新產品研發管理與產品管理

受訓對象：

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO（項目管理辦公室）主任、研發骨干、QA或流程優化人員、跨部門負責人（市場、采購、制造）等。

課程大綱：

一、產品開發管理的7個要素介紹

1、產品戰略流程

2、結構化的產品開發流程

3、階段決策

4、項目小組構成

5、開發工具與技術

6、技術管理

7、管道管理

咨詢案例分享：研發管理體系的系統架構、24個模塊之間的關系

演練問題及討論

二、產品規劃流程介紹

1、產品規劃流程、產品開發流程以及需求管理流程的關系

2、產品規劃流程的框架介紹

?理解市場環境（目的、主要活動、輸出）

?市場評估定義（環境、競爭、市場分析、客戶$APPEALS分析、公司自身分析）

?市場評估輸出（SWOT分析）

3、市場細分－尋找市場機會點

?市場細分概述（目的、主要活動、輸出）

?市場細分定義

?不同方式下市場細分

?如何定義市場

?市場細分流程及舉例

4、組合分析

?戰略地位分析的工具：SPAN

?SPAN應用舉例

?財務分析工具：FAN

?FAN應用舉例

?SPAN與FAN組合應用舉例

5、業務計劃和產品路標規劃

?確定細分市場目標及關鍵行動

?審視營銷目標

?制定初步的方案

?確定備選方案

?選擇目標

?制定細分市場的業務戰略及計劃

6、產品路標

?路標規劃的輸出是什么？（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）

?產品戰略與路標規劃流程

?產品路標規劃過程解析

?技術、平臺、產品線、產品、解決方案的關系

?產品平臺的形成過程

?產品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客戶定制）

?產品路標規劃的形成（實際案例同步演練）

?產品戰略與路標規劃決策評審

?決策機制（決策團隊、運作模式、支撐機制）

?決策標準（評審關鍵要素）

?分享：業界產品路標規劃的組織運作與支撐體系

?市場策劃部門、產品規劃部門、產品開發部門

?決策組織及其支撐機構（參謀機構與秘書機構）

?如何根據產品路標規劃啟動產品開發和技術研究

?演練：選取客戶公司的產品制定開發任務書

?演練問題及討論

三、產品開發流程體系介紹

1、什么需要產品開發流程？

2、產品開發流程與研發管理體系的關系（價值定位）

3、優秀的產品開發流程所具備的6大特征

4、咨詢案例分享：如何構建優秀的產品開發流程體系

四、產品開發的組織與團隊

1、產品開發組織存在的典型問題

2、典型的研發組織模式（職能型、項目型、矩陣型）

3、矩陣型組織的三種形態（弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣）

4、成功的產品開發團隊具備的典型特征

5、跨部門的產品開發核心團隊構成及角色定位

6、案例分析：富士康與華為的組織結構介紹及優缺點分析

7、演練問題及討論

五、產品開發階段流程介紹

1、產品開發流程中的milestone與監控點

商業決策評審

技術評審

概念階段關鍵活動

產品需求：外部需求＋DFX

產品概念

產品業務計劃書

計劃階段關鍵活動

產品需求如何轉化為設計需求？

設計需求如何分解、分配為規格？

案例演示：某公司需求分解分配的操作過程

概要設計

長周期物料的提前采購

產品業務計劃書的更新

開發階段關鍵活動

詳細設計（硬件、軟件、結構、測試、工藝、工業設計等）

單元測試UT

系統測試（功能樣機、性能樣機）、α測試

驗證階段關鍵活動

試產

β測試

制造系統驗證

業務計劃書定稿

發布階段關鍵活動

產品發布

切換到量產

小批量制造

開始銷售

生命周期階段關鍵活動

產品維護與改進

客戶化定制

生命周期階段三個終止（終止生產、終止銷售、終止服務）

產品開發流程中制定計劃的幾個時機

概念階段制定哪些計劃

計劃階段制定哪些計劃

小組討論：公司的開發流程和基于PACE的產品開發流程有何出入？

六、研發管理體系優化或變革實踐分析

1、企業在不同發展階段實施研發管理優化的策略與方法

2、流程與IT，誰是誰非？

3、咨詢案例分享：為什么很多企業實施研發管理優化或變革沒有達到預期的效果？

（無論自主實施還是外請咨詢）

?高層領導的問題？

?執行層的問題？

?文化的問題？

?咨詢公司的問題？

4、研發管理優化/變革管理方法論的成功實踐案例

老師介紹：陳崗

●教育國防科技大學管理科學與工程碩士學位

●曾任職務軟件開發工程師、系統分析師、項目組長、項目經理、產品總經理助理等長期從事高科技企業開發管理工作，先后擔任過軟件開發工程師、項目小組長、系統分析師及項目經理等職位。曾在國防科工委研究所從事6年的研發工作，參與了多個項目的開發、承擔了多個項目的管理工作，先后擔任過軟件開發工程師、項目小組長、系統分析師及項目經理，涉及軟件開發、電路設計，參與國家九五項目軟件中間件技術的研究，參與了國家某重點C3I項目的全流程開發，有比較豐富的產品開發流程、研發項目管理經驗；曾經作為某家電力產品公司總經理助理，負責公司研發管理和市場管理體系。后加入國內最專業的研發管理咨詢公司，先后作為項目核心成員和項目經理成功完成了10多個研發管理咨詢項目體系的建設（市場需求與產品規劃、產品開發流程體系、研發項目管理體系、研發人力資源），輔導該體系在該公司的全面推行。對中國企業的研發管理體系有比較深刻的研究和理解。在產品開發流程設計、研發項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經驗。

●某知名半導體生產廠家的研發管理咨詢

●國內最大的網絡安全廠商某公司研發管理咨詢

●國內最大的建筑軟件廠商某公司的研發管理咨詢

●某電子（芯片開發商）的研發管理咨詢

●軟件行業某公司的CMML2過程域的改進和認證工作

●交通運輸業某公司的研發管理咨詢

擅長領域：

生產管理

主講課程：

●產品研發管理●產品需求管理與需求分析●成功的產品經理●成功的產品管理與產品規劃●研發績效管理●研發人力資源管理●研發項目管理●從技術走向管理●研發人員職業素養●打造高效的企業研發體系●產品研發及技術人員績效考核與激勵系統●……

服務客戶：

曾在各地多次舉辦產品開發流程設計、研發項目管理等公開課，曾經為數十家企業提供了專業的研發管理培訓，并作為項目核心成員、項目經理參與或主導了近10個研發管理咨詢項目，涉及的行業包括通信、軟件、家電、運營商、芯片等，項目范圍涉及需求工程、產品規劃、產品開發流程、研發項目管理、研發績效管理等模塊體系，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓新產品研發管理與產品管理企業產品研發技能培訓