知盛金牌店長特訓(xùn)營--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[陳金平]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

培訓(xùn)對(duì)象：形象店店長、營運(yùn)經(jīng)理

適用企業(yè)：連鎖經(jīng)營型公司、品牌專賣連鎖公司、加盟連鎖公司

課程大綱：

長必須培訓(xùn)的13個(gè)理由

1)公司目標(biāo)經(jīng)常不能達(dá)成

2)店員心態(tài)消極,工作效率低

3)店面銷售力不強(qiáng)

4)顧客異議處理不準(zhǔn),顧客流失

5)處理投訴，時(shí)有沖突發(fā)生

6)促銷效果不明顯

7)店面形象不規(guī)范

8)陳列不科學(xué)、不生動(dòng)、無重點(diǎn)

9)缺乏店外銷售的勇氣

10)無消費(fèi)者調(diào)研

11)團(tuán)隊(duì)溝通不暢，店員抱怨多

12)公司沒有凝聚力,員工流失率高

13)責(zé)任感不強(qiáng)，出現(xiàn)問題不及時(shí)反饋

只要你的公司還有上述弱項(xiàng)，你就有足夠的理由參加本次培訓(xùn)！

教你6大制勝絕招,塑造終端團(tuán)隊(duì)

怎樣提高單店?duì)I業(yè)收入？！

怎樣形成積極心態(tài)?

怎樣提高團(tuán)隊(duì)效率？

怎樣訓(xùn)練店員銷售力？

怎樣塑造團(tuán)隊(duì)快樂氛圍？

怎樣形成和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的公司

課程介紹（實(shí)際案例互動(dòng)教學(xué)，3天2晚，封閉式訓(xùn)練）

1．金牌店長管理技能實(shí)務(wù)——必備能力、基本管理技巧、運(yùn)營店面的工具

2．店務(wù)管理實(shí)務(wù)——有效費(fèi)用管理,工作重點(diǎn)、營業(yè)分析、工作會(huì)議等基本流程

3．顧客投訴與異議處理----六個(gè)步驟、五種方法、法律法規(guī)

4．有效服務(wù)----有效服務(wù)、擴(kuò)大忠誠消費(fèi)人群、提升客單價(jià)

5．消費(fèi)者調(diào)研——了解消費(fèi)心態(tài)與行為、分清顧客類型,準(zhǔn)確定位產(chǎn)品

6．超級(jí)推銷術(shù)——掌握30余個(gè)推銷成交技巧，提升客單額，拉升單店?duì)I業(yè)額

7．策劃與促銷執(zhí)行——單店活動(dòng)策劃和促銷技巧，有效執(zhí)行，實(shí)際案例互動(dòng)詳解。

8．店員培訓(xùn)——如何獲得培訓(xùn)需求，如何實(shí)施培訓(xùn)，如何進(jìn)行培訓(xùn)后的評(píng)估

9．打造店面鋼鐵團(tuán)隊(duì)——體驗(yàn)和感悟提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴的水平。

老師介紹：陳金平

陳金平:先后在國營企業(yè)，外資企業(yè)，跨國公司專項(xiàng)從事技術(shù)研發(fā)，生產(chǎn)管理、市場(chǎng)開發(fā)，銷售，連鎖店鋪營運(yùn)、員工培訓(xùn)，管理咨詢,教育培訓(xùn)等工作，扎實(shí)的理論功底，近二十年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中開發(fā)了標(biāo)志“結(jié)果”培訓(xùn)的CCA獨(dú)特訓(xùn)練模式，在這套模式中,將咨詢,教練,顧問有機(jī)結(jié)合,陳老師成功的將NLP這一神奇的學(xué)說運(yùn)用到眾多的領(lǐng)域,如總裁領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練,親子教育方面開發(fā)了“卓越種子---NLP改變一生”“卓越父母---NLP合格父母成就卓越孩子”,應(yīng)用在銷售領(lǐng)域，研發(fā)了“教練式銷售”，同時(shí)陳老師對(duì)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)流程重組，個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提升,打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，個(gè)人素質(zhì)訓(xùn)練、經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練、中層管理干部成長訓(xùn)練,店面管理訓(xùn)練等有著獨(dú)到的方法與經(jīng)驗(yàn)，善于提煉企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)，并將核心優(yōu)勢(shì)最大化，是國內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)教練之一。曾為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)作專業(yè)內(nèi)訓(xùn)，是國內(nèi)培訓(xùn)界最具影響力的培訓(xùn)師之一。目前是數(shù)家企業(yè)的特聘顧問和企業(yè)教練，是知盛咨詢實(shí)戰(zhàn)派講師、咨詢師之一。

主講課程：

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、NLP企業(yè)教練管理技術(shù)、金牌店長培訓(xùn)營

授課經(jīng)歷及客戶評(píng)價(jià)：

服務(wù)過的客戶部分：

中海油中遠(yuǎn)集團(tuán)中國寶鋼

德國科隆寧波新美心溫州多多福

東莞趣香園江門展旺食品第一電子工業(yè)

我愛我家薩比諾華普汽車

聯(lián)想欣融實(shí)業(yè)寶鋼

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)知盛金牌店長特訓(xùn)營企業(yè)營銷店鋪管理技能培訓(xùn)