授課專家：[劉成熙]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程目標(biāo)：

本課程將從組織、部門、個(gè)人的目的(價(jià)值)與目標(biāo)之間的關(guān)系談起，希望學(xué)員們認(rèn)知企業(yè)特性、部門結(jié)構(gòu)、個(gè)人的角色，了解組織、部門、個(gè)人目標(biāo)之間的沖突與達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要性。

當(dāng)然，我們也引導(dǎo)學(xué)員探討、了解公司訂定長、中、短期目標(biāo)的過程與步驟，目標(biāo)展開成工作內(nèi)容與進(jìn)度的方法，找尋【目標(biāo)導(dǎo)向】的績效考核關(guān)鍵因素，【目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理】執(zhí)行方法，使學(xué)員經(jīng)由認(rèn)知、了解過程能達(dá)成自我目標(biāo)管理、進(jìn)度控制的能力。

課程大綱：

一目標(biāo)的重要性

1.組織營運(yùn)目標(biāo)VS組織使命/愿景/價(jià)值

2.部門業(yè)務(wù)/經(jīng)營目標(biāo)VS部門任務(wù)/業(yè)務(wù)內(nèi)容

3.個(gè)人業(yè)務(wù)/工作目標(biāo)VS個(gè)人職務(wù)說明

二什么是好目標(biāo)

1.目標(biāo)的敘述法

2.目標(biāo)的特性

3.目標(biāo)管理的結(jié)果

三目標(biāo)的展開

1.提出目標(biāo)的動(dòng)機(jī)

2.目標(biāo)展開的環(huán)境因素與限制條件

3.重新描述目標(biāo)與限制條件

4.探討可行方案與替代方案

5.訂定甄選標(biāo)準(zhǔn)

6.甄選可行方案

7.匯整各種最適當(dāng)?shù)姆桨赋蔀樽钸m計(jì)劃

8.提出報(bào)告或征得主管核準(zhǔn)

四績效管理與考核

1.績效管理的新思維與基本概念

2.4R績效考核的意義、目的與用途

3.績效評估的作業(yè)流程、基本原則與內(nèi)容體系

4.績效管理過程中的重點(diǎn)問題

5.績效指標(biāo)如何與激勵(lì)掛鉤

6.績效考核系統(tǒng)發(fā)展

7.目標(biāo)與預(yù)算導(dǎo)向的績效考核

8.績效考核的關(guān)鍵因素KPI,KPD,KPO

9.績效評估指針范例

→部門績效

→個(gè)人績效

10.如何規(guī)避績效考核中的陷阱？

11.部門績效考核的步驟

12.個(gè)人績效考核的步驟

13.績效考核產(chǎn)生偏差的原因分析

14.認(rèn)識(shí)員工個(gè)性的差異與員工激勵(lì)藝術(shù)？

15.績效改進(jìn)面談與后續(xù)追蹤

16.如何輔導(dǎo)員工個(gè)人績效發(fā)展？

五執(zhí)行目標(biāo)管理與考核

1.日常管理

2.跟催技巧

3.績效考核與回饋

4.修正目標(biāo)

六目標(biāo)管理的制度與系統(tǒng)

1.目標(biāo)管理的制度

2.目標(biāo)管導(dǎo)入步驟

七目標(biāo)管理常見的問題與應(yīng)該注意事項(xiàng)

1.對目標(biāo)管理的「無知」

2.執(zhí)行目標(biāo)管理的能力

3.團(tuán)隊(duì)、組織間的關(guān)系

4.個(gè)人、組織的動(dòng)機(jī)

老師介紹：劉成熙

學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA

臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長

歐亞法律事務(wù)所合伙律師

雍華國際電子有限公司CEO

春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理

臺(tái)灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總

廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)御藝術(shù)

授權(quán)與激勵(lì)

情景領(lǐng)導(dǎo)

經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造

優(yōu)勢商務(wù)談判技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)

執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先

大客戶銷售營銷技巧

銷售隊(duì)伍建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標(biāo)管理與績效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達(dá)技巧

問題分析與解決方法

時(shí)間管理

情緒與壓力管理

高效能創(chuàng)新思維

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

客戶服務(wù)與抱怨處理技

經(jīng)營管理輔導(dǎo)

企業(yè)并購策略擬定

企業(yè)危機(jī)公關(guān)

企業(yè)法律顧問咨詢輔導(dǎo)

談判策略擬定與規(guī)劃

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核企業(yè)目標(biāo)管理技能培訓(xùn)