新產品研發流程優化與研發項目管理

受訓對象：

企業產品研發部門項目經理、主管、項目組核心成員；技術部經理、主管；（副）總裁、（副）總經理、研發總監、研發組織主管項目的高層、項目投資部經理、總工程師、產品經理等及有涉及到產品研發項目管理負責人等。

課程目標：

了解如何正確地制定新產品研發戰略；

學習選擇正確的新產品項目的技術和方法；

探討新產品研發項目的資本運作和風險投資方式；

學習如何建立新產品研發項目管理體系；

掌握建立和應用正確的新產品開發的流程；

學習新產品研發的風險控制和管理的要旨；

學會評價和改善新產品開發項目績效的途徑；

新產品研發的項目模板與工具介紹；

分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗，通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路；

掌握業界最佳的研發管理模式與實踐，并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系；

掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素；

掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法；

分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓；

分享講師團隊數十個研發管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例……），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發管理體系的優化。

課程大綱：

一、研發管理業界最佳模式及案例分析

1、企業價值鏈介紹（研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）

2、研發管理體系框架和思想

3、案例分析：我的項目為什么會失敗

二、產品開發管理概述

1、什么是產品（產品與樣品的區別）

2、什么是產品開發

3、產品開發、技術開發、預研的區別（與基礎研究、發明、創新的區別）

4、流程管理與項目管理的關系與不同

5、新產品開發流程與研發項目管理的關系

6、新產品開發成功與失敗因素分析

7、演練與問題討論

三、產品開發的組織與團隊

1、產品開發組織存在的典型問題

2、典型的研發組織模式：職能型、項目型、矩陣式

3、成功的產品開發團隊具備的典型特征

4、跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

b)核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解

c)核心小組成員的角色和職責及實例講解

d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解

e)職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解

5、矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）

6、跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

7、實例講解：某IT公司跨部門的產品開發團隊的組織運作

8、演練與問題討論

四、產品開發的結構化流程

1、什么產品開發流程需要結構化

2、結構化的產品開發流程所具備的特征

3、產品開發流程如何結構化

a）結構化流程的層次劃分

b）業界的產品開發流程架構示例

c）業界的產品開發詳細流程示例

d）業界的產品開發子流程示例

e）業界的產品開發操作指導書、模板、查檢表示例

4、產品開發流程結構化過程中的常見問題分析

a)結構化的時機

b)結構化的程度

c)結構化容易陷入兩個極端

d)結構化如何與企業實際情況相融合

5、結構化的產品開發流程與研究項目管理的具體關系

*項目管理活動在產品開發流程中的映射

6、演練與問題討論

五、產品開發中的商業決策（公司高層對研發管理的具體操作）和技術評審

1、企業在業務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）

2、產品開發中業務決策的意義

3、為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4、高層領導在產品開發中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5、業務決策團隊的角色構成與職責定義

6、產品開發中決策評審點的設置

7、各業務決策點的評審要素

8、產品開發中業務決策支撐

9、業務計劃實例講解

10、項目任務書實例講解

11、項目管理辦公室（PMO）

12、如何建立高效的業務決策機制

13、實例講解：某IT公司產品業務決策的實際操作

14、產品開發過程中的技術評審有哪些？

15、如何建立技術評審的Check List，從而使得經驗固化

16、實例講解：某IT公司技術評審的實際操作

六、新產品研發項目計劃制定

1、進度與資源計劃

a)質量管理計劃

b)風險管理計劃

2、進度與資源計劃

a)討論：公司在研發項目計劃制定中存在的問題？

b)研發項目計劃的作用

c)研發項目計劃制定的流程

d)項目計劃制定的原則

e)項目計劃制定的要素

f)研發項目計劃的分級分層管理體系

g)研發項目計劃的制定的五個步驟

h)WBS介紹（作用、示例）

i)WBS分解的衡量標準

j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系

k)五種常見的估計方法

l)規模、工作量、工期估計

m)PERT圖的繪制

n)如何加快項目開發進度

*關鍵路徑法

*快速跟蹤法

o)演練與問題討論

七、新產品研發項目計劃控制

1、研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2、項目的分層實施與分層監控

3、監控計劃

a)控點設置原則

b)監控計劃總攬圖

c)監控計劃一覽表

4、研發項目控制手段：項目報告

a)項目報告種類

b)項目報告機制

5、研發項目控制手段：項目例會

a)項目例會種類

b)例會議程和內容

6、研發項目控制手段：計劃變更控制

a)變更控制流程

b)計劃滾動刷新

7、研發項目控制手段：狀態轉移

8、研發項目控制手段：業務決策評審

9、研發項目控制手段：研發合同書管理

10、研發項目控制手段：項目審計

11、研發項目控制手段：項目風險管理

12、研發項目控制手段：項目測評

a)項目測評指標定義

b)計劃測評

c)計劃完成率的計算

13、演練與問題討論

八、研發績效管理概述

1、研發高層：述職管理

2、研發中層和團隊：BSC＋KPI－中層和團隊都有哪些考核指標

3、研發基層員工：PBC＋PIP

4、考核結果的應用：

a.什么樣考核結果的人應該加薪？

b.季度獎如何發？

c.年終獎如何發？

九、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式（小改進、優化、變革）

2、案例分析：某IT公司產品開發流程變革失敗的案例研討

3、變革失敗的八大原因分析

4、成功實施變革的關鍵要素

5、企業如何實施變革管理

6、如何處理變革管理中人的問題

7、成功實施管理變革的案例分享

老師介紹：何小勇

何小勇精益六西格瑪咨詢專家質量管理專家，工商管理碩士，北大經濟管理學院特邀咨詢講師，屬實戰型咨詢專家，23課堂名師內訓團高級講師.一方面從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理與總監職位經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年工廠全面管理經驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢三洋、海爾、飛利浦、四川航天集團、武漢中煙集團、香港雅剛公司、山東圣陽電源、航天科技集團、深圳移動、美國開利、深圳航嘉電源等上百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過200多個，培訓黑帶200多名，綠帶400人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過1億元人民幣。為企業定制統計過程控制SPC、實驗設計DOE、工業工程IE、失效模式分析FMEA、防錯法、質量成本控制、精益生產相關工具等培訓和系統地定制精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪和六西格瑪設計解決方案。

擅長領域：

戰略管理，領導能力，生產管理

主講課程：

六西格瑪黑帶、綠帶培訓

SPCDOEFMEA培訓

IE防錯法、現場管理培訓

服務客戶：

四川航天集團

韓國三星電子有限公司

三洋光電惠州公司

菲利浦深圳公司

SANYO電機有限公司

青島海爾熱電事業部

艾默生深圳有限公司

青島海爾熱洗碗機事業部

新基德電器

浪達科技

武漢中煙集團

香港雅剛電子有限公司

山東圣陽電源

航天科技集團

日本富士通

航嘉電源機構

深圳移動

美國開利公司

廣州賽寶實驗室

三一重工

力可興電源有限公司

燎原電子廠

峰火機械廠

中信銀行

記憶科技深圳公司

力可興電池有限公司

成都航天醫院

華星光電子有限公司

富士康

臺灣光寶集團

招商銀行

692廠

中海油

聯想集團

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓新產品研發流程優化與研發項目管理企業產品研發流程與管理技能培訓