研修課程
授課專家:[關愛]
授課天數:2天
收費標準:價格面議
開辦周期:按需開辦,有需要的企業請致電本站客服
課程大綱:
一、擁抱溝通,知彼知己。、了解"沒有性格不合,只有性格不同",積極心態贏得眾人喜歡。給他人良好的第一印象。
二、深挖人性需求,窺探別人內心、了解人性,能夠說別人喜歡之言,作別人歡迎之事。學會掌握探求別內心的"五個技巧"。
三、拓展人脈來自主動、積極、掌握認識他人的"切入點",及見面寒暄的技巧。讓你的人際關系從此展開新的世界。
四、人際溝通從贊美開始、掌握贊美別人的十大技巧,學會對熟悉及陌生人不同的贊美招數。令你的人際關系開始和諧起來。
五、快樂心態,贏得人脈。、學會成為樂觀的人。快速掌握轉變處理問題的負面思維方式,掌握陽光思維的方法。快樂才會成功。
六、溝通無障礙,567解決矛盾法、熟練運用"五只滅火器""六把安心劍"解決各種人際沖突、矛盾和誤解,讓大家合好如初。
七、干得好,更要說得好、贏得領導的欣賞和信賴。學會分析不同領導的性格特征,掌握相應的溝通策略和藝術。
八、學會與不喜歡的人相處的法則、掌握與身邊不喜歡人相處的原則和方法,避免不知不覺得罪人。掌握在職場上保護自己的智慧和藝術。
九、高效銷售你的商品、提高銷售業績。學會了解客戶的真正需求,掌握突出產品特質的思路。靈活運用銷售"八點"。
十、溝通的最高境界、學會聆聽弦外之音,準確理解"三話"的真實含義,獲得有效的信息。能體察客戶的內心變化,打開客戶的心扉,掌控談話的氣氛。
老師介紹:關愛
97年進入教育培訓業;十二年人力資源、職業指導工作經歷。近十年企業管理經驗,在企業管理咨詢、顧問界有獨到的見解和教練方式。擅長卓越團隊凝聚力訓練、現代員工感恩心態特訓營、演講與口才教練、高績效團隊建設、NLP親子教育、心靈動力激發、營銷實戰等特色訓練課程;2004年中國人力資源高峰會特邀嘉賓。
亞洲頂尖企業教練、心靈動力激勵導師
香港匯通企業顧問咨訓機構特邀培訓師
深圳市第八屆快速閱讀辯論大賽成人組冠亞季軍總教練
深圳市營銷協會職業講師
中國式(才)財商教育訓練創始人
著名當眾講話與人際溝通訓練專家
著名“NLP親子教育”專家;
NLP暢銷書《把自己逼成功》《企業教練與人力資本》作者;
創建了關于“中國式(才)財商與成功人生關系”的理論,并把這一理論用于心理咨詢和企業員工心理素質培訓,收到了較好的效果。
“阿里巴巴”“第一成功網““成功在線網”企業管理論壇常期特邀主講嘉賓
瑞銀國際集團成員—“中國總裁培訓網“已錄制完畢并即將出版發行VCD光碟《開口是金—公開演講的藝術》、《推銷口才—如何成為銷售英雄》《現代員工職業化素質特訓》《中國式財商教育》
實力領域:
團隊效能—績效突破與卓越團隊特訓
感恩心態—現代員工感恩心態特訓營
銷售為王—顧問式贏銷無敵手特訓營
超越成功—激發團隊潛力拓展熔煉營
干部培訓—中層管理技能與素質提升
職業禮儀—企業商務禮儀現場演練秀
魅力口才—公眾演說與溝通技巧特訓
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習