企業(yè)軟件項(xiàng)目管理--企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)

授課專家：[劉銘]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開(kāi)辦周期：按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

受訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門(mén)負(fù)責(zé)人（市場(chǎng)、采購(gòu)、制造）等。

課程目標(biāo)：

提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力，加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程的可控性、可視性，最終保證項(xiàng)目質(zhì)量的提高、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控，了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念，掌握項(xiàng)目的界定方法。系統(tǒng)掌握軟件項(xiàng)目管理的思想、過(guò)程、方法和工具等。

掌握軟件項(xiàng)目計(jì)劃編制方法，理解計(jì)劃的分層分級(jí)思想以及了解計(jì)劃制定的工具與技術(shù)；

掌握軟件項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法，了解項(xiàng)目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù)；

掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)（PERT Sizing、Wide-Band Dephi等）

掌握項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法，如何有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)計(jì)劃及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；

了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念，建立質(zhì)量成本意識(shí)，理解保證質(zhì)量和降低成本的方法；

掌握配置管理思想與方法，實(shí)現(xiàn)版本管理和代碼共享。加強(qiáng)代碼控制，實(shí)現(xiàn)良好的版本控制、變更管理，基線管理、配置項(xiàng)狀態(tài)報(bào)告。

課程大綱：

1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念（1h）

——關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識(shí)、瀝清思想

1)什么叫項(xiàng)目

2)項(xiàng)目的特征

3)演練（確定項(xiàng)目名稱）

4)什么叫項(xiàng)目管理

5)舉例

6)軟件項(xiàng)目管理全過(guò)程要做好哪些工作

7)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)

8)軟件項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)

9)軟件項(xiàng)目成功和失敗的主要因素

10)舉例

2、軟件項(xiàng)目過(guò)程（5h）

——各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃制定的工具、方法、考慮的關(guān)鍵要素、控制方法

1)過(guò)程組

2)項(xiàng)目過(guò)程與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品生命周期之關(guān)系

3)啟動(dòng)過(guò)程

4)計(jì)劃過(guò)程

?產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的作用

?項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

?項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

?項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

?WBS介紹（作用、示例）

?任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算

?對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算

?PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）

?產(chǎn)品計(jì)劃如何分層

?任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系

?完整計(jì)劃制定舉例

?演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫(huà)出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）

?產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

?資源實(shí)施對(duì)開(kāi)發(fā)進(jìn)度的影響

?如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源

?學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）

5)控制過(guò)程

?監(jiān)控點(diǎn)管理

?周/階段工作跟蹤與總結(jié)

?偏差分析

?跟蹤掙值

?計(jì)劃變更

?研發(fā)計(jì)劃測(cè)評(píng)公式

6)收尾過(guò)程

7)學(xué)員演練

3、軟件項(xiàng)目估計(jì)（2h）

——建立對(duì)估計(jì)的正確認(rèn)識(shí)、掌握實(shí)踐方法

1)估計(jì)過(guò)程

2)規(guī)模估計(jì)的時(shí)點(diǎn)

3)重估計(jì)及其時(shí)點(diǎn)

4)規(guī)模測(cè)量方法介紹

5)規(guī)模、生產(chǎn)率、工作量、進(jìn)度之間的關(guān)系

6)代碼行法LOC（分享業(yè)界統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）

7)Wideband-Dephi方法

8)三點(diǎn)估計(jì)法PERT

9)IBM在估計(jì)方面的通常做法

10)估計(jì)時(shí)的其他常用規(guī)則

11)學(xué)員演練

4、軟件風(fēng)險(xiǎn)管理（2h）

——建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤

1)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過(guò)程

2)風(fēng)險(xiǎn)類型

3)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)

4)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)

5)風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟

6)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

7)風(fēng)險(xiǎn)分析

8)風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施

9)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

10)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣

11)風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

12)案例分析

5、軟件質(zhì)量管理（2h）

——質(zhì)量意識(shí)介紹，質(zhì)量管理的方法、工具、實(shí)踐放在《軟件質(zhì)量管理》課程中介紹

1)什么是軟件質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系

2)質(zhì)量成本COQ，預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本

3)缺陷記錄日志及其使用

4)產(chǎn)品質(zhì)量與過(guò)程質(zhì)量

5)質(zhì)量活動(dòng)介紹

?Fagan檢查法、走讀與檢視

?代碼復(fù)查表

?軟件技術(shù)評(píng)審

?測(cè)試技術(shù)介紹（白盒測(cè)試、黑盒測(cè)試）

?其他質(zhì)量保證方法

6、軟件配置管理（2h）

——軟件管理的基礎(chǔ)

1)配置管理的基本概念（基線、版本、配置項(xiàng)、配置等）

2)配置項(xiàng)的識(shí)別與存儲(chǔ)

3)控制和審計(jì)配置項(xiàng)的變更

4)在里程碑處創(chuàng)建基線

5)基線管理

6)變更管理

7)配置庫(kù)管理

8)配置狀態(tài)發(fā)布

9)配置審計(jì)

10)實(shí)施配置管理

11)如何在企業(yè)建立配置管理

老師介紹：劉銘

知識(shí)總監(jiān)；資深顧問(wèn)；擁有十年軟件企業(yè)研發(fā)、管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；獲得美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專家（PMP）認(rèn)證。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

項(xiàng)目管理

教育背景：

獲得美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)項(xiàng)目管理專家（PMP）認(rèn)證。

工作經(jīng)歷：

長(zhǎng)期從事信息系統(tǒng)和軟件項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與管理工作，先后擔(dān)任過(guò)系統(tǒng)分析師、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、Outsourcing事業(yè)部經(jīng)理等職位，積累了豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。

具有非常豐富的軟件開(kāi)發(fā)流程和項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)軟件開(kāi)發(fā)流程及其管理方法具有深刻體會(huì)，并成功指導(dǎo)電信、銀行、零售和政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的項(xiàng)目實(shí)施。作為項(xiàng)目核心成員負(fù)責(zé)一家高科技企業(yè)研發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系建設(shè)，作為項(xiàng)目經(jīng)理成功領(lǐng)導(dǎo)了山特電子、中集集團(tuán)等大型企業(yè)研發(fā)流程和項(xiàng)目管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，取得了良好的效果。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)軟件項(xiàng)目管理企業(yè)項(xiàng)目管理綜合技能培訓(xùn)