研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
受訓(xùn)對(duì)象:大客戶經(jīng)理、銷售代表、區(qū)域經(jīng)理、采購人員、采購主管
課程目標(biāo):
了解談判的進(jìn)行流程及各步驟操作技巧;
運(yùn)用各種談判技巧以獲取己方更大的利益;
識(shí)破對(duì)方的談判技巧并能有效化解。
課程大綱:
研討:新時(shí)代的銷售
練習(xí):**產(chǎn)品買賣談判演練
認(rèn)識(shí)談判
商業(yè)談判的意義
談判策略
談判風(fēng)格和方法
優(yōu)秀談判高手的特征
超語言影響
談判模式(談判階段解析)
準(zhǔn)備
導(dǎo)入
探詢
討價(jià)還價(jià)
收?qǐng)?/p>
準(zhǔn)備—計(jì)劃
如何組建強(qiáng)勢(shì)談判團(tuán)隊(duì)?
如何制訂談判方案?
談判前準(zhǔn)備
對(duì)手研究
實(shí)例分析
導(dǎo)入—人的問題
談判動(dòng)機(jī)
認(rèn)知偏差
情緒化
溝通不良
探詢階段—利益、方案
查詢
互換
找出立場(chǎng)后面真正的實(shí)質(zhì)利益
收?qǐng)觥_(dá)成協(xié)議
確定協(xié)議(成果)比你的最佳替代方案要好
將同意事項(xiàng)清楚且明確寫下來
再肯定良好關(guān)系
洽談策略
開局策略
分割
千萬不要接受第一次出價(jià)
故作驚訝
不情愿的對(duì)手
集中精力想問題
老虎鉗
中期策略
探詢底價(jià)
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
避免敵對(duì)情緒
服務(wù)貶值
切勿提出折中
燙手山芋
禮尚往來
叫停
后期策略
黑臉/白臉
蠶食策略
讓步類型
反悔
小恩小惠
測(cè)試與學(xué)員練習(xí)
談判進(jìn)階
談判圣經(jīng)
致力于降低對(duì)對(duì)方談判結(jié)果的期待
練習(xí):殘局妙解
師生交流
老師介紹:張偉奇
資深營銷專家;實(shí)戰(zhàn)派營銷培訓(xùn)師。談判教練銷售訓(xùn)練師;團(tuán)隊(duì)教練;NLP高級(jí)執(zhí)行師;深圳市商業(yè)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師。
擅長領(lǐng)域:
銷售營銷策略市場(chǎng)研究
具備豐富的營銷實(shí)戰(zhàn)與管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)營銷、商業(yè)心理學(xué)、身心語言程式學(xué)、演講表達(dá)、銷售與購買的心理行為等有深入的研究,并親身實(shí)踐,形成了專業(yè)、系統(tǒng)、實(shí)用、實(shí)效的價(jià)值主張與獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格,獨(dú)立創(chuàng)編了“360度營銷訓(xùn)練”系列課程。
工作經(jīng)歷:
張偉奇國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首席培訓(xùn)師;
實(shí)戰(zhàn)派營銷培訓(xùn)師、談判教練;
3600營銷系列訓(xùn)練創(chuàng)編人;
香港國際管理學(xué)院客座教授;
美國世聯(lián)國際教練中心杰出團(tuán)隊(duì)教練;
4家企業(yè)常年顧問;
23所大學(xué)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約講師。
主講課程:
1、如何成為銷售英雄;
2、如何成為談判高手;
3、人本統(tǒng)御—銷售管理關(guān)鍵突破。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)