研修課程
授課專家:[張鐵軍]
授課天數:3天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程目標:
通過此項培訓,將使你的思考和行動方式發生變化,從而幫助你取得更大的成就。只有那些努力培養高效員工的企業才能以堅實的步伐朝著目標邁進。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式,你的行動就會隨之改變,而這些行動將產生非凡的結果。
課程大綱:
第一章、七個好習慣的概念
1、七個好習慣是什么
2、七個好習慣的成功模型
第二章個人的成功:從依賴到獨立
習慣一:主動積極—個人愿景的原則
1、極心態助你成功
2、功的人的特點
3、生的問題的解決之道
砌墻工人的命運
主動積極的表現
受制于人與主動積極的區別
4、極主動的本質
基本原則
主動積極的行為
主動積極與被動消極的語言
人類最終的自由
四種人類天賦潛能
名言
習慣二:以終為始—自我領導的原則
1.價值觀導向的目標管理
什么是價值觀?
價值觀決定個人使命宣言
使命宣言的益處
什么是目標?
2.訂立目標的技巧:以終為始
3.如何設定目標
目標的SMART原則
合適的目標舉例
4.科學的目標管理系統
目標計劃管理的PDCA法
工作目標導向,認真負責
目的意識和問題意識
5.如何確定目標的行動計劃
5W1H原則
6.自我激勵與潛能開發
認清人性的弱點
敢于做夢,不甘心于現狀
習慣三:要事第一—自我管理的原則
1、要事第一—忙要忙得有意義為什么要事第一?
什么是要事?
重要和緊急的不同之處在于
時間管理象限圖
2、預防勝于治療應努力避免緊急事情
偏重第一類事務
偏重第二類事務
偏重第三、四類事務
著重第二類事務
3、如何做到要事第一
把握今天
時間管理
認請時間大盜
掌握的秘決:計劃
如何做有效的每日計劃
如何善用你的PLANNER
基本原則
時間管理要務
習慣四:雙贏思維—人際領導的原則
1、基本原則
2、人際交流的六種思維
3.什么是雙贏
心理測驗:你最先放棄什么?
它們代表
4.雙贏品格
雙贏步驟
雙贏的關系
樹立協同競爭新觀念
習慣五:知己解彼—同理心交流的原則
1.基本原則
2.影響知彼解已的因素
雙向/傾聽/回應/表達/態度
常見的四大弊病
3.雙向溝通的必要性
4.傾聽的技巧
傾聽的種類
同理心傾聽帶給你什么好處?
同理心聆聽的技巧同理心傾聽的有效步驟
5.同理心的溝通回應
自傳式回應自傳式回應的效能用耳朵聽,用眼睛看,用心領會,用真誠回應
同理心溝通回應的五步驟6.說話(表達)的技巧對說話技巧的要求
說話的原則言辭準確恰當多用簡短的詞語
多用正面的字眼與對方語言同步調
使用對方易懂的語言
1.友好的態度如何表現
習慣六:統合綜效—創造性合作的原則
1、通常的情況
2、溝通的層次
第三方案:能集思廣益的討論模式
基本原則
3、統合綜效的概念
4、統合綜效的流程
5、名言
習慣七:不斷更新—平衡的自我更新的原則
1.基本原則
2.更新的四面向
3.持續增長
4.不斷更新的成長原則“工欲善其事,必先利其器”
老師介紹:張鐵軍
工商管理碩士,曾任海洋集團下屬駿高電器總經理助理、銷售主管;小護士(麗斯達日化)、星光管理學院培訓總監;環宇集團人力資源總監、營銷副總;三和國際集團企劃部負責人。近幾年又與國內上千家知名企業負責人進行了面對面的深入交流;經過潛心研究,制定出極具操作性的企業培訓整體解決方案!張老師的課程語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出,理論聯系實際、特別強調培訓學員的參與及感受;課程內容具有很強的系統性和實操性,觀點新穎,論述精辟,受到參訓學員的一致好評。
主要輔導與授課領域:
企業管理、人力資源管理、市場營銷等。
學員對老師的評價:
1、課堂生動讓學員能在輕松的環境了解課程的內容,快樂教學是我對這次培訓的最大感受,講師的專業水平也能在最短的時間內合理的回答學員在工作中遇到的問題。
2、內容實用,對溝通技巧有了更深的了解。
3、在培訓前不太清楚的問題,培訓后得到了一定的啟發。聽君一席話,勝讀十年書,受益非淺。
4、本次課程非常成功,老師引用一些笑話、舉例等把學員深深地吸引在課堂上。
5、內容精彩充實,授課生動,知識與現實結合,堅定了信心,認識了自己,感受到了團隊精神。
6、很好,可以學到很多東西,老師的講課水平很高,特別是一分鐘即興演講,能讓各位學員都能親身體驗站在講臺上的感覺;
7、短短一天的課程讓我受益匪淺,讓我找到了改變及提升自我的方向和方法;
8、通過本次課程受益匪淺,雖然時間有限,接受的內容有限,但培訓的內容還是相當精彩的,案例比較實用;講師授課方式很好,語言表達能力強,課堂氣氛好;
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習