課程背景：

本課程旨在使班組長了解在日常工作中所扮演的角色及必要的認知,從而能自覺的做好本職工作,有條不紊的依輕重緩急按步就班完成任務是為目的.

現場管理是班組長的首要工作任務,事實證明所有班組長都能克盡職守,但由于對管理缺乏系統化的思路,導致事倍功半,效果甚微,究其因不失班組長對于現場的質量,成本,交期,士氣,安全缺少系統化的管理思路,只能頭痛醫頭,腳痛醫腳的瞎忙,本課程對于現場過程控制有關人,機,料,法,環的控制進行了詳細剖析,透過活廣告牌的管控保證了管理績效.

對于現場的異常問題如何快速發現,并且能快速有效解決以及透過最簡單易用的改善手法進行現場改善,做到依據事實以科學方法形成良性有效的管理模式,也在管理過程中不斷增加經驗與提升班組長的管理與專業能力.是本課程的特色.

課程收益：

1.明確班組長的職責.

2.使班組長自覺做好本職工作.

3.明確事務處理的輕重緩急與優先級.

4.掌握過程控管的原理與明確做法.

5.提升班組長發現問題與解決問題的能力

6.現場管理確實做到位,保證作業績效的達成.

7.提升班組長的專業與管理能力.

8.提供班組長任務達標的正確思路.

9.使改善成為常態,做好源流管哩,杜絕管末管理.

課程對象：

班組長/儲備干部/中層主管

課程時長：

12Hr/2天

課程大綱：

1.班組長的認知與角色扮演

1-1班組長的定位

1-2班組長應具備的條件

1-3班組長的崗位職責

1-4班組長的工作任務

2.對管理的再認識

2-1管理的定義

2-2管理的迷思

2-3計劃、實施、檢查、改進的管理理念

2-4實務上的管理思路與方法

3.活用簡易的管理名詞,練好基本功

3-1 5W2H

3-2 5M1E

3-3 Q.C.D.M.S

3-4 5Why分析

3-5 E.C.R.S

4.班組長應有的做法

4-1每天的工作重新評估

4-2妥善處理日常工作

4-3異常處理與改善作業

4-4活用圖表,使管理看得見

4-5自我充實與成長

4-6激發部屬工作意愿

4-7創造良好工作環境

5.現場管理

5-1認清因果關系,掌握管理重點

5-2人、機、料、法、環與量測系統的管理

5-3普遍存在的浪費與解決之道

6.善用改善技巧

6-1現場問題的發現與解決辦法

6-2動作與時間分析

6-3改善構想具體化

6-4經濟動作原則

6-5程序研究

6-6善用管理技巧

7.問題的界定與管理基礎

7-1異常問題

7-2改善問題

7-3用數據說話

8.異常問題的分析與處置

8-1異常分析的思路

8-2異常分析的方法

8-3異常分析的步驟

8-4善用防呆法解決異常

9.改善問題的分析與處置

9-1改善問題的分析思路

9-2活用簡易QC手法

9-3依據事實,使用科學方法

9-4掌握重點問題極其要因

9-5改善對策的研擬與實施

9-6改善對策有效性評估與標準化

10.現場管理的利器

10-1建立或完善產品履歷并善用

10-2建立目視化管理活看板

11.邁向優秀班組長行列

11-1班組長三類型

11-2強化目標指向能力

11-3杜絕沒辦法、做不到、不可能

12.走進良性的成長路線

12-1面對問題

12-2獲得自信

企業生產管理內訓班組長綜合能力培訓課程班組長綜合能力內訓