公共關(guān)系管理高級(jí)研修班

受訓(xùn)對(duì)象：

在中國(guó)本土運(yùn)營(yíng)的大中型企業(yè)的總裁、分管副總經(jīng)理，公關(guān)部、品牌部、營(yíng)銷(xiāo)部、黨群部、總裁辦、辦公室等部門(mén)負(fù)責(zé)人

課程大綱：

一、根兒正才能苗兒紅——制定正確企業(yè)公關(guān)戰(zhàn)略

1.被邊緣化了的公關(guān)部和公關(guān)人？

2.企業(yè)高層對(duì)公關(guān)的理解程度，決定了公關(guān)部的生存狀態(tài)和命運(yùn)前途

3.企業(yè)高層對(duì)公關(guān)的N個(gè)誤區(qū)

4.企業(yè)高層不重視公關(guān)的N個(gè)原因

5.公共關(guān)系管理——管什么？

6.認(rèn)知管理、形象管理、傳播管理、關(guān)系管理、品牌管理、危機(jī)管理……

7.公關(guān)部的主管部門(mén)應(yīng)該是誰(shuí)？公關(guān)總監(jiān)（經(jīng)理）匯報(bào)給誰(shuí)？

8.不同發(fā)展階段，企業(yè)如何選擇適合的公共關(guān)系戰(zhàn)略？

9.在不同行業(yè)中，公關(guān)定位的差異

10.如何影響企業(yè)高層接受公關(guān)的正確觀念？

11.獲得企業(yè)高層鼎力支持的N個(gè)招法

二、全民皆兵——搭建公關(guān)體系和推動(dòng)全員公關(guān)

1．公關(guān)部總是忙于應(yīng)付，疲憊不堪？

2．全員公關(guān)才能讓公關(guān)部從容不迫、舉重若輕

3.公關(guān)是一種習(xí)慣

4．如何獲得其他部門(mén)的支持？

5．如何提升企業(yè)全員公關(guān)意識(shí)？

6．用好公關(guān)部手中的致命武器

7．建設(shè)公共關(guān)系體系，詳解企業(yè)危機(jī)管理體系

三、公關(guān)部門(mén)的管理

1．小勝靠智大勝靠德——企業(yè)公關(guān)的行為準(zhǔn)則

2．為目標(biāo)而設(shè)計(jì)——公關(guān)部的組織結(jié)構(gòu)

3．不以規(guī)矩不成方圓——為順利開(kāi)展公關(guān)工作建章立制

1）信息披露的歸口制度

2）危機(jī)管理制度

4．巧婦難為無(wú)米之炊——預(yù)算管理

1）如何為部門(mén)贏得更多預(yù)算

2）如何與其他部門(mén)共享預(yù)算

3）如何在有限預(yù)算內(nèi)把工作做精彩

5．核心生產(chǎn)力——人員管理

1）公關(guān)人的素質(zhì)模型

2）如何挑選合適的員工

3）如何激發(fā)員工的熱情和創(chuàng)造力

6．邁向成功的階梯——項(xiàng)目管理

1）凡事預(yù)則立不預(yù)則廢——計(jì)劃的力量

2）有備無(wú)患——養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)

3）獲得最廣泛內(nèi)外部資源支持

4）一切盡在掌握——控制項(xiàng)目的進(jìn)程和結(jié)果

7．沒(méi)有評(píng)估就沒(méi)有管理——效果評(píng)估

1）評(píng)估的困難

2）評(píng)估的基本原則

3）評(píng)估的對(duì)象、指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

4）評(píng)估的方法和工具

8．他山之石可以攻玉——供應(yīng)商管理

1）供應(yīng)商管理3部曲：想好、選好、用好

2）使用供應(yīng)商的N個(gè)理由？

3）如何選擇適合自己的供應(yīng)商？

4）如何通過(guò)使用供應(yīng)商贏取更大的戰(zhàn)果？

四、從優(yōu)秀到卓越

1.公關(guān)經(jīng)理的心態(tài)及習(xí)慣

2.公關(guān)經(jīng)理的工作目標(biāo)設(shè)定

3.公關(guān)經(jīng)理的合理時(shí)間分配

4.公關(guān)經(jīng)理的工作重點(diǎn)排序

老師介紹：專(zhuān)家團(tuán)

專(zhuān)家團(tuán)由專(zhuān)業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營(yíng)分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理與專(zhuān)業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)人員還長(zhǎng)期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過(guò)數(shù)十家電視媒體對(duì)話欄目或論壇類(lèi)專(zhuān)業(yè)節(jié)目的專(zhuān)訪，學(xué)員遍及全國(guó)各地。

專(zhuān)業(yè)精深——專(zhuān)家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專(zhuān)家團(tuán)以其專(zhuān)業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專(zhuān)家團(tuán)非常樂(lè)于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng)，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)公共關(guān)系管理高級(jí)研修班傿公共關(guān)系管理技能培訓(xùn)