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研修課程
內(nèi)訓
授課專家:[余世維]
授課天數(shù):2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
受訓對象:董事長、總(副)經(jīng)理、總監(jiān)、企業(yè)中高階主管等
課程目標:作為經(jīng)理人,要建立威信,管好屬下,您是否清楚:經(jīng)理、員工和客戶的關系?自己的權(quán)利來自哪里?如何應用好權(quán)力?用什么策略抓住客戶?用什么方法培養(yǎng)接班人?究竟怎樣才能達成良好的執(zhí)行力?其中奧妙,本課程將一一道破!
課程大綱:
第一部分員工管理與權(quán)威塑造
第一講如何管理下屬
1.重視員工
2.顧客、員工與經(jīng)理的關系
3.員工培訓案例--東京迪斯尼
第二講如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威
1.機會在哪里、特質(zhì)是什么
2.權(quán)力的基礎
3.誠實--認識自己/了解客戶/投入工作
4.負起責任與培養(yǎng)自信
第二部分如何帶好團隊
第三講強化團隊意識
1.團隊的三個條件
2.打造團隊的中外案例
第四講培養(yǎng)團隊精神
1.從經(jīng)理人自己做起
2.相關案例分析
第三部分如何提升思考力決策力和執(zhí)行力
第五講思考顧客在哪里
1.顧客在想什么
2.把思考力用在顧客身上
第六講學會如何決策
1、決策的前奏
2.重要與緊急、效果與效率
第七講選好接班人落實執(zhí)行力
1.意愿與能力、誰是接班人
2.授權(quán)接班人的體會
第四部分如何營建優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍
第八講企業(yè)文化是看不見的軟件
1.文化與口號
2.企業(yè)文化的內(nèi)涵
3.企業(yè)文化是創(chuàng)始人的哲學
第九講企業(yè)文化測評與主次文化
1.企業(yè)文化測評的十個關鍵特征
2.主文化與次文化
3.強文化與弱文化
第五部分如何提升經(jīng)理人逆境商數(shù)
第十講成功指標:IQ/EQ/AQ
1.AQ定義及與IQ EQ的關系
2.逆境幫助生存和成長
第十一講逆境的程度與壓力現(xiàn)象
1.逆境的三種程度
2.職業(yè)的壓力指標
3.舒緩壓力的方法
第十二講增強逆境抵抗力的自我減壓方法
1.修身養(yǎng)性
2.體內(nèi)革命
老師介紹:余世維
中國管理教育培訓第一人,曾任日本航空公司臺區(qū)副總經(jīng)理,是華人最受歡迎、印象最深、最資深的實戰(zhàn)型管理教育專家,哈佛大學企業(yè)管理博士后,牛津大學國際經(jīng)濟博士后。。
擅長領域:
領導藝術綜合管理人力資源
擅長市場經(jīng)濟環(huán)境中的企業(yè)經(jīng)營管理,從市場營銷、人力資源到生產(chǎn)物流、財務管理,從企業(yè)戰(zhàn)略制定到方針目標的量化實施,都能實實在在地為企業(yè)提供個性化的解決方案。
所獲榮譽:
被人尊稱為“中國管理教育第一人”;
華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家之一;
演說家的風采,戰(zhàn)略家的氣度,學者型的才華;
寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。
上海貝爾連續(xù)3年請本人講課120多場次!
中國柯達僅2002年就請本人為管理高層講課30多場!
被中國管理界評為中國創(chuàng)新管理特訓第一人。
2005年度再次榮獲“中國企業(yè)十大最具魅力培訓師”、“中國企業(yè)十大最具魅力咨詢師”稱號,并被授予“2005年度杰出貢獻獎”。
教育背景:
美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業(yè)管理博士后、英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后。
工作經(jīng)歷:
美國富頓集團中國總經(jīng)理,北京大學,清大,復旦大學特聘講師。
曾任日本航空公司臺灣地區(qū)副總經(jīng)理,美爽爽化妝品公司駐美副總經(jīng)理,泰華土地開發(fā)公司(泰國工業(yè)區(qū))總經(jīng)理,誼聯(lián)企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理,美國富順集團中國總經(jīng)理;
服務客戶:
為日本航空、統(tǒng)一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞制藥、日本制藥、三得利、百聯(lián)集團、中國電信、移動、聯(lián)通、摩托羅拉、蒙牛乳業(yè)、寶鋼集團、中央電視臺等多家著名企業(yè)和北大、清華、浙大、復旦、交大等知名高校做過培訓和咨詢,深受客戶好評。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習