市場營銷內訓——銷售人員的素質與技巧

如今伴隨著時代的不斷發展以及企業的不斷成長，許多的企業都愈發重視市場營銷，因為營銷對于一個企業的發展起到了至關重要的作用，而為了能夠制定出更好地營銷策劃，許多人會參加品牌營銷內訓來進修學習。

企業銷售人員及相關的管理者

通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰能力。

★全員營銷--企業持續發展之本

營銷思想簡要回顧

實現產品成功銷售的前提

人人都是營銷員

★我們不只是會說話的說明書

為什么需要銷售人員

實現銷售的唯一準則

銷售工作要做好哪些事

養奶牛理論

★優秀市場人員應具備的素質

成功推銷的四個階段

如何獲得客戶的信任

優秀市場人員應具備的素質

銷售人員的形象改造工程

★銷售技巧訓練

識別客戶的技巧

應對客戶拒絕的技巧

處理反對意見的技巧

讓客戶回頭的技巧

銷售溝通技巧

銷售談判技巧

★課程總結

銷售人員的知識儲備

銷售人員應具備的功夫

銷售人員易犯的通病

銷售人員為何失敗

一流銷售人員成功的要素

嚴家明先生

★基本情況

管理學博士，畢業于復旦大學，企業慣性管理學派創始人

曾先后任職于某紡織服裝集團市場部總監

某大型機械加工企業總經理助理、總經理

現為公司核心咨詢師、

★主要觀點:

企業管理與發展中出現諸多問題、員工工作績效不如人意的根源大多既不像高層管理者想象的、也不像一些培訓機構與鼓吹的那樣，是因為管理者與員工能力低下，關鍵是他們沒有“用心”來工作，因此，培育員工忠誠與敬業精神是解決企業問題的根本。

★主持或參與過的咨詢項目:

數量眾多，內容涉及企業發展戰略、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設、營銷策劃、激勵體系設計、流程再造等。

★主要培訓課程:

《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《銷售人員的素質與銷售技巧》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《企業制度建設與規范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。

★培訓的主要特色:

豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、以及廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。

★課程基本特征為:

結構型知識介紹+典型案例分析+切合企業的流程對照+感悟游戲與互動型技巧訓練。

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