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研修課程
內(nèi)訓
各行業(yè)的品牌的表現(xiàn)方式是不同的,但品牌的追求是相同的。運營商如何讓消費者感知到品牌價值,甚至以我們的品牌為價值衡量標準。這就是我們品牌的塑造問題。企業(yè)除研究自己的同行業(yè)的優(yōu)勢模塊,獲取經(jīng)驗、尋找并縮小差距外,還需要進行自身的標桿突破。需要通過品牌對標和內(nèi)部創(chuàng)標來整合、共享公司各種資源,使有效的品牌價值表現(xiàn)模式推廣、擴大化。全面激發(fā)人員潛能,樹立企業(yè)內(nèi)外部標桿地位,使品牌價值全面升級,以提升企業(yè)的整體品牌價值形象。
通過本課程,使學員掌握品牌價值規(guī)劃的方法,了解品牌價值的塑造要素,并正握如何通過企業(yè)文化的指導來建設服務品牌,提升企業(yè)價值;學會通過標桿管理法,使員工在對內(nèi)對外工作中將品牌正確表達,并使品牌對外承諾的價值兌現(xiàn)。用以規(guī)范企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、服務品牌、員工品牌,解決本企業(yè)品牌的標準化管理和個性化實施問題。最終使品牌內(nèi)外傳播達成一致,使企業(yè)美譽度獲得提升,為下一步發(fā)展塑造條件。
培訓方式:專題演講、案例分析、課堂練習、互動研討
課程大綱:(1-2天)
一、品牌價值塑造——企業(yè)發(fā)展的必然選擇
三大運營商品牌價值分析
1、品牌管理的發(fā)展是對標消費者需求
消費者如何認知品牌價值
消費者對品牌的態(tài)度
2、品牌的三個層面
品牌價值感----一個品牌就是一種承諾
通過服務體現(xiàn)品牌的作為
品牌的保障體系及意義
二、靠什么塑造品牌
1、傳統(tǒng)品牌與新時期對品牌的要求
2、品牌與文化的關(guān)聯(lián)性
品牌價值的靠什么支撐
三、品牌的塑造是文化塑造
1、文化與品牌的認同性
2、從企業(yè)文化挖掘品牌價值要素
3、品牌文化的市場傳播
四、品牌與標桿管理
1、品牌的標準化創(chuàng)建與個性化體現(xiàn)
品牌標準化的建設核心
各基層單位的個性化品牌建設
2、標桿管理對品牌建設起什么作用?
什么是真正的標桿管理
案例組:標桿管理與品牌價值提升
3、競爭性品牌對標的補充
4、如何實施品牌標桿管理
如何使品牌表里如一
標桿思維與崗位創(chuàng)標
企業(yè)內(nèi)部對品牌管理的協(xié)同規(guī)則
五、整合營銷
1、整合營銷傳播基礎理論
2、整合營銷傳播在市場營銷中的地位
3、整合營銷傳播的定義
4、整合營銷傳播的組成
5、整合營銷傳播的作用及目標
6、運營商營銷體系介紹實戰(zhàn)分析:
“和”品牌推廣方案
“天翼”品牌推廣方案
7、整合營銷基本規(guī)劃
8、整合營銷工具分析與使用技巧