授課專家：[顏廷君]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

第一講職業文化素養

一、社會化程度

二、“第二身份”

三、角色認知

四、將帥五德

第二講團隊建設的心理基礎

一、情緒管理

二、工作觀：享受工作（創造）的過程

三、團隊精神的核心—“以其無私成其私“

第三講團隊的凝聚力

一、企業的價值驅動

二、領導魅力

三、領導風格與領導的有效性

第四講營銷人員的三個“上帝”

一、上帝與良知

二、顧客什么？

三、習慣

第五講營銷管理心理學

一、期望的力量

二、被冷落的熱情

三、正向加強

四、“犯規的樂趣”與預警機制

第六講、深度溝通

一、如何開一個高效率的會議

二、網絡管理實務

三、溝通中的幾種心理效應

四、共振溝通——迅速與陌生人達成共識

五、定勢的運用

六、“讓客戶想你”

第七講市場博弈

著名經濟學家保羅?薩繆爾森說：“在現代社會，你必須對博弈論有個大概的了解，才配稱為一個有文化的人”。

一、“博傻”與營銷藍海戰略

二、“強盜分金”與制定規則

三、“硬球式競爭”與馬基雅維里主義

四、攻守策略與“三分天下”

五、超越營銷的“囚徒困境”

六、“路徑依賴”成就微軟

七、信息博弈——規避信息屏蔽

八、蘑菇戰術

九、小狗策略

十、“連鎖店悖論”

第八講營銷團隊建設途徑

一、問題與決策模式

二、戰略導向

三、價值導向

四、關系導向

五、角色導向

老師介紹：顏廷君

擅長領域：

人力資源企業文化企業戰略

咨詢特長：企業文化建設咨詢經營戰略咨詢人力資源開發與管理咨詢

主講課程：《經營從心開始》、《高績效的中層管理――管理從心開始》、《企業文化建設》《鑄造卓越的員工與團隊》、《素質培訓》、《法德管理》、《品德管理》等。

服務客戶：

２００４年服務的國內大型企業有：海爾、海信、青島啤酒、上海電信、青島網通、洛陽黨校、中國中外遠、中鐵四局、江蘇陽光集團、青島網通、杭州網通、香港美特、日本荏原，黑龍江雙葉家居等８０余家，另與多家企業家協會與企管顧問公司合作在全國各地舉辦公開課３０余場。

著作：

發表作品：《鑄造卓越的個人與團隊》一套光盤（10張）正在熱銷中。《關于現代企業管理哲學的思考》、《管理創新——青島通信BBS》、《管理大思路》《是非圈外看分配》、《人性假設的誤區》《溫州培訓市場透視——對話亞美信》，由全國著名大型刊物《經營者》、《管理與財富》自2003年一月號開始連續刊載。參與編撰《實用證券投資詞典》。新書《經營從心開始》即將出版。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓營銷團隊建設與市場博弈企業營銷團隊建設與管理培訓