組織行為學(xué)與企業(yè)管理--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[王瀚駿]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

受訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員

課程目標(biāo)：

“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”、“組織管理”這些詞匯越來越多地被現(xiàn)如今企業(yè)管理者們所提到，這充分顯示出如今的企業(yè)管理者在經(jīng)歷了艱苦的創(chuàng)業(yè)階段，在對(duì)營銷概念、營銷方法如饑似渴地學(xué)習(xí)完成后，逐漸在日常的企業(yè)管理中感受到團(tuán)隊(duì)的重要和組織的重要性了。因?yàn)樵傧冗M(jìn)的產(chǎn)品技術(shù)，最具有潛力的市場(chǎng)，最終要想獲得成功必須由人來完成，嚴(yán)格地來講要由一個(gè)或幾個(gè)團(tuán)隊(duì)來完成。因此，組織管理的科學(xué)與重要性也就自然成為一個(gè)企業(yè)最終獲得成功的重要基礎(chǔ)了。因此我們必須了解組織的特點(diǎn)，以及個(gè)體與群體、個(gè)體與組織之間的關(guān)系，組織行為學(xué)是讓我們真正了解自己與了解我們所在組織的一門基礎(chǔ)科學(xué)。

成功的管理是以有效的人力資源為基礎(chǔ)的因此，人的問題應(yīng)該是組織管理必須面對(duì)的一個(gè)重要問題現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)：現(xiàn)代的組織管理在處理人的問題上，將面對(duì)許多新的問題。

本課程運(yùn)用國際先進(jìn)組織行為學(xué)理論結(jié)合中國企業(yè)特點(diǎn)案例，從個(gè)體、群體、組織三個(gè)層面研究和探討人的行為規(guī)律，幫助管理者在日常管理工作中深刻組織管理理念，從而正確制定及修正企業(yè)組織戰(zhàn)略及管理方法，是一門理論與方法相結(jié)合的管理核心基礎(chǔ)課程。

課程大綱：

第一章：企業(yè)組織管理與行為分析

1.企業(yè)組織管理中的常見問題

2.在解決問題中遇到的困難

3.問題所涉及的行為學(xué)概念

§個(gè)體行為

§群體行為

§價(jià)值觀與態(tài)度

第二章：企業(yè)組織架構(gòu)與行為分析

1.目標(biāo)與行為糾正

2.員工認(rèn)同方案

3.領(lǐng)導(dǎo)與信任的建立

4.技能與工作設(shè)計(jì)

5.組織文化與行為

第三章：組織內(nèi)溝通與行為分析

1.溝通的功能

2.溝通的過程

3.溝通的方式

4.常見的溝通障礙

5.文化與溝通

第四章：組織沖突的行為分析

1.沖突的起因

2.沖突的過程

3.如何區(qū)分沖突

4.解決沖突的有效方法

第五章：領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)利

1.什么是領(lǐng)導(dǎo)

2.領(lǐng)導(dǎo)的行為與權(quán)變理論

3.領(lǐng)袖力的體現(xiàn)

§預(yù)見力的表現(xiàn)與提升

§管理與信任

§權(quán)利的運(yùn)用與基礎(chǔ)

第六章：組織平衡的關(guān)鍵與行為支持

1.不患貧患不均的由來

2.組織中評(píng)價(jià)當(dāng)量理論的應(yīng)用

3.如何有效評(píng)估

4.評(píng)估與績效

第七章：組織的變革與發(fā)展

1.變革的基本原理

2.變革的計(jì)劃

3.變革的阻力

4.行為學(xué)解釋的學(xué)習(xí)型組織

老師介紹：王瀚駿

原美國百事可樂/百事食品（中國）公司市場(chǎng)總監(jiān)，中國量化管理思想的倡導(dǎo)者，中國量化管理專家和消費(fèi)者研究專家。

所獲榮譽(yù)：

2006獲新浪財(cái)經(jīng)、CCTV、商戰(zhàn)名家聯(lián)合頒發(fā)的“十大營銷專家”。

擅長領(lǐng)域：

策劃咨詢、營銷策略、廣告與公關(guān)、量化管理體系導(dǎo)入、消費(fèi)者研究、品類規(guī)劃、品牌建設(shè)、新產(chǎn)品組織管理、銷售渠道建設(shè)

工作經(jīng)歷：

1998年合作創(chuàng)建夸克[中國]企業(yè)顧問公司，為國內(nèi)上百家大中型企業(yè)擔(dān)任市場(chǎng)咨詢顧問工作。期間個(gè)人建立了品牌管理、新產(chǎn)品上市及消費(fèi)者需求研究、項(xiàng)目管理等多個(gè)研究模型，并倡導(dǎo)以量化管理思想為基礎(chǔ)的科學(xué)先進(jìn)的企業(yè)管理方法，獲得國內(nèi)眾多企業(yè)推崇，對(duì)醫(yī)藥保健品、日化產(chǎn)品及快速消費(fèi)品領(lǐng)域的營銷管理有深入研究，被譽(yù)為“中國量化管理專家和消費(fèi)者研究專家”。

1990年就職于美國百事可樂/百事食品（中國）公司，并擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)職務(wù)。在任職期間，王瀚駿先生期間多次被百事總部評(píng)選為“百事亞洲區(qū)域最佳經(jīng)理”，是亞洲區(qū)域最年輕的優(yōu)秀管理人員,同時(shí)也是最早將歐美流行休閑食品引進(jìn)中國的主要策劃人員。參與并主導(dǎo)了“奇多”、“樂士lay’s”百事兩大品牌在中國的上市、研究及發(fā)展工作。在外國公司工作期間，王瀚駿先生認(rèn)真學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出新產(chǎn)品上市/品類規(guī)劃/品牌管理/市場(chǎng)信息收集與分析/消費(fèi)者購買理由等多個(gè)營銷領(lǐng)域操作的規(guī)范流程與模型，具有豐富的市場(chǎng)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，和大量的市場(chǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課經(jīng)歷：

中國石化集團(tuán)、北京華融集團(tuán)、上海皮寶制藥集團(tuán)、湖南亞華乳業(yè)集團(tuán)、河南移動(dòng)等國內(nèi)多家知名企業(yè)首席營銷咨詢顧問，同時(shí)擔(dān)任國內(nèi)多家醫(yī)藥保健品企業(yè)首席顧問。

現(xiàn)任北京大學(xué)市場(chǎng)營銷學(xué)客座教授、北大培訓(xùn)中心職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)培訓(xùn)課程主講人、北京清大項(xiàng)目管理學(xué)院營銷主講、上海交通大學(xué)營銷課程導(dǎo)師、上海復(fù)旦大學(xué)市場(chǎng)營銷課程講師以及北京前沿講座長期特約專家講師。

教育背景：

1992年畢業(yè)于北京理工大學(xué),工程光學(xué)系；后自修取得營銷MBA碩士學(xué)位。

主講課程：

1.《企業(yè)量化管理》

2.《消費(fèi)者行為學(xué)與營銷策略》

3.《有效制定年度營銷與發(fā)展計(jì)劃》

4.《專業(yè)市場(chǎng)研究與信息管理》

5.《新產(chǎn)品上市組織與管理》

6.《品類規(guī)劃與品牌量化管理》

7.《營銷項(xiàng)目化管理》

8.《銷售渠道量化管理》

9.《廣告量化管理》

10.《人力資源量化管理》

11.《組織行為學(xué)》

著作：

授予了關(guān)于消費(fèi)者行為學(xué)/營銷量化管理等相關(guān)主題的衛(wèi)星課程，同時(shí)錄制《消費(fèi)者心理破解方法》、《了解行為規(guī)律，創(chuàng)造營銷奇跡》等多媒體光碟產(chǎn)品，在全國各高端銷售渠道熱賣。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)組織行為學(xué)與企業(yè)管理企業(yè)組織行為與管理技能培訓(xùn)