研修課程
授課專家:[陳崗]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
受訓對象:IT通訊、機械、電子制造、政府機構、金融投資、建筑房地產、工業工程、電力、汽車制造、航天航空、石油化工、保險服務、科研院所、文化傳播等各個行業的總經理、技術總監、部門經理、項目總監、項目經理、項目成員/工程師以及對此感興趣的專業人士。
課程目標:
在項目管理過程中,企業經常面臨如下問題:
如何制定合理的項目任務書和項目章程,保持與項目投資人的良好溝通;
如何構建一個對整個項目負責的團隊,如何明確定義團隊成員的角色和職責;
如何平衡項目的需求、進度、質量和成本之間;
研發項目經理如何平衡項目管理和技術開發工作之間的關系;
如何保證項目計劃制定的合理性,在保證領導要求的進度的同時又不犧牲質量;
如何控制好項目的范圍,減少變更給項目造成的影響;
如何識別項目的風險,制定風險管理計劃有效的控制風險;
在項目執行的過程中如何進行項目的控制,確保項目進度;
保證項目成功的關鍵因素有哪些?如何構建這些關鍵因素?……
了解業界項目管理的最佳模式與實踐,并分享相關的技能和技巧
掌握項目計劃的制定、執行和監控
掌握如何將質量管理、風險管理等融會貫通于整個項目計劃中
掌握研發項目團隊的績效管理
分享業界項目成功的關鍵經驗
分享講師多年咨詢總結出的一套項目管理的工具與模板,并結合企業的實踐制定行動計劃,確保在自己的公司能夠落地實施
課程大綱:
一、項目管理業界最佳模式介紹及案例分析
1.項目管理業界最佳模式
2.案例研討:《我的項目為什么會失敗》
3.思考:類似的問題在公司有沒有經常發生?
二、項目管理概述
1.項目與項目管理
1)什么是項目、項目的特征
2)什么是項目管理
3)項目管理的九大知識領域和五個過程組(PMI)
4)項目成功和失敗的主要因素
2.工具與模板講解:
1)《項目管理手冊》模板――如何設計并編寫公司的項目管理手冊
2)《項目管理手冊》實例
三、項目啟動
1.項目目標的制定
1)項目目標的標準
2)項目目標的制定原則
3)如何完成項目目標的制定
4)演練與問題討論
2.工具與模板講解:
1)《項目任務書》模板
四、項目計劃制定
1.項目計劃包
1)進度與資源計劃
2)質量管理計劃
3)風險管理計劃
2.進度與資源計劃
1)討論:公司在研發項目計劃制定中存在的問題?
2)項目計劃的作用
3)項目計劃制定的流程
4)項目計劃制定的原則
5)項目計劃制定的要素
6)項目計劃的分級分層管理體系
3.項目計劃的制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標準
3)五種常見的估計方法
4)規模、工作量、工期估計
5)PERT圖的繪制
6)如何加快項目開發進度
關鍵路徑法
快速跟蹤法
4.工具與模板講解與研討
1)計劃與流程的對應關系
2)實戰演練:《項目實施過程圖研討》(用design flow的方法)
3)實戰演練:《項目計劃(WBS)》模板的由來
4)計劃監控的方法
5)項目計劃的量化管理:《項目能力度量表》模板
5.演練與問題討論
五、項目質量管理
1.質量管理概述
1)質量、成本、進度的矛盾與權衡
2)質量管理體系
3)質量管理中常見的誤區
2.質量控制手段之二:評審
1)三級評審體系:業務評審、技術評審兩者的關系
2)業務評審詳細介紹
3)評審方法:技術評審、管理評審、內部審計
4)評審流程及涉及的角色與職責
5)評審常見問題和解決的辦法
6)演練與問題討論
3.質量保證
1)QA的主要工作
2)QA的獨立性
3)QA的匯報關系
4)什么樣的人適合當QA?(QA的四大角色)
4.工具與模板講解:
1)《技術評審要素表》
2)《技術評審自檢問題匯總》模板
3)《技術評審報告》模板
六、項目風險管理
1.項目為什么要管理風險?
2.風險與問題的區分
3.風險管理概念、風險管理過程
4.風險識別(典型的風險類型)
5.風險的定性評估(風險概率、風險影響、風險指數)
6.如何制定風險管理和響應計劃(風險響應策略)
7.風險控制
8.風險管理活動中的角色和職責
9.風險的升級處理
10.演練與問題討論
11.工具與模板講解:
1)《風險管理計劃》模板
2)《風險評估與管理》模板
3)《某案例公司的風險管理清單》
4)《風險管理工具RAT V1.0》介紹
七、項目計劃控制
1.項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2.項目的分層實施與分層監控
3.項目控制手段:項目報告
1)項目報告種類
2)項目報告機制
4.項目控制手段:項目例會
1)項目例會種類
2)例會議程和內容
5.項目控制手段:計劃變更控制
1)變更控制流程
2)計劃滾動刷新
6.其他項目控制手段
1)狀態轉移
2)業務決策評審
3)研發合同書管理
4)項目審計
5)成本控制
7.演練與問題討論
8.工具與模板講解:
1)《工作日志》模板
2)《項目周/雙周報》模板
3)《項目月報》模板
4)《項目計劃變更申請》模板
5)《項目計劃變更評估要素》
八、項目績效評估
1.項目團隊績效評估方法:BSC
2.工具與模板講解:
1)《項目團隊KPI指標庫》
2)《KPI字典》實例
九、項目成功的關鍵
1.項目成功和失敗的經驗教訓總結
2.項目經理的角色轉換和個人修養
3.結構化的項目運作流程
4.項目的團隊建設和績效管理
5.項目經理的培養和職業生涯管理
老師介紹:陳崗
●教育國防科技大學管理科學與工程碩士學位
●曾任職務軟件開發工程師、系統分析師、項目組長、項目經理、產品總經理助理等長期從事高科技企業開發管理工作,先后擔任過軟件開發工程師、項目小組長、系統分析師及項目經理等職位。曾在國防科工委研究所從事6年的研發工作,參與了多個項目的開發、承擔了多個項目的管理工作,先后擔任過軟件開發工程師、項目小組長、系統分析師及項目經理,涉及軟件開發、電路設計,參與國家九五項目軟件中間件技術的研究,參與了國家某重點C3I項目的全流程開發,有比較豐富的產品開發流程、研發項目管理經驗;曾經作為某家電力產品公司總經理助理,負責公司研發管理和市場管理體系。后加入國內最專業的研發管理咨詢公司,先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了10多個研發管理咨詢項目體系的建設(市場需求與產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理體系、研發人力資源),輔導該體系在該公司的全面推行。對中國企業的研發管理體系有比較深刻的研究和理解。在產品開發流程設計、研發項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。
●某知名半導體生產廠家的研發管理咨詢
●國內最大的網絡安全廠商某公司研發管理咨詢
●國內最大的建筑軟件廠商某公司的研發管理咨詢
●某電子(芯片開發商)的研發管理咨詢
●軟件行業某公司的CMML2過程域的改進和認證工作
●交通運輸業某公司的研發管理咨詢
擅長領域:
生產管理
主講課程:
●產品研發管理
●產品需求管理與需求分析
●成功的產品經理
●成功的產品管理與產品規劃
●研發績效管理
●研發人力資源管理
●研發項目管理
●從技術走向管理
●研發人員職業素養
●打造高效的企業研發體系
●產品研發及技術人員績效考核與激勵系統
●……
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習