研修課程
授課專家:[陳方]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
1、幫助學員建立起一種全新的企業管理觀念
2、幫助學員掌握更加科學有效的企業管理的先進工具
課程大綱:
一、什么是管理?
1.管理是一個職業,而不是一門藝術。所以可以學習!
2.像醫生、工程師、會計、律師一樣,管理也有專業標準
3.不應該問“誰是完美的管理者?”,正確的問題是“什么是有效的管理者?”
4.管理的基本問題是:“如何讓普通人發揮不尋常的效率”,“而不是如何找到天才?”
5.有效管理者的共同之處:系統地使用一些工具,像工匠一樣專業
二、如何做一個有效管理者?
1.有效管理者應遵循的7個為人處世原則
2.結果導向——唯有結果才有意義
3.服從整體——管理者應眼觀全局,著眼于整體,并讓下屬了解整體
4.集中精力——有效的管理者首先做最重要的事情,不做第二重要的事情
5.利用強處——利用員工現存的“優點”,而不是克服“缺點”
6.建立信任——信任比激勵機制/企業文化/管理風格都更重要
7.正面思維——問自己Why not(為何不)?不要說Yes,but(嗯,可是)
8.充分授權——職位越高,越需要授權。你總是有更重要的事情可做
三、什么是有效管理者的秘密武器?
1.有效管理者必須掌握的八大工具
2.ABC分析與系統的舍棄——管理者應該首先學會“我們不應當做什么?”
3.目標管理——沒有目標就沒有管理,依據6步模式和員工約定正確目標!
4.高效會議——80%的經理承認:60%的時間在開會,60%的會議沒有效率和效益!
5.報告系統——閱讀一分鐘獲得的信息比傾聽一分鐘多
6.崗位設置——崗位必須大些;讓員工集中精力做好一件事;挑選人必須用其所長;崗位必須為普通人而設
7.業績評估——醫生關注病情,管理者關注優點。評估沒有統一標準和模式!
8.預算體系——預算不僅是財務部門的工作,而是每一個管理者的工作。預算是創造性地運用關鍵資源,尤其是人力資源的最佳工具
9.個人工作方式——巧干勝苦干!
四、管理者要做什么?
1.有效管理者必須完成的5個任務
2.制定少但遠大的目標——局面越是困難,就越需要短期目標
3.組織有效實施——差勁組織征兆:管理層等級增多;不斷談論跨領域的工作
4.合理決策——澄清不同的意見是好決策的前提。管理者的一個根本任務是決策
5.有效監控——控制是必需的,但必須盡量減少控制。控制的六個步驟
6.培育人才——不要濫用表揚,不要確定接班人。平等對待下屬而非上下級關系
老師介紹:陳方
擅長領域:人力資源綜合管理銷售
教育背景:工業心理學博士,人力資源研究方向。
工作經歷:
在企業人力資源管理領域近12年工作經歷。廣東沿海大型外資、合資企業從事人力資源工作八年。
曾先后服務于正大集團、香港思憶集團、駿豐集團,并擔任人力資源管理高級管理職位。
2002年以來,仍然專注于企業人力資源管理領域,一直從事企業管理咨詢和員工培訓工作,主要為企業提供經營管理改善方案,輔導企業經營管理變革和進行企業員工職業素養與管理技能提升培訓工作。
主講課程:
1.非人力資源管理者的人力資源技能培訓
2.企業管理者提高工作效益之必須技能訓練
3.企業經營管理成功的八大戰略思想
4.企業人力資源管理的核心技巧
5.企業人力資源戰略操作技巧
6.企業員工職業化素養訓練
7.如何成為一名優秀的中層管理者
8.如何有效對企業銷售渠道進行管理
9.如何真正將企業創建成學習型組織
10.王牌銷售人員的十項專業銷售技巧訓練
11.現代企業戰略管理實務與案例分析
12.優秀企業管理者必須掌握的八種管理技能
13.優秀人力資源管理者的全面訓練方案
14.戰略性人力資源管理操作與案例
15.職業生涯規劃與管理培訓
16.卓越的銷售團隊管理技能
17.組織如何成功運用目標管理
服務客戶:
1、武漢市鵬程房地產投資有限公司
2、廣州市靈狐系統工程有限公司
3、武漢市武鋼儲運公司
4、武漢市某商業銀行
5、武漢市洪山電工有限公司
6、廣東省韶關電信
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習