授課專家：[張錫民]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

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課程大綱：

第一章成功學(xué)一般原理—重新探索自我

一.成功學(xué)告訴我們什么？

1.成功即實(shí)現(xiàn)自己所設(shè)定的目標(biāo)

2.成功是靠良好行動(dòng)而成行動(dòng)三要素

3.改變從你的行動(dòng)中展開

4.從行動(dòng)中建立習(xí)慣，習(xí)慣的建立

5.通過習(xí)慣形成性格好習(xí)慣決定好性格性格塑造從自己開始，你掌握自己的命運(yùn)！

二.由內(nèi)而外全面造就自己

1.思維轉(zhuǎn)變

2.成長(zhǎng)的三層次

3.七個(gè)好習(xí)慣是什么

4.七大習(xí)慣與三大成長(zhǎng)層次的關(guān)系

三.成功三原則

第二章個(gè)人的成功：從依賴到獨(dú)立

一.習(xí)慣1：積極主動(dòng)—個(gè)人愿景的原則

1.心態(tài)積極，人生才幸福

圣雄甘地的名言

討論：有沒有命運(yùn)？

人生問題的解決之道

案例：母親的教誨：你可以不美麗、但不能不可愛案例：砌墻工人的心態(tài)主動(dòng)積極格言

2.積極的心態(tài)是成功的第一步案例：購買土豆的故事

討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？

企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

3.人才的真義

人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度

人才坐標(biāo)系：人才，人財(cái)，人材，人裁

4.如何修練積極主動(dòng)的心態(tài)成功人的特點(diǎn)

積極心態(tài)和消極心態(tài)對(duì)比

主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的語言人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析

討論：談?wù)剬?duì)積極心態(tài)案例的看法，自己如何做？培養(yǎng)積極心態(tài)的方法13條

討論：談?wù)剬?duì)十三條的看法，自己哪條感觸最深？

5.積極的心態(tài)導(dǎo)致敬業(yè)

松下幸之助的感言

案例：美國(guó)的一位銷售汽油的推銷員當(dāng)上了總裁

敬業(yè)的實(shí)質(zhì)—投入并快樂在工作

討論：如何理解“喜歡被利用、被榨取”？

案例：張秉貴的故事

不是要我做，而是我要做

案例：艾柯卡的成功

討論：你如何理解艾柯卡的不斷進(jìn)??？你能學(xué)習(xí)他嗎？6.總結(jié)：積極主動(dòng)的本質(zhì)

亞里斯多德名言練習(xí)：10天心理挑戰(zhàn)

二.習(xí)慣2：以終為始—自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.價(jià)值觀導(dǎo)向的目標(biāo)管理什么是價(jià)值觀？

什么是目標(biāo)？案例：一位企業(yè)主管的人生目標(biāo)

2.訂立目標(biāo)的技巧：以終為始

3.如何設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)的SMART原則

合適的目標(biāo)舉例

4.科學(xué)的目標(biāo)管理系統(tǒng)

目標(biāo)計(jì)劃管理的ＰＤＣＡ法

工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)

目的意識(shí)和問題意識(shí)

案例：妻子拉床單

5.如何確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

5W1H原則

游戲：你將來的目標(biāo)是干什么？制定目標(biāo)計(jì)劃單

練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

6.自我激勵(lì)與潛能開發(fā)

認(rèn)清人性的弱點(diǎn)

敢于做夢(mèng)，不甘心于現(xiàn)狀

案例：吳士宏女士學(xué)習(xí)一點(diǎn)成功學(xué)—潛能開發(fā)和創(chuàng)新的學(xué)問

你能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！因?yàn)槟銚碛泻芏?/p>

案例：一位已被醫(yī)生確定為殘疾的美國(guó)人職業(yè)理念和潛能開發(fā)

自我潛能開發(fā)的四個(gè)方面

案例：時(shí)世造英雄—友人相見，萬分感慨

案例：日本女士飛身勇救4歲的兒子

寓言故事：一個(gè)人後面緊緊地追車

三.習(xí)慣3：要事

第一—自我時(shí)間管理的原則

1.要事第一—忙要忙得有意義

為什么要事第一？

案例：比爾蓋茨拜訪IBM

2.什么是要事？小組討論：什么是你的要事？

3.如何做到要事第一確立正確的價(jià)值觀每周回顧檢視時(shí)間管理的80/20法則

案例：記住歌德的名言

4.時(shí)間管理的工作價(jià)值矩陣

重要和緊急的不同之處

時(shí)間管理象限圖工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類表

工作矩陣結(jié)果

案例：微軟的比爾蓋茨和IBM的初期交往

預(yù)防勝于治療—應(yīng)努力避免緊急事情

真正的高效工作者M(jìn)2

5.有效時(shí)間計(jì)劃管理的四個(gè)步驟

引子案例：伯利恒鋼鐵公司總裁的咨詢

1）列出要做事項(xiàng)，按照重要性原則排出事項(xiàng)的次序

2）制定每一事項(xiàng)的完成時(shí)間和計(jì)劃

3）轉(zhuǎn)變?yōu)樵掠?jì)劃—計(jì)劃層面

參考行事月歷表

行事月歷制定方法

練習(xí)：行事月歷制定

4）擬訂日計(jì)劃—執(zhí)行層面參考待辦單表

待辦單制定方法

確定重要度的方法

有效制定待辦單的幾點(diǎn)建議

練習(xí)：待辦單制定練習(xí)

5）時(shí)間管理案例--王經(jīng)理的每日工作時(shí)間計(jì)劃表

6.善于分析、利用自己的注意力曲線

案例分析：某國(guó)外著名經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

第三章公眾的成功：從獨(dú)立到互賴

一.人際關(guān)系的成功

1.你不是一座孤島

2.感情帳戶的存款與提款

開設(shè)你的情感帳戶，存入六種情感存款

二.習(xí)慣4：雙贏思維—人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

1.基本原則

2.人際交流的六種思維

人際關(guān)系的模型圖

3.雙贏簡(jiǎn)釋

雙贏的確認(rèn)

雙贏的品格

雙贏的關(guān)系心理測(cè)驗(yàn)：你最先放棄什么？

4.雙贏的步驟

5.樹立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)新觀念

介紹博弈論

案例：博弈論-囚徒困境6.我們中國(guó)人為什么不善于團(tuán)隊(duì)合作？

“三個(gè)中國(guó)人是個(gè)蟲”怪論不善于團(tuán)隊(duì)合作原因的深入分析

寓言：執(zhí)行的境界--第三面鏡子案例：天堂和地獄的故事

鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”

三.習(xí)慣5：知彼解己—同理心溝通的原則

1.基本原則

2.影響知彼解已的因素

雙向/傾聽/回應(yīng)/表達(dá)/態(tài)度

3.雙向溝通的必要性

案例：對(duì)中方經(jīng)理的評(píng)價(jià)游戲：閉眼撕紙

4.傾聽的技巧

傾聽的種類

測(cè)驗(yàn)：你的傾聽能力如何？何謂同理心傾聽？

同理心傾聽?zhēng)Ыo你什么好處？

同理心聆聽的技巧同理心傾聽的有效步驟

5.同理心傾聽下的溝通回應(yīng)

自傳式回應(yīng)的效能不夠理想同理心溝通的回應(yīng)方式比較理想

用耳朵聽，用眼睛看，用心領(lǐng)會(huì)，用真誠回應(yīng)

案例：聆聽少年夢(mèng)

6.說話(表達(dá))的技巧對(duì)說話技巧的要求

說話的原則言辭準(zhǔn)確恰當(dāng)多用簡(jiǎn)短的詞語

案例：林肯著名的葛底斯堡演講詞

多用正面的字眼與對(duì)方語言同步調(diào)

使用對(duì)方易懂的語言

案例：某地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為什么失敗？

案例：某保險(xiǎn)銷售員為什么成功？

7.友好的態(tài)度如何表現(xiàn)應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣

案例：一位著名散文家的精彩描述

案例：富蘭克林的著名自述

應(yīng)當(dāng)使用富有彈性的詞語

將“但是”換成“也”“合一架構(gòu)”溝通談吐六道

四.習(xí)慣6：統(tǒng)合綜效—?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則

1.人際合作結(jié)果通常的幾種情況溝通合作的層次圖

2.什么是集思廣益、統(tǒng)合綜效？統(tǒng)合綜效的概念對(duì)比

案例：斯隆的會(huì)議決議

案例：GE公司統(tǒng)合綜效的工具

Work-out—群策群力

QMI—快速市場(chǎng)信息

最佳實(shí)踐分享

3.統(tǒng)合綜效基本原則

4.統(tǒng)合綜效的討論模式

統(tǒng)合綜效的思維流程

統(tǒng)合綜效的專業(yè)方法

頭腦風(fēng)暴案例：如何提高銷售業(yè)績(jī)？

頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí)：人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？

5.統(tǒng)合綜效需要系統(tǒng)思維

注重結(jié)構(gòu)，注重層次

案例：蔣介石的教訓(xùn)總結(jié)

第四章全面觀照生命

一.當(dāng)今時(shí)代與新的企業(yè)承諾

這是個(gè)瘋狂的時(shí)代，也是個(gè)艱難的時(shí)代這個(gè)時(shí)代員工的安全感

和過去的對(duì)比這個(gè)時(shí)代的結(jié)論:新的企業(yè)承諾

員工的必然選擇安全感只取決于你的價(jià)值

小組討論：誰動(dòng)了我的奶酪？

二.習(xí)慣7：不斷更新—平衡的自我更新的原則

1.基本原則

2.更新的四面向

3.持續(xù)增長(zhǎng)

4.不斷更新的成長(zhǎng)原則“工欲善其事，必先利其器”

告訴你一個(gè)秘訣，請(qǐng)馬上行動(dòng)

5.請(qǐng)經(jīng)常問自己以下

6個(gè)問題

不斷更新是根本

所以您必須有七個(gè)習(xí)慣三.請(qǐng)切記：七個(gè)好習(xí)慣相輔相成

自我實(shí)現(xiàn)，并幫助別人自我實(shí)現(xiàn)

案例：馬斯洛需要層次論模型的改進(jìn)結(jié)束語：七個(gè)好習(xí)慣成就輝煌人生

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)高效能人士的七個(gè)習(xí)慣企業(yè)高效能員工管理培訓(xùn)