授課專家：[謝玉雄]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：各階層管理干部

課程目標：

通過團隊建設技能的學習，使學員清楚了解一個高效團隊所具備的特征和成功因素。透過團隊游戲活動，體現“眾志成城，邁向成功”的精神。在團隊建設過程中會出現哪些沖突，掌握解決團隊沖突的方法，從而更好地發揮團隊合作精神，改進團隊成員關系，創造一個高績效的團隊。

課程大綱：

第一部分理解團隊

1-1、認識團隊

1-2、團隊的定義

第二部分組建團隊

2-1、團隊的類型

2-2、團隊的特征

2-3、人類團隊工作的需要

2-4、團隊的形成過程與途徑

2-5、團隊的角色

2-6、團隊建設的原則

第三部分團隊的領導

3-1、團隊的管理過程

3-2、團隊的人員管理

3-3、團隊的愿景與目標

3-4、團隊的角色與職責

3-5、團隊的組織氣氛

3-6、團隊的績效

第四部分評估團隊

4-1、共同的愿景和目標

4-2、開放式溝通

4-3、相互信任和尊重

4-4、共享領導權

4-5、有效的工作程序

4-6、團隊成長

4-7、變革適應性

4-8、持續改進

4-9、評估結果分析

第五部分沖突管理

5-1、沖突的定義

5-2、沖突的類型

5-3、沖突發生的過程

第六部分沖突的處理方法

6-1、競爭

6-2、雙贏

6-3、逃避

6-4、退讓

6-5、妥協

第七部分沖突管理之模式

7-1、實性沖突

7-2、虛性沖突

7-3、沖突管理小結

老師介紹：謝玉雄

中國科學技術大學工學學士MBA

美國【情境領導】【六頂思考帽】授證講師

臺灣生產力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師

國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認證講師

世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓師

個人資歷：

奧科控股集團人力資源總監

日本TDK合資企業，人力資源部部長兼制造總監

富士康企業集團IE學院資深經理

東聚電業HR課長、培訓課長、HR經理

作為一個專業的培訓師，謝玉雄老師歷經國內多家校、企機構金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經驗，可謂身經百戰，結理論與實務于一身。1000多場次的企業培訓和公開演講，為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業能力和優秀表現，企業愿意常年聘請他來傳授領導力訓練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內受邀在各大企業、學院、星級酒店等培訓1200多場，服務企業有650余家，累計聽課近5萬余人次。

授課風格及主要方式：

謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰經驗，是中國大陸最早赴臺灣生產力中心深造領導力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導式授課法，采用MBA管理案例教學的模式,引用100%行業案例，貼近學員實際，授課理念秉承活潑、嚴謹、系統、適用的風格，推崇寓教于樂及快樂學習的方式，強調學以致用，能夠結合企業現狀，解決企業在實際工作中遇到的問題為教育訓練的最終目的。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業團隊建設與沖突管理技能培訓企業團隊建設與管理技巧