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首頁 > 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn) > 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力
受訓(xùn)對象:各級黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、后備干部、基層干部、以及其他公務(wù)員。
課程目標(biāo):
1、提升領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力
2、對軟管理藝術(shù)的運(yùn)用
3、激增領(lǐng)導(dǎo)效能
課程大綱:
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)
1、“領(lǐng)導(dǎo)”(Leadership)與“管理”(Management)的概念;
“領(lǐng)導(dǎo)”注重的是運(yùn)用自己綜合的影響力對下屬產(chǎn)生影響,“管理”注重的只是對特定目標(biāo)的完成;
領(lǐng)導(dǎo)的精髓不在財(cái)務(wù)報表或作業(yè)流程圖上,而是來自文化、溝通、教育和哲學(xué);
2、領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是一種人格心理狀態(tài)的外化;
有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)充滿著迷人的人格魅力并善于溝通;
二、共通的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、魅力
杰出的領(lǐng)導(dǎo)通常都具有一種強(qiáng)烈的使命感和一種獨(dú)特的洞察力,能夠讓追隨者相信他,認(rèn)同他,并且愿意聽從他的指示;
2、鼓舞動機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)能夠激發(fā)追隨者的熱情,使他們渴望達(dá)到大家共同的目標(biāo);
3、心智的刺激
領(lǐng)導(dǎo)能夠鼓勵追隨者檢視他們的價值觀和信念,并找出創(chuàng)造性的方式來發(fā)展自身;
4、個別化的體恤
領(lǐng)導(dǎo)會關(guān)注追隨者的個別需求,用特殊而又公平的方式對待他們;分配給他們工作的時候,同時會給予他們學(xué)習(xí)的機(jī)會;
三、領(lǐng)導(dǎo)人格魅力的關(guān)鍵構(gòu)成要素
1、寧靜的心靈
定力是指領(lǐng)導(dǎo)面對各種復(fù)雜多變的情景能夠保持冷靜的頭腦;
超然的定力常常讓員工和其他的追隨者產(chǎn)生潛意識層面的吸引力;
2、智慧的內(nèi)涵
有創(chuàng)意;
有個性;
誠懇;
寬容;
協(xié)調(diào);
適時轉(zhuǎn)換角色;
3、性格上的完善是對員工產(chǎn)生人格吸引力的開端
專注而非敷衍:全神貫注地聆聽別人的意見;
敏銳而非遲鈍:善于體察別人真正的情緒和態(tài)度;
親和而非粗魯:在服務(wù)中展現(xiàn)對他人親切的關(guān)懷和照顧;
溫柔而非易怒:甘心放下自己的權(quán)益和期待樂于投入服務(wù);
忠誠而非背叛:信守承諾,對公司和服務(wù)對象忠實(shí);
4、適應(yīng)中國文化特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)智慧
不作輕易和過度的承諾;
行大事者需深謀遠(yuǎn)慮;
平心靜氣與定力;
站在他人的立場;
識人與用人的方法;
控制不良的情緒;
5、領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)
掌握方向并調(diào)整方向;
深得人們信任;
撫慰低迷的人心;
敏銳的洞察力;
經(jīng)常反躬自省:“我到底干得怎么樣”。
老師介紹:譚小芳
她是一位極具神秘色彩的成功女性,也是有著傳奇經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)派講師。交廣傳媒營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、國家高級禮儀培訓(xùn)師、國家中級拓展師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、多家管理咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)特邀講師、多家旅游、營銷雜志專欄作者、路透Insight專家團(tuán)成員。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力專項(xiàng)技能培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與人格魅力