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首頁(yè) > 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn) > 職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測(cè)評(píng)--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)
授課專(zhuān)家:[張錫民]
授課天數(shù):1天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):價(jià)格面議
開(kāi)辦周期:按需開(kāi)辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
引子案例:劉力經(jīng)理的當(dāng)官情結(jié)困惑
1.劉力面臨這些問(wèn)題的原因是什么?
2.力該如何面對(duì)這些問(wèn)題?
3.劉力需要得到什么幫助?
引子游戲:齊放竹竿游戲--成功職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)的要素
1.現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)
2.啟示:成功職業(yè)經(jīng)理管理素質(zhì)的要素
3.如何做一名合格的職業(yè)經(jīng)理圖示
第一章職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求
一.總體素質(zhì)要求
1.品德端正
2.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)豐富—大樹(shù)邏輯
3.身心健康
4.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)結(jié)構(gòu)搭配
二.具體能力要求--20條能力要求綜述
1、有遠(yuǎn)見(jiàn):
2、策劃統(tǒng)籌能力:
3、組織指揮能力:
4、不斷地進(jìn)行廣博的知識(shí)學(xué)習(xí)能力:
5、有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力:
6、創(chuàng)新能力:
7、靈活應(yīng)變能力:
8、自我控制能力:
9、知人善任,了解員工的專(zhuān)長(zhǎng)和缺點(diǎn):
10、以人為本,關(guān)心、重視和幫助員工:
11、高超的有效激勵(lì)能力,幫助員工找到工作的動(dòng)力
12、兼收并蓄,借鑒并吸取別人的優(yōu)點(diǎn)或意見(jiàn)
13.敢于承擔(dān)錯(cuò)誤、勇于承擔(dān)責(zé)任:
14.身先率人、言行一致
15、有效授權(quán):
16、領(lǐng)導(dǎo)公正:
17、團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)型組織
18、快速正確地解決問(wèn)題:
19、有效個(gè)人及團(tuán)體的時(shí)間管理:
20、自我檢討反省能力
三.職業(yè)經(jīng)理的6Q提升模型
1.6Q模型簡(jiǎn)析
LQ=IQ+EQ+AQ+FQ+HQ
IQ—智商
EQ—情商
AQ—逆商
FQ—財(cái)商
HQ—健商
2.職業(yè)經(jīng)理6Q塑造法
1)不斷學(xué)習(xí)是6Q提高的源泉
2)自我修煉是6Q提高的內(nèi)功
3)在實(shí)踐中成長(zhǎng)與悟道
4)管理者的職業(yè)化成長(zhǎng)平臺(tái)—從基層到高層
案例:吳士宏從清潔工到中國(guó)微軟總經(jīng)理,為什么能揚(yáng)名于中國(guó)?
5)管理者6Q模式的實(shí)例典范—松下幸之助
第二章職業(yè)經(jīng)理的測(cè)評(píng)技術(shù)
一.現(xiàn)代企業(yè)人才測(cè)評(píng)概述
1.人才測(cè)評(píng)的發(fā)展歷史
1)人才測(cè)評(píng)的歷史發(fā)展
2)西方現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的發(fā)展
3)我國(guó)人才測(cè)評(píng)的發(fā)展過(guò)程
2.人才測(cè)評(píng)測(cè)什么
1)人的一般認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)
2)社會(huì)成熟的水平測(cè)驗(yàn)
3)行為風(fēng)格的測(cè)驗(yàn)
4)職業(yè)適應(yīng)性的測(cè)驗(yàn)
3.人才測(cè)評(píng)的五大功能
1)鑒定功能
2)預(yù)測(cè)功能
3)診斷功能
4)導(dǎo)向功能
5)激勵(lì)功能
4.人才測(cè)評(píng)的三大作用
1)人力資源普查
2)人員招聘
3)人員選拔
5.中國(guó)企業(yè)在人才測(cè)評(píng)上的投入現(xiàn)狀分析
1)投入時(shí)間
2)采用途徑
3)經(jīng)費(fèi)投入
4)工具的技術(shù)類(lèi)型選擇
5)應(yīng)用功能的廣度和深度
6)將深入使用的人才測(cè)評(píng)功能
7)人才測(cè)評(píng)應(yīng)用的價(jià)值回報(bào)
8)選擇人才測(cè)評(píng)的決定因素
9)成功應(yīng)用人才測(cè)評(píng)的關(guān)鍵要
6.中國(guó)的人才測(cè)評(píng),在發(fā)展中規(guī)范
1)世界500強(qiáng)青睞本土測(cè)評(píng)
2)AC技術(shù)的新發(fā)展
3)測(cè)評(píng)行業(yè)借雞生蛋
4)行業(yè)規(guī)范亟待建立
二.現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)的基本原則
1.普遍性與特殊性相結(jié)合
2.測(cè)評(píng)與評(píng)定相結(jié)合
3.科學(xué)性與實(shí)用性相結(jié)合
4.精確與模糊相結(jié)合
5.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合
三.人才測(cè)評(píng)的誤區(qū)
1.誤區(qū)一人才測(cè)評(píng)可用可不用或人才測(cè)評(píng)得不償失
2.誤區(qū)二做人才測(cè)評(píng)不如看履歷背景
3.誤區(qū)三企業(yè)招人有了面試就夠了
4.誤區(qū)四再好的人才測(cè)評(píng)也不如試用
四.人才測(cè)評(píng)實(shí)施的主要程序
1、進(jìn)行工作分析
2、選擇一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)的人才測(cè)評(píng)工具
3、對(duì)所有相關(guān)研究進(jìn)行分析
4、進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)估
5、確定成功的測(cè)評(píng)使用企業(yè)
6、正確地對(duì)測(cè)評(píng)進(jìn)行管理
7、使用正確的標(biāo)準(zhǔn)
8、進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇決策
9、評(píng)估人才測(cè)評(píng)的投資回報(bào)
第三章職業(yè)經(jīng)理部分素質(zhì)、技能的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
一.有效傾聽(tīng)能力測(cè)試
1.傾聽(tīng)在企業(yè)溝通中的巨大作用
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
二.情商的測(cè)試
1.情商在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
三.時(shí)間管理能力測(cè)試
1.時(shí)間效率管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
四.工作壓力管理能力測(cè)試
1.壓力管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
五.工作能力測(cè)試
1.工作能力在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的巨大作用
2.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試
結(jié)束語(yǔ):21世紀(jì)要求職業(yè)經(jīng)理具有一流素質(zhì)和能力
老師介紹:張錫民
著名管理專(zhuān)家、培訓(xùn)講師,國(guó)內(nèi)培訓(xùn)和咨詢(xún)相結(jié)合的先驅(qū),歷任著名企業(yè)經(jīng)理人,被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大自由講師。
歷任知名企業(yè)生產(chǎn)/質(zhì)量部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、常務(wù)副總裁、高級(jí)管理顧問(wèn)/高級(jí)培訓(xùn)師、董事副總裁等職。張先生接受過(guò)長(zhǎng)期專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,有豐富的戰(zhàn)略管理/人力資源管理/營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)踐和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。
張錫民先生師從著名改革思想家/金融專(zhuān)家/經(jīng)濟(jì)學(xué)家溫元?jiǎng)P教授,任清大繼續(xù)教育學(xué)院客座教授、北京大學(xué)EMBA課程客座教授、南京理工大學(xué)MBA培養(yǎng)客座教授、并出任國(guó)家通用管理能力認(rèn)證考試主任講師之一,出任外國(guó)專(zhuān)家局下屬的美國(guó)PMP認(rèn)證考試的主力講師,并出任國(guó)內(nèi)二十多家公司長(zhǎng)期兼職特約管理顧問(wèn)/培訓(xùn)講師。
張錫民教授被公認(rèn)為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派十大職業(yè)講師,當(dāng)選為2004年“中國(guó)金牌管理咨詢(xún)師”,當(dāng)選為2005年“中國(guó)十大杰出培訓(xùn)師”,當(dāng)選為“2005中國(guó)百位杰出管理人物”,當(dāng)選為“2006中國(guó)最具魅力企業(yè)家”之一,當(dāng)選為“2006中國(guó)培訓(xùn)師競(jìng)爭(zhēng)力排行榜十大華人培訓(xùn)大師”,2007年榮獲第二屆中國(guó)管理大會(huì)之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越管理專(zhuān)家獎(jiǎng)”,榮獲第三屆中國(guó)管理大會(huì)培訓(xùn)師之最高獎(jiǎng)項(xiàng)“卓越講師獎(jiǎng)”,2008年榮獲“改革開(kāi)放30年中國(guó)企業(yè)管理十大成就(人物)獎(jiǎng)”。榮獲全球認(rèn)可的美國(guó)《Alamo學(xué)習(xí)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)、榮獲美國(guó)權(quán)威的《PDP測(cè)評(píng)系統(tǒng)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師》認(rèn)證證書(shū)。
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人力資源企業(yè)文化
教育背景:
1.個(gè)人基本情況:
1966年出生于北京,現(xiàn)年42歲。
1987年畢業(yè)于華東工學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè),本科。
1990年畢業(yè)于南京理工大學(xué)企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),碩士
授課風(fēng)格:
案例豐富、生動(dòng)活潑、深入淺出,理論聯(lián)系實(shí)際,具有感染力。
咨詢(xún)項(xiàng)目:
主持或參與完成曙光信息集團(tuán)(服務(wù)器)、四環(huán)制藥、東方鋼管、亞邦集團(tuán)、新疆石油等50多家大中型企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等方面的咨詢(xún)項(xiàng)目。
著作:
暢銷(xiāo)光盤(pán)及書(shū)籍
“企業(yè)如何有效激勵(lì)員工”
“金牌銷(xiāo)售技巧”
“領(lǐng)導(dǎo)力提升與溝通技巧”
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人技能培訓(xùn)職業(yè)經(jīng)理的素質(zhì)、技能要求與測(cè)評(píng)