研修課程
受訓對象:
企業總經理、各行業營銷管理人員、銷售管理人員、人力資源管理人員部門主管.
課程目標:
1、提高管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解。
2、幫助管理者掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領會成功的目標管理的關鍵所在。
3、指導管理者重點掌握目標的制訂與分解、工作計劃的制訂與調整、工作進展的監控與指導、工作團隊的建設與激勵、溝通管理與風險應對等一系列關鍵技能。
4、幫助管理者熟練把握目標管理的系統性方法和工具,以實現學以致用、指導工作實踐的目的。
課程大綱:
第一篇目標管理概述
1、目標管理的理論與收益
什么是目標管理?
目標管理的獨到之處
目標管理的
目標管理的執行過程
2、目標管理的分類
提高業績型目標管理
提高業績型目標管理是怎樣制定目標的?
什么是提高業績型目標管理?
如何正確運用提高業績型目標管理術?
開發個人能力型目標管理
什么是開發能力型目標管理?
實施開發能力型目標管理要遵循哪些步驟?
如何正確運用開發能力型目標管理術?
第二篇目標管理制度的規劃與推動
1、目標管理的導入
獲得最高管理階層的主動引進
選擇負責推行目標管理的單位
負責推行目標管理單位應做好哪些工作?
2、因地制宜引進合乎本企業需要的目標管理方式
選擇目標管理方式的一般原則是什么?
如何根據企業的實際選擇合乎需要的目標管理方式?
3、決定目標管理的應用范圍
橫向引進目標管理制度
縱向引進目標管理制度
加強對員工的宣傳和訓練
實施各種教育訓練工作
4、推行目標管理的時間進度管理
目標管理的年度時間
年度目標的時間進度
部門目標的時間進度
目標執行的管制時間
第三篇目標的制定
1、理想目標的設定條件
設定目標的程序和形態
讓員工自己制定
目標項目要濃縮,并按重要次序降序排列
目標要數量化和具體化
其它要領
2、設定目標的步驟
1.共同討論制定部門目標
2.下屬提出個人目標草案
3.上司審查下屬目標草案
4.雙向溝通修正目標草案
3、管理者對下屬目標的溝通與協調協調
目標溝通的重要性
會談溝通的準備
會談溝通的注意事項
會談溝通的方式與程序
會談溝通的技巧
協助部屬設定目標的步驟
4、建立目標體系圖
建立目標體系圖的基本程序
通過縱向整合和橫向整合構建目標體系
目標體系圖中目標與方針之間的關系
實例說明
5、目標體系的建立
總目標的建立
部門目標的建立
個人目標的建立
實例說明
6、目標管理卡的使用
1.目標卡的欄目設計
2.各欄目的填寫
3.目標卡的管理
第四篇目標管理的實施
1、目標的執行
下屬如何執行目標?
上級如何協助下屬執行目標?
如何確保目標的執行?
2、目標執行過程中的跟蹤檢查
跟蹤檢查的目的是什么?
跟蹤檢查要遵循哪些原則?
建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點?
跟蹤檢查的工具;
目標管理卡的跟蹤檢查辦法;
"交辦事項"和"重要事項"的跟蹤檢查。
3、目標的修正
不修正目標的原因
修正目標的意義
修正目標的方法
第五篇目標的評估與考核
1、目標執行成果評估的一般原理
目標管理的成果評估與傳統評估相比有何長處?
目標評估的時間和次數應如何確定?
評估的具體步驟是什么?
目標執行成果評估的具體辦法1――按"目標完成程度"來評估
目標成果評估的具體辦法2――按"困難度、努力度、完成程度"來評估
目標成果評估的具體辦法3――按"計劃階段、執行階段、完成階段”來評估
2、績效獎懲的一般原理
績效考核與獎懲的搭配
績效獎懲的重要性
目標管理的績效獎懲
績效獎懲的對象與方式
獎金計算方式介紹
老師介紹:王俊華
王俊華老師曾先后在中國兵器集團公司、慧通天下科技股份有限公司、順譽電子(深圳)有限公司等大中型企業擔任中高層管理職務,王俊華老師歷經國內多家校、企機構金牌講師;清大、北京大學指定體驗式課程特聘講師;多年的中高層管理經驗,可謂身經百戰,結理論與實務于一身。1000多場次的企業培訓和公開演講,為企業的可持續發展提供了實際而有效的幫助。王老師的課程贏得了業界良好的口碑和贊譽。
主要研究方向:
創新管理、高效工作坊、職業化訓練、情境式學習等。
授課風格
大氣、穩重的講解風格,完備的理論體系,風趣的語言穿插,經常帶領學員在輕松的回顧氛圍中闡述深妙的管理理論。
服務客戶
金融證券類客戶:
招商證券、聯合證券、香港致富之道集團、中信銀行信用卡中心、國泰君安深圳分公司、平安證券深圳分公司、中國工商銀行深圳分公司、招商銀行深圳分行;
IT行業類客戶:
A8音樂集團、步步高(視聽)、中興通訊、海能達科技、碩科網版、寶德集團、明源軟件;
電信服務業客戶:
中國人壽、中國平安、世紀人通訊、天音科技、中國移動巢湖分公司、淮南移動、中通信息、立信集團;
制造業類客戶:
華電集團、富士康科技、深基地、萬潤科技(深圳)股份有限公司、惠康醫療、方勝制品(深圳)有限公司、深圳市駿聯眼鏡廠、宏德電子有限公司(日資)、思微創科技(香港)有限公司、美涂士集團、匯和(集團)、安莉芳集團、深圳永興輝實業有限公司、北泰電子、邦凱電子、金泰海產、雋揚實業、知音電子、時瑞電池廠、深意鞋業(深圳)有限公司、中拓公司、絲爽國際、佛斯弟摩托車有限公司、瑞麗服裝;
學術機構:
清大深圳研究生院總裁班、北京大學深圳研究生院總裁班、香港科技大學財務總監班、清大深圳研究院金融理財班、香港人力資源協會職業經理人認證班、通用標準(SGS)、英格蘭駐廣州領事館;
其他客戶:
招商地產、佳兆業集團、芒果網、大興汽車、天虹集團、凱神商貿、海岸城商業服務有限公司、山代商貿、建緯律師事務所、深圳綠寶佳實業發展有限公司、順風速運、三和招聘連鎖機構、普邦保險、科創達維、東莞比高模型制品有限公司等。
客戶反饋
我親眼目睹了團隊融合活動給同學們帶來的改變,讓大家能夠敞開心扉,暢所欲言,神奇般地讓大家走到一起。這確實奇妙無比,人們原本素不相識,卻因為游戲走到了一起。隨著時間的推進,歡樂、關愛與祥和的氣氛在他們中間蔓延開來。——清大深圳研究生院工商管理E0901班學員
本次參加課程的經歷讓我深受感動,難以忘懷。王老師的課程能讓大家更加放開自己,較平素里的交談更易于彼此的深入了解,從而使團隊成員密切聯系在一起,有助于打造一種相互支持的團隊關系,這種關系通常會持續到課程月結束后,甚至更久。——芒果網人力資源部經理助理齊穎
課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習