研修課程
授課專家：[劉喆]
授課天數：2天
收費標準：價格面議
開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
課程目標：
有調查顯示，在中國的企業中，95%的管理人員是從基層崗位提升起來的，他們具有業務能力強，工作細致，勤奮努力，尤其是年紀相對都比較輕的優點。這些優點也恰恰是他們走上管理崗位后的弱點。這些弱點表現在：
不能盡快實現角色轉換，過度關注細節，看近看不遠；
對下級的關心不得法，好心得不到好報；
事必躬親，焦頭爛額，效率低下；
或目標困惑、或有目標無計劃、或目標計劃不一致；
團隊工作不協調，工作搭配不均衡，不會分配工作。
思維方式單一，解決方法欠缺等等。
本課程即是如何成為卓越主管的“法門”。
通過學習和訓練，了解和掌握一名對團隊負責、對公司負責、對社會負責的卓越主管所需要學習和掌握的管理技能與方法。當然在這個過程中還會有必不可少的領導方法與領導藝術等。
清理思路，學會思考；
了解卓越主管的角色認知與定位；
了解成為卓越主管的幾個關鍵轉變；
學習并掌握卓越主管的思維方式；
學習并掌握卓越主管必備的好習慣；
學習并掌握卓越主管的六項關鍵管理技能訓練；
不斷反思成為卓越主管的關鍵要素，實現卓越管理能力的可持續發展。課程大綱：一、管理的核心——追求績效：
案例討論：
案例一：兩組數據的分析
案例二：不用錢買的開心果會給我們帶來什么
討論題：
1、從案例中情景聯想到的現實工作問題有什么？
2、從案例的分析討論中我們能夠在本職工作中擴展到什么？
二、卓越主管的角色認知與定位
為什么需要走向卓越？
卓越主管的素質模型；
下屬的四項職業準則，
下屬的四種角色錯位；
卓越主管的五大角色；
卓越主管的工作七大變化；
主管和領導的角色對比；
主管與領導工作的權重比較；
三、成為卓越主管過程中的常見問題
“自己解決問題”與“推動”他人解決問題；
工作原則的“剛性”與“柔性”；
“管事”與“管人和事”；
“發現問題”與“推動問題解決”；
“自己做事”與“讓別人做事”；
“外方內方”與“外圓內方”；
追求“個人成就”與追求“團隊成就”；
四、卓越主管的思維方式訓練
創造性思維的一般方法？
“一把珍珠與一串項鏈”——系統思維方法；
“橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同”——發散思維方法；
“司馬光砸缸”——反向思維方法；
“一只小貓”——聚焦思維方法；
“田忌賽馬”——整合思維方法；
“合并同類項”——歸納思維方法。
五、卓越主管要培養的好習慣
習慣的價值——“25000美元的意義”；
習慣的培養——“海岸上的點金石”；
習慣表現的媒介；
好習慣形成的動機分析；
事件發生的原因與習慣的關系；
管理的習慣——ABC法+PDCA循環；
卓越主管的十個好習慣；
六、卓越主管的六項必備管理技能
用科學的方式工作——工作目標與工作計劃訓練；
“扎馬丁”——有效組織與合理安排工作內容；
我可以做多少事？——時間管理基礎；
“一個籬笆三個樁”——獲得他人支持的技巧；
“相信別人”與接受監督——實現目標的過程控制與反饋糾偏；
“我們都合格嗎？”——關于下屬的績效管理；
七、卓越主管成功的關鍵
成功實現角色換位——心理預期與現實沖突的解決；
除了六項管理技能以外的技能培養；
個人素養和素質的修煉（學習、思考、習慣、領導力、溝通能力）；
融入組織與打造團隊——船長與水手的關系；
推薦的書籍和影視作品。
老師介紹：劉喆
管理咨詢、培訓顧問；職業規劃咨詢顧問；
陜西省高等教育管理研究會會員；陜西省青年聯合會委員；陜西省企業文化建設協會會員；西安工程大學管理學院特聘教授；西安工程大學學生處、招生就業處、團委特約工作顧問；西安歐亞學院商學院國際貿易專業校外指導委員會專家委員；深圳創新塑碼企業顧問；深圳歸盛集團董事顧問；東莞頂塑（T.P.E）企業顧問；陜西隆信招標公司企業顧問……
曾就職于國內知名高等學府擔任學生處處長、團委書記等職；就職于深圳塑膠行業大型外資企業總經理；西安精細化工科技企業總經理；西安本土家裝配飾配送公司總經理……
擅長領域：
商務禮儀、職業形象與職業生涯規劃、管理溝通、時間管理、績效提升等
主講課程：
企業、組織機構培訓課程：
商務禮儀系列：
《商務禮儀》、《公務員服務禮儀》、《現代企業窗口禮儀訓練教程—天下有禮》。
管理溝通系列：
《領導溝通顧問技術》、《高效管理溝通與培養坦率溝通的竅門》、《把握雙贏，學會溝通》《客戶關系管理》。
績效執行系列：
《以績效為核心的中高層經理管理技術》、《時間管理技術》、《正確思維與執行力提升》、《實現目標的途徑——執行》。
?職業形象塑造與職業生涯規劃系列：
《個人職業形象塑造》、《職業精神與職業生涯規劃》、《讓客戶喜歡的28個原則》、《組織職業生涯管理與人才選育》、《人個心態調整與情緒釋放》。
課程形式：
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
