課程大綱：

由于對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀并不了解，因此，本方案僅是初步建議，包括A、B兩類，根據(jù)企業(yè)情況，本方案繼續(xù)升級(jí)，以切合實(shí)際需要。

A初級(jí)篇：OJT與部屬培育

1、中國成長型企業(yè)人力開發(fā)

現(xiàn)代主管的角色

人力資本開發(fā)

企業(yè)內(nèi)部人才培育方式

2、了解OJT思想與基本原則

OJT的基本精神

OJT是企業(yè)人才培育的重心

OJT推動(dòng)方法與原則

3、如何推動(dòng)OJT在企業(yè)實(shí)施

目標(biāo)訂定與工作設(shè)定

部屬培育計(jì)劃表的制定

OJT的執(zhí)行

OJT評(píng)估

4、如何成為OJT高手：面談、指導(dǎo)與激勵(lì)

如何稱贊部屬

教導(dǎo)對(duì)談?dòng)?jì)劃

指導(dǎo)的步驟

B發(fā)展篇：讓中層主管成為教練

1.教練式領(lǐng)導(dǎo)是什么？

教練輔導(dǎo)的目的

教練輔導(dǎo)(Coaching)的真正意義

教練的成功要素

誰需要接受教練輔導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)的效益

－對(duì)部屬個(gè)人

－對(duì)組織及企業(yè)

2.教練的前置準(zhǔn)備

教練必須建立的幾個(gè)重要觀念

如何建立一個(gè)友善互信的氛圍

如何準(zhǔn)備與對(duì)方的首次會(huì)談

3.確認(rèn)教練焦點(diǎn)

輔導(dǎo)重點(diǎn)：達(dá)成未來目標(biāo)vs.解決現(xiàn)在問題;

教育,傳播責(zé)任

聚焦目標(biāo)：提升組織利益,發(fā)展核心才能

才能評(píng)估：運(yùn)用才能評(píng)估技巧協(xié)助部屬發(fā)掘自我發(fā)展的機(jī)會(huì)

管理抗拒：如何克服被輔導(dǎo)者(部屬)的各種可能抗拒

提供回饋：如何提供平衡客觀的回饋：3x3模式/GAPS模式

4.發(fā)展教練計(jì)劃

行為改變的三階段

設(shè)定教練計(jì)劃的目標(biāo)

設(shè)定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

5.提供支持與協(xié)助

輔導(dǎo)過程中經(jīng)常遭遇到的問題

輔導(dǎo)過程中教練常用的技巧與要訣

輔導(dǎo)過程中如何收集員工表現(xiàn)的關(guān)鍵信息

如何提供客觀的回饋給部屬

6.評(píng)估成果

評(píng)估學(xué)習(xí)成效的四個(gè)層級(jí)：RLBR

建立輔導(dǎo)評(píng)估的持續(xù)的評(píng)估循環(huán)

評(píng)估輔導(dǎo)績效的信息來源

教練對(duì)被輔導(dǎo)者的回饋與評(píng)估

被輔導(dǎo)者對(duì)教練的回饋與評(píng)估

7.實(shí)做演練

個(gè)案研討

角色扮演

個(gè)人習(xí)作

老師介紹：孫巍

清大EMBA

清大生產(chǎn)運(yùn)營中心專家顧問

清大繼續(xù)教育學(xué)院特聘顧問

清大能源規(guī)劃與訓(xùn)練中心特聘顧問

清大醫(yī)藥衛(wèi)生高管培訓(xùn)基地特聘顧問

日新（中國）常年高級(jí)顧問

曾任某跨國咨詢公司總裁助理、品牌市場(chǎng)總監(jiān)、高級(jí)管理（咨詢）顧問

國內(nèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)E－learning咨詢實(shí)施首席專家，包括技術(shù)采用與功能架構(gòu)、課程體系研發(fā)、培訓(xùn)E化管理

從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

?歷任BEC?必宜華總裁、民生（事業(yè)）合伙人、清大高管培訓(xùn)（EDP）基地秘書長、劉開渠藝術(shù)基金會(huì)理事，某跨國實(shí)業(yè)投資集團(tuán)總裁助理，寶潔中國（P&G）推廣經(jīng)理。

?近八年跨行業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，跨IT互聯(lián)網(wǎng)、媒體出版及管理咨詢培訓(xùn)行業(yè)營銷管理及運(yùn)營（Marketing&Operation Management）,包括市場(chǎng)營銷管理（Offline/Online Marketing）及大客戶戰(zhàn)略營銷（VIP Strategic Marketing）、產(chǎn)品（IT產(chǎn)品、咨詢產(chǎn)品、教育產(chǎn)品）開發(fā)管理、資源拓展（政府與行業(yè)聯(lián)盟）、銷售和隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)；

逾十個(gè)行業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，包括IT、汽車、醫(yī)藥、醫(yī)療、電子、通信、家具、建筑、能源、石化等，參與或主持近十五次大型企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目。

主要課程與咨詢方向：

管理咨詢：企業(yè)戰(zhàn)略、人力資源、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)與運(yùn)營

咨詢式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目管理、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、泛網(wǎng)絡(luò)營銷和品牌建設(shè)、哈佛經(jīng)理商務(wù)談判；

教練式輔導(dǎo)：企業(yè)大學(xué)與人力資源開發(fā)、xD3

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中層管理人員技能培訓(xùn)讓中層管理者成為教練