研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
受訓(xùn)對象:
企業(yè)全體員工
課程大綱:
一、Q12打造敬業(yè)團隊為什么?
1.企業(yè)成功路徑分析:軟數(shù)據(jù)驅(qū)動硬數(shù)據(jù)
2.管理者對團隊和員工的影響關(guān)系:加入公司,離開經(jīng)理。
3.一線經(jīng)理的作用:幫助主動脈,打通微循環(huán)
二、Q12建設(shè)優(yōu)秀團隊做什么?
1.Q12內(nèi)涵詳細解釋;
2.為什么是這12個問題;
3.理解Q12的關(guān)鍵一:員工為本
Q12與員工敬業(yè)度的關(guān)系——愉快的員工未必敬業(yè)。
員工敬業(yè)四階梯:我的獲取、我的奉獻、我的歸屬和我的成長
員工工作的三種狀態(tài):敬業(yè)、從業(yè)和怠工
4.理解Q12的關(guān)鍵二:夯實基礎(chǔ)
哪六個問題更重要?
謹防“高山病“和”和氣病“
管好團隊先基礎(chǔ)開始
5.理解Q12的關(guān)鍵三:發(fā)揮優(yōu)勢
發(fā)揮優(yōu)勢的目的:提高團隊人崗匹配度
發(fā)揮優(yōu)勢的關(guān)鍵:用人所長
6.Q12與員工滿意度的異同點
三、Q12建設(shè)優(yōu)秀團隊如何做?
1.如何召開團隊行動計劃改善會
2.管好Q12優(yōu)秀經(jīng)理12條行為指南
四、優(yōu)秀經(jīng)理管理核心五要決
1.任務(wù)一,選擇人:如何在面試中選拔才干?
2.任務(wù)二,要求人:如何在工作委派和授權(quán)中界定結(jié)果
3.任務(wù)三,激勵人:如何激勵團隊和員工發(fā)揮他們的優(yōu)勢?
4.任務(wù)四,培養(yǎng)人:如何在團隊中相互取長補短進而因才適用?
5.任務(wù)五,評估人:如何在業(yè)績評估與反饋中鼓勵員工持續(xù)發(fā)展?
老師介紹:容廙
優(yōu)勢管理模式中國首席導(dǎo)師
C8系統(tǒng)團隊建設(shè)首席導(dǎo)師
中國人力資源研究會理事
北京大學(xué)、《東方名家》授課專家
“最受企業(yè)尊重的管理顧問”
容廙老師是近年強勢發(fā)展的新銳實力型培訓(xùn)導(dǎo)師,外企、民企、大公司、小公司、打工、創(chuàng)業(yè)、一線實戰(zhàn)、戰(zhàn)略運籌,自身的實戰(zhàn)經(jīng)歷,上千位不同類型企業(yè)家的交流,加上他獨具天賦的思想、洞察力、遠見和睿智,造就了這樣一位講師,他深入研究中國成長型企業(yè)的成長瓶頸,導(dǎo)入國際前瞻的理念系統(tǒng),結(jié)合本土文化,親身數(shù)年實踐,指導(dǎo)大批企業(yè),終于整合出這樣一套簡單易行、可操作可復(fù)制的管理模式,開創(chuàng)中國管理模式化時代!
所講課程
C8營銷管理總裁班之——優(yōu)勢管理模式(主打課程)
打造敬業(yè)團隊的十二步驟
管理干部的三大能力與六大素質(zhì)
營銷組織目標管理
競爭優(yōu)勢
行業(yè)選擇與擇業(yè)觀念
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)