決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素之一，就是企業(yè)的人力資源管理，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)最大的資產(chǎn)，因此對人力資源的管理是非常重要的，其管理質(zhì)量的優(yōu)劣會直接影響到企業(yè)的利潤以及競爭力，因此許多人會參加人力資源內(nèi)訓(xùn)。

課程收益:

清晰績效管理的基本概念

了解績效考核具有哪些基本要素

學(xué)習(xí)各要素的分析思路

掌握確定各要素的方法

能夠建立考核體系

課程大綱:【課程大綱】

績效管理基本概念

績效管理基本概念

績效管理的難點(diǎn)

績效管理與績效考核的區(qū)別

績效考核要素分析與考核標(biāo)準(zhǔn)的確定

要素一：考核指標(biāo)——解決指標(biāo)從哪里來的問題

總目標(biāo)的來源

體系圖目標(biāo)分解法

分解目標(biāo)實(shí)戰(zhàn)演練

要素二：指標(biāo)量化——解決指標(biāo)量化的問題

定性指標(biāo)與定量指標(biāo)

量化方法

設(shè)計(jì)指標(biāo)公式實(shí)戰(zhàn)演練

要素三：數(shù)據(jù)采集——解決指標(biāo)計(jì)算依據(jù)的問題

數(shù)據(jù)的要求

數(shù)據(jù)來源

采集方法

數(shù)據(jù)采集實(shí)戰(zhàn)演練

要素四：評估標(biāo)準(zhǔn)——解決衡量標(biāo)準(zhǔn)的問題

制定標(biāo)準(zhǔn)的原則

如何溝通——怎樣不討價還價

障礙分析

制定指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)實(shí)戰(zhàn)演練

要素五：指標(biāo)權(quán)重——解決指標(biāo)重要性的問題

分清主目標(biāo)與次目標(biāo)

權(quán)重評分測定法

權(quán)重強(qiáng)制分配法

實(shí)戰(zhàn)演練

要素六：績效計(jì)劃——針對考核指標(biāo)的工作計(jì)劃

要素七：階段考核期——解決過程監(jiān)控問題

設(shè)置階段考核期的原因

階段考核期設(shè)計(jì)基本原則

要素八：角色——解決考核中管理鏈與分工的問題

考核人與直接上司

考核關(guān)系與企業(yè)管理鏈

考核專員與績效管理委員會

要素九：考核辦法——解決考核如何實(shí)施的問題

考核工具的設(shè)計(jì)

考核流程的設(shè)計(jì)

要素十：最終結(jié)果——解決如何計(jì)算考核結(jié)果的問題

百分制與等級制

計(jì)算公式設(shè)計(jì)

要素十一：考核考核結(jié)果處理——解決激勵與改進(jìn)的問題

績效薪酬

績效加薪

績效評估與改進(jìn)計(jì)劃

績效面談

要素十二：考核制度——大結(jié)局

制度要點(diǎn)

考核制度示例

總結(jié)與回顧——考核方案的制定介紹：郭老師(經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，企業(yè)績效管理專家)

獨(dú)創(chuàng)績效考核體系建設(shè)12要素法并且在多家上市公司、民營企業(yè)成功推行；

近20年企業(yè)實(shí)踐；10余年企業(yè)高管（包括大型合資上市公司分公司總經(jīng)理、企業(yè)副總裁、部門總監(jiān)等職務(wù)）；

中國最具系統(tǒng)與實(shí)戰(zhàn)能力的咨詢?nèi)?/p>

以企業(yè)績效管理為核心，自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、薪酬、培訓(xùn)等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓(xùn)案例實(shí)踐得以驗(yàn)證。

浙江大學(xué)EMBA客座教授、長三角區(qū)域部分企業(yè)企業(yè)管理特聘顧問以及英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（C&G）導(dǎo)師

自從2002年開始接觸企業(yè)管理咨詢和培訓(xùn)項(xiàng)目，所接咨詢項(xiàng)目無一失敗案例，所做項(xiàng)目受到客戶廣泛好評，并成功在企業(yè)成功推行落地，在項(xiàng)目結(jié)束后，受客戶強(qiáng)烈要求成為該公司常年管理顧問，目前仍任2家大型集團(tuán)企業(yè)常年管理顧問。

專業(yè)以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn):

二十余年的培訓(xùn)、管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在為眾多企業(yè)咨詢培訓(xùn)服務(wù)的過程中，有機(jī)會深入研究企業(yè)，以此積累了眾多行業(yè)知識，以企業(yè)績效管理為核心，自然延伸到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、中層管理、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程、薪酬、培訓(xùn)等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓(xùn)案例實(shí)踐得以驗(yàn)證。

通過大量的企業(yè)實(shí)踐，高效中層管理系列課程，從而保證近年來，為寶鋼、萬科、瑪斯特（美資）、瑪可尼（日資）、新芝電子、貝克曼集團(tuán)等諸多企業(yè)集團(tuán)做管理類的咨詢項(xiàng)目，并得到客戶的高度評價。

培訓(xùn)風(fēng)格：

多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)和良好的教育背景造就了郭博士培訓(xùn)的特點(diǎn)：崇尚“授之以漁”的培訓(xùn)理念，在理論的高度和實(shí)踐的層面能找到很好的結(jié)合點(diǎn)，并通過嚴(yán)謹(jǐn)自然，風(fēng)趣幽默的言語，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境下得到啟示和引導(dǎo)，并能夠保證理論與實(shí)踐的真實(shí)互動，尤其適合成年人的學(xué)習(xí)特征，使之學(xué)以致用。

主講課程:

《用管理思維去考核－考核12要素》、《鍛造企業(yè)執(zhí)行力》、《總經(jīng)理管理必備---公司建設(shè)》、《技能訓(xùn)練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業(yè)培訓(xùn)管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業(yè)成長的保障－部門建設(shè)》

咨詢服務(wù)客戶:

寶鋼、馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）、瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）、江蘇神王集團(tuán)、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、上海新芝電子（中日合資）、中國貝克曼集團(tuán)、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團(tuán)、杭州高達(dá).

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