授課專家：[關(guān)愛]

授課天數(shù)：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程大綱：

一、擁抱溝通，知彼知己。、了解"沒有性格不合，只有性格不同"，積極心態(tài)贏得眾人喜歡。給他人良好的第一印象。

二、深挖人性需求，窺探別人內(nèi)心、了解人性，能夠說別人喜歡之言，作別人歡迎之事。學會掌握探求別內(nèi)心的"五個技巧"。

三、拓展人脈來自主動、積極、掌握認識他人的"切入點"，及見面寒暄的技巧。讓你的人際關(guān)系從此展開新的世界。

四、人際溝通從贊美開始、掌握贊美別人的十大技巧，學會對熟悉及陌生人不同的贊美招數(shù)。令你的人際關(guān)系開始和諧起來。

五、快樂心態(tài)，贏得人脈。、學會成為樂觀的人。快速掌握轉(zhuǎn)變處理問題的負面思維方式，掌握陽光思維的方法。快樂才會成功。

六、溝通無障礙，567解決矛盾法、熟練運用"五只滅火器""六把安心劍"解決各種人際沖突、矛盾和誤解，讓大家合好如初。

七、干得好，更要說得好、贏得領(lǐng)導的欣賞和信賴。學會分析不同領(lǐng)導的性格特征，掌握相應(yīng)的溝通策略和藝術(shù)。

八、學會與不喜歡的人相處的法則、掌握與身邊不喜歡人相處的原則和方法，避免不知不覺得罪人。掌握在職場上保護自己的智慧和藝術(shù)。

九、高效銷售你的商品、提高銷售業(yè)績。學會了解客戶的真正需求，掌握突出產(chǎn)品特質(zhì)的思路。靈活運用銷售"八點"。

十、溝通的最高境界、學會聆聽弦外之音，準確理解"三話"的真實含義，獲得有效的信息。能體察客戶的內(nèi)心變化，打開客戶的心扉，掌控談話的氣氛。

老師介紹：關(guān)愛

97年進入教育培訓業(yè)；十二年人力資源、職業(yè)指導工作經(jīng)歷。近十年企業(yè)管理經(jīng)驗，在企業(yè)管理咨詢、顧問界有獨到的見解和教練方式。擅長卓越團隊凝聚力訓練、現(xiàn)代員工感恩心態(tài)特訓營、演講與口才教練、高績效團隊建設(shè)、NLP親子教育、心靈動力激發(fā)、營銷實戰(zhàn)等特色訓練課程；2004年中國人力資源高峰會特邀嘉賓。

亞洲頂尖企業(yè)教練、心靈動力激勵導師

香港匯通企業(yè)顧問咨訓機構(gòu)特邀培訓師

深圳市第八屆快速閱讀辯論大賽成人組冠亞季軍總教練

深圳市營銷協(xié)會職業(yè)講師

中國式（才）財商教育訓練創(chuàng)始人

著名當眾講話與人際溝通訓練專家

著名“NLP親子教育”專家；

NLP暢銷書《把自己逼成功》《企業(yè)教練與人力資本》作者；

創(chuàng)建了關(guān)于“中國式（才）財商與成功人生關(guān)系”的理論，并把這一理論用于心理咨詢和企業(yè)員工心理素質(zhì)培訓，收到了較好的效果。

“阿里巴巴”“第一成功網(wǎng)““成功在線網(wǎng)”企業(yè)管理論壇常期特邀主講嘉賓

瑞銀國際集團成員—“中國總裁培訓網(wǎng)“已錄制完畢并即將出版發(fā)行VCD光碟《開口是金—公開演講的藝術(shù)》、《推銷口才—如何成為銷售英雄》《現(xiàn)代員工職業(yè)化素質(zhì)特訓》《中國式財商教育》

實力領(lǐng)域：

團隊效能—績效突破與卓越團隊特訓

感恩心態(tài)—現(xiàn)代員工感恩心態(tài)特訓營

銷售為王—顧問式贏銷無敵手特訓營

超越成功—激發(fā)團隊潛力拓展熔煉營

干部培訓—中層管理技能與素質(zhì)提升

職業(yè)禮儀—企業(yè)商務(wù)禮儀現(xiàn)場演練秀

魅力口才—公眾演說與溝通技巧特訓

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓卓越人生溝通技巧訓練營企業(yè)溝通與談判技能培訓