研修課程
講師介紹
田俊雄
中國實戰企業管理解題專家
曾任知名外資企業人力資源總監
曾任民營國際教育集團公司集團副總裁
課程收益:
學會使用問題分析和解決的方法
收獲一套科學的分析問題與解決問題的流程
獲得層層遞進的問題解決能力與職場遞進法寶
課程大綱:
第1節什么是問題?如何對問題進行分類?
第2節問題背后的問題
第3節問題的冰山現象與工作過程中的問題
第4節分析問題的誤區有哪些?
第5節分析問題4大方法之范圍圖
第6節分析問題4大方法之邏輯樹
第7節分析問題4大方法之五Why法與魚骨圖
第8節解決問題的方法
第9節分析解決問題的流程