部屬培育與工作指導(dǎo)

課程目標(biāo)：

1、掌握部屬培育的原則與目的

2、基于崗位的勝任力培育流程

3、學(xué)會透視培育過程中部屬的心理

4、掌握培育各類型部屬的秘訣與技巧

5、了解部屬指導(dǎo)的最高效能展現(xiàn)

6、掌握部屬培育與指導(dǎo)的科學(xué)評核方法

課程大綱：

第一章：正確的認(rèn)識部屬培育

1、人才培養(yǎng)的三大體系

2、部屬培育的四大意義

3、部屬培育的六大誤區(qū)

第二章：建立基于崗位勝任力的部屬培育體系

1、崗位職責(zé)的描述方法

2、案例：崗位說明書的內(nèi)容

3、崗位的勝任能力要求

4、如何識別崗位應(yīng)該具備的勝任能力

5、崗位的專業(yè)知識、崗位技能、核心能力三個圍度的定義與要求

6、部屬現(xiàn)有專業(yè)知識、崗位技能、核心能力的盤點

7、識別部屬的知識、技能、能力差距

8、建立崗位一體化的成長通道

9、崗位分層分級的一體化成長通道中，每一個層級應(yīng)該具備什么能力

10、分層分級的課程體系建立

11、案例：世界500強的分層分級的課程體系研習(xí)

第三章部屬培育的各項特性掌握

1、各類型部屬培育的原則與目標(biāo)

2、企業(yè)對員工培訓(xùn)的盲點

3、不同類型的部屬的培訓(xùn)

4、培育部屬的最佳時機

5、一般員工的能力發(fā)展階段

6、如何掌握有效學(xué)習(xí)曲線

7、一般主管常犯的培育誤區(qū)

第四章：部屬培育的系統(tǒng)方法

1、部屬訓(xùn)練需求的分析與掌握

2、掌握培育的要點→如何實施OJT面談?

3、人才的四種類型

4、人才培養(yǎng)的四大維度

5、如何擬訂OJT訓(xùn)練計劃

6、制定計劃的技能?

7、時間管理技能?

8、可能出錯的地方

9、其它所需要的技能?

10、具體展開訓(xùn)練

11、訓(xùn)練成效追蹤與評估

12、階段性培訓(xùn)的工作重點?

13、案例：世界500強的培育方法介紹

第五章：部屬培育的八大技巧

1、給予課題、賦予頭銜

2、工作指派與輪崗

3、善用會議和公司活動

4、成功的讀書會

5、活用個人面談

6、機會教育

7、啟發(fā)式

8、沙盤推演法

第六章：指導(dǎo)的方法

1、以工作為導(dǎo)向的指導(dǎo)

2、以部屬發(fā)展為導(dǎo)向的指導(dǎo)

3、指導(dǎo)的GROW模式

3.1 Goal目標(biāo)

3.2 Reality真實情況

3.3 Option選擇

3.4 Wrap-up結(jié)論

4、采用GROW模式時20個有用的問題例子

第七章：七步成詩的OJT指導(dǎo)法

1、第一步：放松學(xué)員的緊張心里，創(chuàng)造融洽的氣氛

2、第二步：告訴學(xué)員準(zhǔn)備做什么？為什么？說明作業(yè)內(nèi)容和目的

3、第三步：示范給學(xué)員看如何做，主要階段逐步說明、示范，強調(diào)要點，耐心指導(dǎo)。

4、第四步：讓學(xué)員跟著做

5、第五步：讓學(xué)員獨自做

6、第六步：學(xué)員實際操作，操作有誤及時糾正，直到會操作為止。

7、第七步：觀察，改善，贊美；

經(jīng)常跟蹤，觀察指導(dǎo)，造就樂于提問的氣氛。

老師介紹：謝玉雄

中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)工學(xué)學(xué)士MBA

美國【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師

臺灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師

國家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師

世界五百強【富士康集團】、FCI集團常年特聘培訓(xùn)師

個人資歷：

奧科控股集團人力資源總監(jiān)

日本TDK合資企業(yè)，人力資源部部長兼制造總監(jiān)

富士康企業(yè)集團IE學(xué)院資深經(jīng)理

東聚電業(yè)HR課長、培訓(xùn)課長、HR經(jīng)理

作為一個專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國內(nèi)多家校、企機構(gòu)金牌講師、多年跨國公司的中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實務(wù)于一身。1000多場次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請他來傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級酒店等培訓(xùn)1200多場，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計聽課近5萬余人次。

授課風(fēng)格及主要方式：

謝玉雄老師有世界級外企工作12年的實戰(zhàn)經(jīng)驗，是中國大陸最早赴臺灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式,引用100%行業(yè)案例，貼近學(xué)員實際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂及快樂學(xué)習(xí)的方式，強調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實際工作中遇到的問題為教育訓(xùn)練的最終目的。

服務(wù)客戶:

電子行業(yè)：

富士康集團、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長安譽銘、華陽集團、華國光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團、華旭塑膠、華品五金、亞旭塑膠、長宏五金、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……

醫(yī)藥、化工行業(yè):

深圳太太藥業(yè)、河源立國制藥、立白集團、建滔化工集團、聯(lián)大化工、永益制品、高寶化工、霸力化工……

酒店、院校、協(xié)會：

東莞銀城酒店、廣彩城酒店、君爵酒店、沙頭酒店、烏沙酒店、長安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、智通人才市場、基業(yè)人才市場、惠州富海人才市場、松崗臺商協(xié)會、公明臺商協(xié)會、長安臺商協(xié)會、虎門臺商協(xié)會、大嶺山臺商協(xié)會……

金融行業(yè):

深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國建設(shè)銀行安徽分行、中國建設(shè)銀行濟南分行……

通信行業(yè):

中國移動長沙分公司、中國移動茂名分公司、中國移動河源分公司、中國聯(lián)通安徽分公司……

電力行業(yè):

佛岡供電局、東莞供電局、湖南電力郴州分公司、肇慶供電局……

煙草行業(yè):

新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長沙煙草……

印刷行業(yè):

偉成印刷、虎彩集團、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……

其它行業(yè):

亞歷山卓集團、森勇國際、豪順木業(yè)、比利木業(yè)、百鴻制品、仁藝家具、萬恒通、東莞興萊國際、永晉鞋業(yè)、港臺制鞋、宏凱鞋業(yè)、恒達(dá)鞋業(yè)、健力寶服裝、龍景織帶、廣深高速、長豐集團、友聯(lián)玻璃、臺塘旅游用品、東泰機械、泰志機械、中山華藝燈飾、阿普麗佳、蘇州力能電線、總河電線……

主講課程:

一、美國品牌課程：【情境領(lǐng)導(dǎo)】（適用于企業(yè)高層的領(lǐng)導(dǎo)力和個人影響力提升）

二、美國品牌課程：【六頂思考帽】（適用于企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)改變思維與創(chuàng)新）

三、臺灣生產(chǎn)力中心管理經(jīng)典課程：【MTP中層主管管理才能發(fā)展訓(xùn)練】（適用于企業(yè)中層主管綜合管理技能提升，課程內(nèi)容分13模塊，可根據(jù)客戶需求選取與決定）

四、【班組長管理技能提升訓(xùn)練】（適用于企業(yè)基層班組長，及有潛力晉升的人士）

五、【基于PAC的高效溝通策略】（適用于企業(yè)不同層次的管理者，及需要提高溝通能力的人士）

六、【TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)】（適用于企業(yè)不同層次的管理者，及企業(yè)內(nèi)部講師）

七、【以KPI為基石的績效管理】（適用于企業(yè)有績效管理與考評的管理者）

八、【招聘、面試與選拔技巧】（適用于企業(yè)不同層次的管理者，及從事人力資源工作的人士）

部分客戶評價：

現(xiàn)在我們的學(xué)員普遍面臨著從技術(shù)崗位走向管理崗位的角色轉(zhuǎn)換，在謝老師的MTP培訓(xùn)中，案例結(jié)合實際工作,易于理解；對活動的內(nèi)在意義剖析清楚；老師的理論功底扎實，且講解清晰、生動，能很好調(diào)動學(xué)員的積極性和興趣。我們?nèi)觊_課5期，效果不錯。-----山西太原富士康顧經(jīng)理

目前遇到的問題是：如何解決下屬不能完全理解上司的意圖，指示執(zhí)行偏差，使工作效率低。在謝老師的課程中找到了解決的思路和方法。課程整體感覺很好，如果在工作中能夠善加應(yīng)用的話，將對工作和生活都有很大的幫助，同時，講師也非常有個人的講課魅力。-----偉易達(dá)吳經(jīng)理

內(nèi)容很實用，講師對授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識都能用深入淺出的方式進行講解。特別是課中的游戲更讓我深深領(lǐng)會到平時工作中一些不注意的地方，對于今后的工作幫助很大。

謝老師思路清晰、內(nèi)容主次分明，教學(xué)生動，口才頗佳，能夠結(jié)合我們公司的實際情況，有效提升公司中層主管的表達(dá)技巧與授課能力，對我們的思想和觀念啟發(fā)很大。-----華陽集團夏經(jīng)理

謝老師的課課前有調(diào)研、課中案例能觸動學(xué)員，非常生動、多元化的教學(xué)方式，深受學(xué)員喜愛，我們每年都會有3期招標(biāo)，結(jié)果還是謝老師的課中標(biāo)。-----FCI集團張總助理

作為一批資深課長和新晉升的課長，不能對管理有全面的理解和認(rèn)識，但通過MTP的4天安排和12章節(jié)內(nèi)容全面系統(tǒng)化的培訓(xùn)，課長的課后收益和行動有很大改變。謝老師的理論與實操，案例分析與精辟點評做得非常到位。更重要的是，謝老師的課程有課后行動指引和集合工作中的練習(xí)題，還有輔導(dǎo)與座談會，這種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，在中國大陸培訓(xùn)師中是少見的。充分互動的課堂活動，寓教于樂，讓學(xué)員充分參與體會，高質(zhì)量的吸收了課程內(nèi)容，增強了做好管理的信心。公司連續(xù)輪訓(xùn)4批，每批次35人。謝老師獲得了公司總經(jīng)理的高度認(rèn)可，也是我公司常聘的首席講師。-----中強光電集團劉副總

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)部屬培育與工作指導(dǎo)企業(yè)下屬專項課程培訓(xùn)