研修課程
授課專家:[專家團]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
單元一、優秀經理人的修煉一:承擔責任
①承擔責任管理者的特征一:操之在己
②承擔責任管理者的特征二:重點在影響范圍
③承擔責任管理者的特征三:自我反省
④承擔責任管理者的特征四:積極行動
單元二、優秀經理人的修煉二:規劃自我
①目標的作用
②自我管理金字塔
③個人使命和愿景
⑤澄清價值,明確“職業錨”,進行有效的職業定位
※職業定位測試
⑥設定目標
單元三、優秀經理人的修煉三:把握時間
①管理者時間管理的重要性
②如何對時間使用進行記錄和診斷
③認識導致時間浪費的因素
④時間管理的基礎:明確目標
⑤如何通過有效授權,來改善時間管理
※授權能力測試
⑥了解時間管理矩陣,掌握區分輕重緩急的要點
⑦如何做好月規劃和周計劃
⑧如何做好每日時間安排
⑨排除干擾,勇于說“不”
單元四、轉換角色
※管理者角色的體驗式活動
①“管理者”與“管理”的概念
②了解管理職能
③認識“管理”和“領導”的差異
單元五、優秀經理人的修煉四:用人所長
①管理者“用人所長”的觀念和關鍵要點
②了解“識人的誤區”
③通過個人素質的冰山模型,理解個人“才干”的概念
④掌握分析個人才干的評估工具:容格個性類型
※容格個性類型測試
⑤掌握分析個人才干的評估工具:個人動機模式分析
※三動機測試(成就動機、權力動機、從屬動機)
單元六、優秀經理人的修煉五:激勵人心
①理解激勵的概念
②員工激勵關鍵影響要素分析
③非物質激勵的要點
④理解組織氣氛的概念、框架及其對員工業績的影響
⑤組織氣氛要素一:明確性
⑥組織氣氛要素二:標準性
⑦組織氣氛要素三:責任性
⑧組織氣氛要素四:靈活性
⑨組織氣氛要素五:獎勵性
⑩組織氣氛要素六:凝聚性
?組織氣氛建設的一般順序
單元七、優秀經理人的修煉六:有效溝通
※溝通的體驗式活動
①溝通的概念和有效溝通的障礙
②建立信任是有效溝通的關鍵(建立信任的五要素)
③克服防衛,促進有效溝通的五種行為要素
※傾聽游戲
④成為“善聽”的管理者:理解“同理心傾聽”的概念
⑤“同理心傾聽”三步法之一:關注對方
⑥“同理心傾聽”三步法之二:理解關鍵信息
⑦“同理心傾聽”三步法之三:以同理心式回應表達理解
※回應類型測試
※同理心式回應練習
※傾聽的角色扮演練習
⑧成為“善問”的管理者:培養問問題的意識
⑩工作中可常問的八個問題
?成為“善于反饋“的管理者:認識反饋的重要性
?有效反饋的要點
?如何針對行為進行有效反饋
※反饋角色扮演練習
※溝通的角色扮演練習
單元八、優秀經理人的修煉七:理性決策
①決策易犯的錯誤
②有效決策的PrOACT法之:定義決策問題
③有效決策的PrOACT法之:明確決策目標
④有效決策的PrOACT法之:建立可選方案
⑤有效決策的PrOACT法之:描述方案結果
⑥有效決策的PrOACT法之:權衡并選擇方案
⑦不確定性下的決策規則
⑧“風險剖圖”與“主觀預期信用”決策
⑨認識決策的心理陷阱
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習