職業經理的素質、技能要求與測評--企業綜合管理內訓

授課專家：[張錫民]

授課天數：1天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

引子案例：劉力經理的當官情結困惑

1.劉力面臨這些問題的原因是什么？

2.力該如何面對這些問題？

3.劉力需要得到什么幫助？

引子游戲：齊放竹竿游戲--成功職業經理管理素質的要素

1.現場提問

2.啟示：成功職業經理管理素質的要素

3.如何做一名合格的職業經理圖示

第一章職業經理的素質、技能要求

一.總體素質要求

1.品德端正

2.知識和經驗豐富—大樹邏輯

3.身心健康

4.領導素質結構搭配

二.具體能力要求--20條能力要求綜述

1、有遠見：

2、策劃統籌能力：

3、組織指揮能力：

4、不斷地進行廣博的知識學習能力：

5、有良好的溝通及協調能力:

6、創新能力：

7、靈活應變能力：

8、自我控制能力：

9、知人善任，了解員工的專長和缺點：

10、以人為本，關心、重視和幫助員工：

11、高超的有效激勵能力，幫助員工找到工作的動力

12、兼收并蓄，借鑒并吸取別人的優點或意見

13.敢于承擔錯誤、勇于承擔責任：

14.身先率人、言行一致

15、有效授權：

16、領導公正：

17、團隊精神，學習型組織

18、快速正確地解決問題：

19、有效個人及團體的時間管理：

20、自我檢討反省能力

三.職業經理的6Q提升模型

1.6Q模型簡析

LQ=IQ+EQ+AQ+FQ+HQ

IQ—智商

EQ—情商

AQ—逆商

FQ—財商

HQ—健商

2.職業經理6Q塑造法

1）不斷學習是6Q提高的源泉

2）自我修煉是6Q提高的內功

3）在實踐中成長與悟道

4）管理者的職業化成長平臺—從基層到高層

案例：吳士宏從清潔工到中國微軟總經理，為什么能揚名于中國？

5）管理者6Q模式的實例典范—松下幸之助

第二章職業經理的測評技術

一.現代企業人才測評概述

1.人才測評的發展歷史

1）人才測評的歷史發展

2）西方現代人才測評的發展

3）我國人才測評的發展過程

2.人才測評測什么

1）人的一般認知能力測驗

2）社會成熟的水平測驗

3）行為風格的測驗

4）職業適應性的測驗

3.人才測評的五大功能

1）鑒定功能

2）預測功能

3）診斷功能

4）導向功能

5）激勵功能

4.人才測評的三大作用

1）人力資源普查

2）人員招聘

3）人員選拔

5.中國企業在人才測評上的投入現狀分析

1）投入時間

2）采用途徑

3）經費投入

4）工具的技術類型選擇

5）應用功能的廣度和深度

6）將深入使用的人才測評功能

7）人才測評應用的價值回報

8）選擇人才測評的決定因素

9）成功應用人才測評的關鍵要

6.中國的人才測評，在發展中規范

1）世界500強青睞本土測評

2）AC技術的新發展

3）測評行業借雞生蛋

4）行業規范亟待建立

二.現代人才測評的基本原則

1.普遍性與特殊性相結合

2.測評與評定相結合

3.科學性與實用性相結合

4.精確與模糊相結合

5.靜態與動態相結合

三.人才測評的誤區

1.誤區一人才測評可用可不用或人才測評得不償失

2.誤區二做人才測評不如看履歷背景

3.誤區三企業招人有了面試就夠了

4.誤區四再好的人才測評也不如試用

四.人才測評實施的主要程序

1、進行工作分析

2、選擇一項專業的人才測評工具

3、對所有相關研究進行分析

4、進行獨立的評估

5、確定成功的測評使用企業

6、正確地對測評進行管理

7、使用正確的標準

8、進行準確的選擇決策

9、評估人才測評的投資回報

第三章職業經理部分素質、技能的現場測試

一.有效傾聽能力測試

1.傾聽在企業溝通中的巨大作用

2.現場測試

二.情商的測試

1.情商在企業經營管理中的巨大作用

2.現場測試

三.時間管理能力測試

1.時間效率管理在企業經營管理中的巨大作用

2.現場測試

四.工作壓力管理能力測試

1.壓力管理在企業經營管理中的巨大作用

2.現場測試

五.工作能力測試

1.工作能力在企業經營管理中的巨大作用

2.現場測試

結束語：21世紀要求職業經理具有一流素質和能力

老師介紹：張錫民

著名管理專家、培訓講師，國內培訓和咨詢相結合的先驅，歷任著名企業經理人，被公認為國內實戰派十大自由講師。

歷任知名企業生產/質量部經理、人力資源部經理、企管部經理、銷售部經理、營銷總監、人力資源總監、常務副總裁、高級管理顧問/高級培訓師、董事副總裁等職。張先生接受過長期專業訓練,有豐富的戰略管理/人力資源管理/營銷管理實踐和咨詢經驗。

張錫民先生師從著名改革思想家/金融專家/經濟學家溫元凱教授，任清大繼續教育學院客座教授、北京大學EMBA課程客座教授、南京理工大學MBA培養客座教授、并出任國家通用管理能力認證考試主任講師之一，出任外國專家局下屬的美國PMP認證考試的主力講師，并出任國內二十多家公司長期兼職特約管理顧問/培訓講師。

張錫民教授被公認為國內實戰派十大職業講師，當選為2004年“中國金牌管理咨詢師”，當選為2005年“中國十大杰出培訓師”，當選為“2005中國百位杰出管理人物”，當選為“2006中國最具魅力企業家”之一，當選為“2006中國培訓師競爭力排行榜十大華人培訓大師”，2007年榮獲第二屆中國管理大會之最高獎項“卓越管理專家獎”,榮獲第三屆中國管理大會培訓師之最高獎項“卓越講師獎”，2008年榮獲“改革開放30年中國企業管理十大成就（人物）獎”。榮獲全球認可的美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》認證證書、榮獲美國權威的《PDP測評系統國際職業培訓師》認證證書。

擅長領域：

領導藝術人力資源企業文化

教育背景：

1.個人基本情況：

1966年出生于北京,現年42歲。

1987年畢業于華東工學院機電一體化專業，本科。

1990年畢業于南京理工大學企業管理專業，碩士

授課風格：

案例豐富、生動活潑、深入淺出，理論聯系實際，具有感染力。

咨詢項目：

主持或參與完成曙光信息集團（服務器）、四環制藥、東方鋼管、亞邦集團、新疆石油等50多家大中型企業的發展戰略、人力資源管理、營銷管理等方面的咨詢項目。

著作：

暢銷光盤及書籍

“企業如何有效激勵員工”

“金牌銷售技巧”

“領導力提升與溝通技巧”

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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