研修課程
授課專家:[李朝曙]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
一、民營企業核心價值
穩健經營----民營企業有哪些控制風險的手段?快速發展----民營企業長遠的目標是什么?
二、民營企業發展戰略
準確定位----民營企業如何保持正確的方向?運用規則----民營企業如何運用核心資源?
借助平臺----民營企業如何選擇好的平臺?控制節奏----民營企業是否有不能控制節奏時期?
三、民營企業人力資源
執行制度----民營企業如何制定可行的制度?發揮潛能----民營企業如何發揮員工的潛能?
修煉文化----民營企業如何打造健康的管理文化?遵守禮儀----民營企業如何培養好的行為習慣?
整合資源----民營企業如何揚長避短?保證態度----民營企業如何讓員工全情投入?
建設團隊----民營企業如何提升團隊戰斗力?承擔責任----民營企業是否有些責任無人承擔?
評價報酬----民營企業如何設計待遇?選拔人才----民營企業如何選拔真正的人才?
激勵員工----民營企業如何激勵不同的員工?提高效率----民營企業怎樣能保證工作有條不紊?
四、民營企業服務溝通
真誠溝通----民營企業怎樣保持有效的內外溝通?有效表達----民企有哪些有令人信服的表達能力?
突破自我----民營企業如何實現自我突破?重視體驗----民企怎樣讓顧客有同樣好的體驗?
調整心態----民營企業有哪些好的工作心態?堅守承諾----民營企業如何讓顧客信任民營企業?
看待事物----民企怎樣不斷修煉自我寬容的境界?注重細節----民營企業怎樣注重每一個細節?
服務客戶----民營企業是否缺少服務的量化標準?關心客戶----民營企業怎樣讓顧客感受到了關心?
關心客戶----民營企業有哪些與顧客溝通的依據?堅持雙贏----民營企業怎樣隨時做到合作雙贏?
五、民營企業品牌營銷
確定目標----民營企業如何獲得客戶的長期認可?保持誠信----我有幾張信用卡?
找準需求----民業如何及時提供顧客需要的服務?保證滿意----民營企業超出顧客的期望?
構建系統----民營企業怎樣有效快速實施計劃?推動變革----民營企業如何出奇制勝?
開發產品----我有明天的早餐沒?拓展市場----我在砌什么墻?
塑造品牌----民營企業怎樣塑造了完美的品牌?配置產品----民營企業如何獲得利潤?
傳播推廣----我的產品熱銷嗎?確立優勢----民營企業如何超越競爭?
六、民營企業學習成長
主動成長----誰決定我的未來?追求理想----民營企業如何樹立正確的理想?
團隊學習----我有幾項修煉?修煉自我----怎樣修煉自我?
創新思維----民企如何具有系統的創新思維能力?教導員工----民營企業如何正確教導員工?
精益求精----民營企業如何擁有專業的精神?積極實踐----民營企業如何在工作中隨時學習?
刻苦磨煉----民營企業如何不斷磨煉自我?謙虛謹慎----民營企業如何始終保持謙虛的心態?
應用能力----民企如何培養了健全的知識體系?良性循環----民營企業如何保持工作良性循環?
老師介紹:李朝曙
李朝曙,深圳市品牌學會執行會長兼秘書長,名師中國高級顧問,服務型企業管理體系與領導力專家、著名培訓師。十五年以上從事企業培訓經驗,曾為近百家擔任管理與培訓體系規劃顧問與總裁私人培訓顧問。深圳特區報企業家俱樂部主編、新地網絡集團培訓總監、招商銀行電腦公司品牌部經理、培訓部經理,深圳特區報企業家學習俱樂部及學海無涯主編,擅長服務品牌營銷與培訓管理,曾擔任知名品牌富安娜、上海通用、招商銀行、潤迅通訊、歌力斯、黛安芬、哥弟、百聯集團等百家企業品牌顧問與培訓培訓顧問,《培訓》雜志編委。
主講課程:
《培訓總監十項技能》
《企業培訓體系建設十大步驟》
《企業培訓經理十項技能》
《培訓需求與調研》
《培訓課程開發與效果調研》
《培訓師技能提升》
《培訓發展與下屬培養》
《企業大學》
《服務型企業總裁培訓》
《服務型企業管理體系建立》
《優質服務如何優化與復制》
《中國人的領導能力—易經領導力》
出版榮譽
曾出版《公司權力》、《出牌》、《關鍵時刻留住顧客》等八本財經管理著作,其著作曾獲得馬蔚華、秦朔、劉東華、曾仕強、余世維、鄒恒甫等專家教授一致推薦;采訪過韋爾奇、比爾蓋茨與科特勒,曾任湖南經濟電視臺《MBA大講堂》總策劃,中國管理學院獎頒獎嘉賓,中央電視臺財經節目特邀嘉賓。央視網60年60品牌特邀專家
作為傳媒人士,曾在湖南電視臺、深圳特區報、招商銀行及政府高校等機構服務,、曾多次作為嘉賓出席中國營銷領袖年會、科特勒營銷年會、中國培訓年會、中國最受尊敬的企業頒獎典禮、中國管理咨詢高峰論壇等高層論壇,是品牌中國咨詢與培訓年會秘書長,中國管理學院獎頒獎嘉賓,中國品牌與傳播大會評委,央視網60年60品牌專家,多次與科特勒、曾仕強、余世維、郎咸平等專家同臺演講及合作;先后作為深圳特區報、投資導報、《新營銷》、《經理人》、《銷售與市場》、《網易商業報道》等財經媒體記者、撰稿人及《培訓》雜志編委,采訪過韋爾奇、比爾蓋茨、科特勒兄弟、柳傳志等中外百位企管名家,在多家媒體發表專欄文章近百萬字。