研修課程
授課專家:[顏廷君]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
一、從博弈游戲看團隊建設
二、成功源于合作
1、囚徒困境
2、囚徒的救贖
一報還一報——你不必每次都嬴
不要嫉妒不要首先背叛
不耍小聰明對合作與背叛都予以回報
幫規的啟示——讓背叛付出沉重的代價
“以其無私故能成其私”
三、“囚徒困境”在企業管理中的運用
“一報還一報”穩定成功的原因是它綜合了善良性、報復性、寬容性和清晰性。
1、人本管理,營造誠信的企業文化,平衡企業與員工間的利益關系(善良性);
2、“獎懲分明”(獎懲要有力度)與“三工轉換”(報復性);
3、避免“株連”與“暈輪效應”(寬容性);
4、規章制度明確,不是“秋后算帳”(清晰性);
5、培訓:建立合作與奉獻精神。
四、團隊合作的核心
——“無私奉獻”(以其無私而成其私)
1、儒、道、佛家論“舍得”(奉獻)
天下沒有白吃的午餐
豬的另一種養法
2、付出的競爭——體壇人生
3、舍得(奉獻)行為方式
五、團隊精神?情商
情商
1、情商的層次
(1)、對應(2)、克制
(3)、獨立(4)、無我
2、情商與團隊精神
(1)尊重差異(2)求同存異
(3)集思廣益(4)團結
六、杰出團隊的特征
特征一:明確的團隊目標
特征二:共享
特征三:不同的團隊角色
特征四:良好的溝通
特征五:共同的價值觀和行為規范
特征六:歸屬感
特征七:有效授權
七、團隊沖突
團隊沖突的5種處理方式:
處理方式一——競爭
處理方式二——回避
處理方式三——遷就
處理方式四:妥協
處理方式五——合作
八、團隊角色
團隊角色分析:
實干者
協調者
推進者
創新者
信息者
監督者
完善者
九、建設團隊的4種途徑
途徑一:人際關系途徑
途徑二:目標導向途徑
途徑三:共識導向途徑
途徑四:角色界定途徑
老師介紹:顏廷君
擅長領域:
人力資源企業文化企業戰略
咨詢特長:企業文化建設咨詢經營戰略咨詢人力資源開發與管理咨詢
主講課程:
主講課程:《經營從心開始》、《高績效的中層管理――管理從心開始》、《企業文化建設》《鑄造卓越的員工與團隊》、《素質培訓》、《法德管理》、《品德管理》等。
服務客戶:
2004年服務的國內大型企業有:海爾、海信、青島啤酒、上海電信、青島網通、洛陽黨校、中國中外遠、中鐵四局、江蘇陽光集團、青島網通、杭州網通、香港美特、日本荏原,黑龍江雙葉家居等80余家,另與多家企業家協會與企管顧問公司合作在全國各地舉辦公開課30余場。
著作:
發表作品:《鑄造卓越的個人與團隊》一套光盤(10張)正在熱銷中。《關于現代企業管理哲學的思考》、《管理創新——青島通信BBS》、《管理大思路》《是非圈外看分配》、《人性假設的誤區》《溫州培訓市場透視——對話亞美信》,由全國著名大型刊物《經營者》、《管理與財富》自2003年一月號開始連續刊載。參與編撰《實用證券投資詞典》。新書《經營從心開始》即將出版。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習