研修課程
受訓對象:服裝店長店經理督導儲備干部
課程大綱:
引言:團隊能給店鋪帶來什么
為什么要建立店鋪的核心團隊
第一講:店鋪團隊認知
團隊的概念,團隊的優勢在哪里
1.工作群體與團隊
2.店鋪團隊的類型
第二講:打造店鋪團隊的基礎
怎樣做才能讓店鋪的團隊真正的高效
1.高效店鋪團隊的七大特點
2.高效店鋪團隊的5大要素
明確的共同目標
目標承諾
互助合作
店鋪和諧氛圍的建立
團隊的一致
第三講:如何建立高效的店鋪團隊
創建店鋪團隊的步驟
1.團隊的創建
挑選培養隊員
建立團隊章程
確定團隊的行為準則
把行為與獎勵掛鉤
2.團隊的啟動
確定店鋪團隊最佳狀態
確定店鋪團隊發展的里程碑
開一個成功的發起會
團隊思想的貫徹
團隊行為準則的執行
第四講:對店鋪團隊進行有效的管理
如何讓店鋪團隊的管理更有效
1.有效的進行領導
什么是優秀的團隊領導
情景領導
情景溝通
團隊不同時期不同的領導方式
2.提高店鋪團隊的認同
團隊認同的好處
團隊認同的方法
3.提高團隊的效率
團隊的創新
如何一點點的攻克任務
店鋪團隊技能提升的推動
如何提升店鋪團隊的運轉效率
4.減少團隊的沖突
第五講:如何樹立店鋪的團隊精神
通過團隊精神樹立強勢的店鋪團隊
1.樹立店鋪團隊精神的步驟
2.提高店鋪團隊的凝聚力
影響店鋪團隊凝聚力的因素
如何提升店鋪團隊的凝聚力
如何保障店鋪團隊的士氣
3.團隊的合作的推動
提高每位團隊成員對團隊的貢獻
建立團隊成員之間的信任
培養訓練團隊的合作能力
店鋪團隊建設的方法
4.店鋪團隊精神的內容
合作
互助
分享
坦誠
貢獻
看重目標
5.如何樹立店鋪的團隊精神
樹立店鋪團隊精神的步驟
樹立店鋪團隊精神的方法
老師介紹:譚小芳
她是一位極具神秘色彩的成功女性,也是有著傳奇經歷的實戰派講師。交廣傳媒營銷策劃機構總經理、國家高級禮儀培訓師、國家中級拓展師、企業內訓師、多家管理咨詢機構、大學特邀講師、多家旅游、營銷雜志專欄作者、路透Insight專家團成員。
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習