背景調查的技巧

第八講

人才測評的主要方法與技術

（下午3:10-4:40）?

心理測驗

知識技能測驗

無領導小組討論

案例分析

情景模擬(角色扮演)

管理游戲

行為事件訪談

文件筐測試

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