企業(yè)高效能領(lǐng)導(dǎo)者技能培訓(xùn)課程

受訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)高層管理者、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)（50人以內(nèi)）

課程目標(biāo)：

1、幫助學(xué)員正確認(rèn)識(shí)自我、理解自我；

2、幫助學(xué)員樹立從內(nèi)而外的自我修煉心態(tài)；

3、幫助學(xué)員掌握成功高效人士的七個(gè)習(xí)慣；

4、激勵(lì)學(xué)員樹立目標(biāo)、立即行動(dòng)、成就自我

課程大綱：

一、成功/高效究竟是什么？

1.你眼中的成功/高效是什么？

2.卓越人士的成功/高效與他們的品質(zhì)

3.成功就是方向、平衡與信念，也就是事先樹立的、有價(jià)值的目標(biāo)被循序漸進(jìn)地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的過程。這一過程因平衡而得以堅(jiān)固，因信念而具有意義。

4.成功不是你擁有什么，而是你是什么，你貢獻(xiàn)了什么。

5.當(dāng)你全身心地投入到某個(gè)超越你本人的事業(yè)，或是獻(xiàn)身于他人的時(shí)候，成功和幸福往往會(huì)不期而至。

二、認(rèn)識(shí)自我、改造自我

1.知人者智，知己者強(qiáng)：我是誰？我究竟要往哪里去？我憑什么去？我如何去？

2.你就是一座寶藏，記住：鉆石就在你家后院。

3.我們的使命不是要改變世界，我們的使命是改變自己。

4.由內(nèi)而外，改造自我，修身、齊家、治國(guó)、平天下。

三、生命中的原則

1.農(nóng)場(chǎng)法則：因果定律、欲速則不達(dá)、先付出再收獲

2.產(chǎn)品與產(chǎn)能的蹺蹺板原理：鵝與金蛋

3.愛、公正、誠(chéng)信、謙虛、尊嚴(yán)、成長(zhǎng)

四、習(xí)慣一：操之在我（Be proactive）

“若非拱手讓人，任何人無法剝奪我們的自尊?！?/p>

1.事實(shí)-感受-回應(yīng)，操之在我

2.為自己的行為及一生所做的選擇負(fù)責(zé)

3.透過主動(dòng)積極來擴(kuò)展自己的自由度及影響力

4.認(rèn)知被動(dòng)消極的傾向及開發(fā)主動(dòng)積極的回應(yīng)

5.自覺選擇并運(yùn)用人類特有的四種天賦

6.自我實(shí)現(xiàn)的預(yù)言-走出軀體，用靈魂觀照自我

7.用動(dòng)詞看世界，主動(dòng)接納責(zé)任

8.影響圈與關(guān)注圈

9.主動(dòng)積極：過去不等于未來

10.主動(dòng)積極：自信心與熱忱

11.主動(dòng)積極：積極暗示與積極語言

12.主動(dòng)積極：活在當(dāng)下

13.主動(dòng)積極：存貯成功

14.主動(dòng)積極：不要抱怨

15.主動(dòng)積極：永遠(yuǎn)不要說“這不是我的工作”

五、習(xí)慣二：以終為始（Begin with the end in mind）

“沒有行動(dòng)的愿景是白日夢(mèng)，沒有愿景的行動(dòng)是惡夢(mèng)”

1.蓋棺論定：心靈之旅，挖掘人生真義

2.設(shè)計(jì)自己的未來，創(chuàng)造生命愿景

3.在開始任何活動(dòng)前先做心智創(chuàng)造

4.創(chuàng)造要充分利用你的想像力

5.突破自我設(shè)限，打破自我舒服區(qū)

6.創(chuàng)造及應(yīng)用個(gè)人及組織使命宣言，締造日常生活憲法

7.以期望的結(jié)果及個(gè)人重要的價(jià)值觀來前瞻引導(dǎo)行為

8.人的基本需求

活著To Live

愛To Love and To Be Loved

學(xué)習(xí)To Learn

留下傳承To Leave Legacy

9.?目標(biāo)的價(jià)值與燈塔效應(yīng)

10.?個(gè)人使命宣言

11.?承諾于事情的發(fā)生而非如何發(fā)生

12.?設(shè)定目標(biāo)策略系統(tǒng)（圖像化、潛意識(shí)化），不斷檢討

六、習(xí)慣三：要事第一（Put first things first）

到處可見一些缺乏斗志的人，為一些沒有真正績(jī)效的工作忙得一蹋糊涂，卻沾沾自喜。

1.羅盤還是時(shí)鐘？效能優(yōu)先于效率：管理時(shí)間就是管理生命

2.測(cè)測(cè)你的行事效率與A型性格？

3.帕雷托原則

4.奧卡姆剃刀

5.帕金森定律

6.崔西定律

7.四象限原則：依據(jù)事情本身的重要程度來決定優(yōu)先順序

8.如何讓目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)？

9.目標(biāo)-角色-第四代時(shí)間管理之“每周計(jì)劃工具”

10.授權(quán)與猴子管理

11.時(shí)間管理基本技巧：4D

12.日常工作中的常見時(shí)間管理技巧

13.提升你的工作效率

七、雙贏思維（Think Win-Win）

一般人看事情多持二分法，非強(qiáng)即弱，非勝即敗，其實(shí)世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。

1.建立情感帳戶：了解別人、注意小節(jié)、信守承諾、闡明期望、誠(chéng)懇正直、勇于道歉

2.人際交往的六種思維

3.真正的雙贏來自于正直、成熟及富足心態(tài)的品格

4.雙贏的人生是既要關(guān)注與外部世界的和諧，又要努力達(dá)致內(nèi)心的圓滿

5.有效的雙贏：品格、關(guān)系、協(xié)議、制度、流程

6.“只有公平的交易才能持久”

7.發(fā)揮創(chuàng)造性：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路

8.你希望別人怎么對(duì)你，你就要怎么對(duì)別人：愛、誠(chéng)信、付出大于回報(bào)、贊美

八、設(shè)身處地（Seek first to understand,then to be understood）

溝通有兩大原則，自己充分表達(dá)意思，而且對(duì)方容易了解真義，聽人說話，很簡(jiǎn)單，設(shè)身處地的傾聽，卻非易事，聆聽、回饋與表達(dá)因而同等重要。

1.溝通的原則：同理心、自信心、包容心

2.溝通的信任與防衛(wèi)模型

3.說的藝術(shù)

4.說服的藝術(shù)：情感先于理性

5.贊美與批評(píng)的藝術(shù)

6.發(fā)問：有效地發(fā)問

7.聆聽：傾聽的層次與要訣—同理心傾聽的步驟

8.典型的溝通弊?。簝r(jià)值判斷、刨根問底、好為人師、想當(dāng)然耳

9.區(qū)分：事實(shí)與真相、事實(shí)與情緒

10.回應(yīng)：自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)

11.“多一雙眼睛看世界”

12.與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下級(jí)溝通、與客戶溝通

九、協(xié)同整合（Synergy）

一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)有限，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)，整合別人的優(yōu)勢(shì)，你宛如人生舞臺(tái)上的導(dǎo)演。

1.孤獨(dú)的世界孤獨(dú)的我

2.珍惜差異性：力量來自差異性而非相似性

3.整體大于個(gè)別的總和

4.世界上沒有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì)

5.合作的層次：自我防衛(wèi)、相互尊重、核聚能量

6.開辟第三條路

7.智囊團(tuán)法則

8.處理差異的層次：偏見、容忍、接受、重視、慶祝

十、不斷更新（Sharpen the Saw）

人生最高明的投資策略，莫過于生理，心智，心靈及社會(huì)情感方面嚴(yán)格要求自己，從日積月累的進(jìn)展中，不但拓展了自我成長(zhǎng)空間，也協(xié)助了他人成長(zhǎng)

1.超越的四個(gè)維度：生理、心智、心靈、社交/情感

2.找出一種全新或獨(dú)特的方法來克服您所面對(duì)的障礙

3.超越是人生歷程，我們因例行的小步驟而得以成長(zhǎng)

4.世界上沒有失敗，只有成功與成長(zhǎng)

5.持續(xù)開發(fā)及更新個(gè)人資源去創(chuàng)造更好的產(chǎn)出/產(chǎn)能的平衡

6.圓滿均衡的人生：品位、和諧、激情、寧靜

7.成功歸根到底是人際的成功、團(tuán)體的成功！

老師介紹：楊發(fā)明

原華為高級(jí)管理講師，有八年的系統(tǒng)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，近六年華為公司人力資源與流程管理經(jīng)驗(yàn)，資深培訓(xùn)師及高級(jí)咨詢顧問師，

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

人力資源領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)企業(yè)文化企業(yè)文化與戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、研發(fā)管理與流程、心理學(xué)與素質(zhì)訓(xùn)練。

教育背景：

博士。

工作經(jīng)歷：

知名管理培訓(xùn)師與人力資源管理專家，浙江大學(xué)管理學(xué)博士，技術(shù)創(chuàng)新管理與研發(fā)管理專家。

六年華為公司人力資源與研發(fā)流程管理經(jīng)驗(yàn)，曾任職于華為技術(shù)有限公司高級(jí)管理講師、研發(fā)干部培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理、研發(fā)人力資源經(jīng)理、研發(fā)培訓(xùn)營(yíng)（CMM及軟件工程、硬件工程、項(xiàng)目管理）培訓(xùn)總監(jiān)、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）流程變革項(xiàng)目組（IBM顧問項(xiàng)目）核心組委員、高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、華為講師俱樂部第一任會(huì)長(zhǎng)；具有深厚的管理理論基礎(chǔ)與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)研發(fā)人員管理、研發(fā)流程管理與組織設(shè)計(jì)、研發(fā)項(xiàng)目周期管理、技術(shù)創(chuàng)新與戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)造性思維訓(xùn)練、創(chuàng)新文化與員工關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與中高層干部管理技能等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，架構(gòu)成一套最實(shí)用的研發(fā)管理方法論與實(shí)踐方法。

主講課程：

1）領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能系列：

領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、卓越溝通的十二把金鑰匙、MTP中層管理能力訓(xùn)練等。

2）研發(fā)管理與流程系列：

產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的管理、研發(fā)績(jī)效考核與職位體系管理等。

3）潛能提升與心靈成長(zhǎng)系列：

TTT金牌講師與演講口才培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃與個(gè)人成長(zhǎng)等。

4）人力資源管理系列：

績(jī)效管理與績(jī)效考核、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、培訓(xùn)理論與培訓(xùn)體系構(gòu)建、企業(yè)文化建設(shè)等。

服務(wù)客戶：

華為、IBM、TCL、百度、美的集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)高效能領(lǐng)導(dǎo)者技能培訓(xùn)課程企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者專項(xiàng)技能培訓(xùn)