授課專家：[齊連生]

授課天數(shù)：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程大綱：

序：管理者角色定位及管理技能

1、管理者角色定位

2、管理技能內(nèi)容

第一章管理技能提升一：調(diào)整心態(tài)能力

1、什么是態(tài)度？

2、態(tài)度及其構(gòu)成

3、調(diào)整心態(tài)的八種方法

4、自身性格的調(diào)整

第二章管理技能提升二：職業(yè)思考力

1、什么是職業(yè)思考力？

2、職業(yè)思考力五項要求

職業(yè)思考力要求一：目的意識

職業(yè)思考力要求二：風險意識

職業(yè)思考力要求三：創(chuàng)新意識

職業(yè)思考力要求四：堅持意識

職業(yè)思考力要求五：問題意識

第三章管理技能提升三：決策及解決問題能力

1、什么是決策能力

2、決策及解決問題七大步驟

3、決策能力五要素

第四章管理技能提升四：抗壓能力

1、壓力及其種類

2、壓力的評判

3、如何管理壓力？

4、提升自身抗壓能力？

第五章管理技能提升五：洞察能力

案例引出的洞察能力問題

1、外部環(huán)境的洞察

2、直接上級的洞察

3、下屬員工的洞察

第六章管理技能提升六：計劃解碼能力

1、解碼能力

2、流程的分解

3、制定團隊目標標準

4、進行團隊目標對話

5、確立團隊目標

6、將團隊目標轉(zhuǎn)化為工作計劃

什么是計劃

設計計劃表格、計劃指標

計劃的多種方法

7、建立全面而詳細的工作記錄

第七章管理技能提升七：溝通能力

游戲：語言傳遞

1、溝通的重要性

2、溝通的種類及方式

3、溝通中常見的障礙

4、溝通的五大技巧

第八章管理技能提升八：時間管理能力

1、時間管理的原則

2、高效時間管理方法

3、走出時間管理的陷阱

第九章管理技能提升九：會議管理能力

1、為什么要開會

2、高效時間管理方法

3、高效會議的七個特征

第十章管理技能提升十：下屬培訓能力

1、學一點培訓知識，具備一定的培訓能力

2、培訓計劃的制定及實施

3、員工能力開發(fā)

第十一章管理技能提升十一：激勵協(xié)調(diào)能力

1、協(xié)調(diào)能力與激勵

2、重賞“勇夫”才能激勵大眾熱情

3、追求“方”與“圓”的統(tǒng)一

4、“強兵頭前無弱將”

5、處于不同時期團隊的激勵

6、激勵不同類型團隊成員

7、贊揚是不花錢的投資

8、沒有對手自己不會強大

9、回頭的“好馬”你要嗎？

10、兼聽則明－－容忍下屬說“不”

11、疑人要用，用人也疑

第十二章管理技能提升十二：凝聚力

1、運用企業(yè)文化提升管理者的主人翁精神

2、適時而用－－不同場合用不同人才

3、無為達到無不為

4、缺陷也是一種美

5、將問題杜絕在發(fā)生之前

第十三章經(jīng)理人綜合素質(zhì)提升

1、“領(lǐng)頭羊”的角色

2、人格的魅力

3、信任的威力

4、模范行為

5、群眾路線

6、批評的藝術(shù)

7、合作的藝術(shù)

8、不怕失敗

9、勇于認錯

10、使命感

11、價值觀

老師介紹：齊連生

在電力系統(tǒng)工作近十年并主持編寫了某省電力公司1994年“人事、勞動和工資制度改革方案”，同時作為核心工作人員參與了方案的落實。

作為某日化貿(mào)易集團公司高級管理者，為企業(yè)月利潤率提高2％做出了重要貢獻，1997年人均銷售額達30萬元。

曾在某四星級國際酒店擔任高級管理職務，其中兼市場銷售部經(jīng)理的半年期間，本部貢獻的營業(yè)額由10萬元/月增加到60萬元/月。

從事企業(yè)管理咨詢與培訓工作近十年來，服務的部分客戶包括青島啤酒、勝利油田、黑龍江省電力公司、廣西電網(wǎng)公司、河北省電力公司、山西省電力公司、華紡股份、張家口市國資委、今日營銷策劃、川源機電集團、新奧特電子集團、嬰兒樂食品、東南電力、青島電力、山西電建、中國移動、寶潔公司、中集集團、亞都科技集團、蓮花味精、白沙煙草、萬東醫(yī)療、方大化工、美的集團、東方地毯、北方商用技術(shù)、瑞柏投資、濟南輕騎、只楚藥業(yè)、優(yōu)力美化工、浙江溫嶺市委組織部、中銀大酒店、北京天鴻寶業(yè)房地產(chǎn)、天人環(huán)境工程公司、北京神州環(huán)保節(jié)能科技公司、宏遠紡織集團等500多家企業(yè)的內(nèi)部培訓，為企業(yè)問題的解決和核心競爭力的提升做出了巨大貢獻；

咨詢領(lǐng)域涉及戰(zhàn)略、人力資源、市場營銷、組織等企業(yè)管理的多個方面，積累了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗，受到了客戶的高度評價。

主講課程：

《企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設計的核心技術(shù)與有效實施》

《造就杰出的藍海戰(zhàn)略》

企業(yè)管理及管理創(chuàng)新類

《員工職業(yè)化角色修煉》

《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》

《企業(yè)計劃與時間管理》

《造就杰出的人力資源管理》

《建立有效并符合企業(yè)現(xiàn)實的績效管理與薪酬管理體系》

《分析與解決問題的技巧》

《打造精英中層，提升團隊實戰(zhàn)能力》

《實戰(zhàn)營銷與市場網(wǎng)絡規(guī)劃》

教育背景：

經(jīng)濟學碩士

高級培訓師

資深咨詢顧問

先后服務的客戶企業(yè)包括中國移動、寶潔公司、中集集團、亞都科技集團、美的集團、勝利油田、東南電力、蓮花味精、嬰兒樂食品、天人環(huán)境工程公司、白沙煙草、宏遠紡織集團、萬東醫(yī)療、濟南輕騎、川源機電集團、北方商用技術(shù)、今日營銷策劃、青島電力、新奧特電子集團、只楚藥業(yè)、優(yōu)力美化工、方大化工、瑞柏投資、東方地毯、華紡股份、北京神州環(huán)保節(jié)能公司、北京天鴻寶業(yè)房地產(chǎn)、中銀大酒店、山西電建、青島鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)培訓中心等近千家企業(yè)。

公司秉承“博古通今傳承中華五千年炎黃文化、雅儀四海播撒世界三百年現(xiàn)代文明”的企業(yè)文化，通過擁有的一批實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀咨詢專家和高素質(zhì)專業(yè)咨詢隊伍資源，以客戶戰(zhàn)略為核心、營銷為導向、用自身積累的一套適合中國企業(yè)要求的、科學有效的培訓解決方案和豐富的管理咨詢經(jīng)驗，在企業(yè)培訓、管理咨詢、CIS策劃和管理顧問、青島工業(yè)考察游方面為客戶企業(yè)提供服務

工作經(jīng)歷：

在電力系統(tǒng)工作近十年并主持編寫了某省電力公司1994年“人事、勞動和工資制度改革方案”，同時作為核心工作人員參與了方案的落實。

作為某日化貿(mào)易集團公司高級管理者，為企業(yè)月利潤率提高2％做出了重要貢獻，1997年人均銷售額達30萬元。

曾在某四星級國際酒店擔任高級管理職務，其中兼市場銷售部經(jīng)理的半年期間，本部貢獻的營業(yè)額由10萬元/月增加到60萬元/月。

從事企業(yè)管理咨詢與培訓工作近十年來，服務的部分客戶包括青島啤酒、勝利油田、黑龍江省電力公司、廣西電網(wǎng)公司、河北省電力公司、山西省電力公司、華紡股份、張家口市國資委、今日營銷策劃、川源機電集團、新奧特電子集團、嬰兒樂食品、東南電力、青島電力、山西電建、中國移動、寶潔公司、中集集團、亞都科技集團、蓮花味精、白沙煙草、萬東醫(yī)療、方大化工、美的集團、東方地毯、北方商用技術(shù)、瑞柏投資、濟南輕騎、只楚藥業(yè)、優(yōu)力美化工、浙江溫嶺市委組織部、中銀大酒店、北京天鴻寶業(yè)房地產(chǎn)、天人環(huán)境工程公司、北京神州環(huán)保節(jié)能科技公司、宏遠紡織集團等500多家企業(yè)的內(nèi)部培訓，為企業(yè)問題的解決和核心競爭力的提升做出了巨大貢獻；

擅長領(lǐng)域：

營銷策劃,品牌營銷,品質(zhì)管理,營銷管理,危機管理,綜合管理,項目管理,接待禮儀,客戶關(guān)系

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓企業(yè)卓越經(jīng)理人管理技能提升課程培訓企業(yè)經(jīng)理人管理技能培訓