研修課程
受訓對象:
企業各層管理人員、高壓力”員工、團隊成員與部門員工
課程收益:如何去評估壓力,學習消除壓力源,建立自我壓力應對方案,在企業內營造和諧的工作環境
學員將能夠掌握以下知識與技能:
1.壓力征兆與癥狀
2.識別不同的壓力源
3.人際壓力緩解
4.NLP思考模型
5.掌握壓力干預策略
6.自我壓力管理
課程大綱:
開場白:從領導者煩惱說起?企業家與過勞死
第一部分:壓力理論與技能篇
識別壓力訊號
壓力發展三階段
壓力產生原因
心理學家保羅?高保瑞壓力學說
不同人壓力反應
氣質差異與壓力反應
了解情緒
戈爾曼情緒智能理論
情緒鐘擺效應
負面情緒原因
處理負面情緒的實用方法
控壓方法
刺激回應原理
壓力源積極和消極差別
意焦原理和測試
意焦方法
.積極心態重要性
挑戰活動
放松工具
壓力和情緒管理是一種管理能力;正確的壓力是動力,但是過分工作壓力損害個體與組織健康。
英國壓力研究中心研究:由工作壓力造成代價,達到國民生產總值1%,壓力導致的疾病每年使英國損失8000萬個工作日,年經濟損失達70億英鎊;據我國不完全估算,由壓力導致經濟損失更嚴重;員工職業壓力與心理亞健康對企業造成影響越來越多地受到各國政府關注….
壓力與情緒管理已成為21世紀企業管理最迫切課題之一;《財富》對1576名高級管理人員健康調查顯示:近70%高管感覺壓力大---其中21%認為極大;41.1%白領面臨較大工作壓力,61.4%白領正經歷不同程度心理疲勞…
警惕現象是:管理者往往不自覺把內心壓力傳染、感染給組織、團隊和下屬;下屬成為壓力“攜帶”者以會以諸多“管理難題”形式把壓力反饋到管理層。如此壓力互動與相互傳染,強化壓力程度,并使壓力原因復雜化…批評、責怪、訓斥、怒罵、抱怨、譏諷、挖苦、報復、轉嫁責任成為壓力傳染的基本形式;
Frank曾指出:人生有三種重要價值:經驗價值,來自遭遇;創造價值,來自個人獨創;態度價值,也就是面臨困境譬如遭遇重大挫折,又如患絕癥時反應,三種價值中境界最高的是‘態度’…
所以,喚起學員生活與工作經驗、得出規律并達成共識,是成功培訓和學習標志之一
要點:壓力發展三階段/情緒鐘擺效應控壓方法/意焦原理情緒智能理論
開場白:社會壓力客觀因素
第二部分:壓力管理與高效提升篇
調整大腦經驗元素
調整儲憶調整情緒
可控和不可控
消除壓力源
工作平衡觀
壓力情緒日記認識心理學
需求理論
管理主動求變
積極心態
AB理論
信念種植法
潛能無限
心理暗示
理想樹
壓力應對管理
營造管理環境
NLP思考邏輯模型
生活平衡模型
身份
信念
價值
5分鐘壓力管理
要點:‘心流現象’員工三心態/NLP思考邏輯模型極限理論區域性格
NLP,人們為使思維、講話和活動達到具體后果所采取的具體行為,是研究人類主觀經驗的系統科學,可將之視為一種管理壓力的工具;美國潛能成功學家羅賓:“面對人生逆境或困境時所持的信念,遠比任何事都來得重要?!边@是因為‘積極信念和消極信念直接影響創業者成敗’;美國成功學學者拿破侖.希爾,關于心態的意義說:“人與人之間只有很小的差異,但這種小差異卻造成巨大差異!
老師介紹:顧樾
‘多緯行動培訓’創始人、實戰派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師MBA導師
顧樾先生,國際教育聯盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨中國當代名人協會教育培訓專業委員會秘書長、中國管理創新研究院高級研究員;歐中美聯培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理學院培訓室主任;中華培訓網專家;法國JB國際商業集團首任培訓師。顧先生擁有20年企業管理與10年培訓專業經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO15年實戰磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程編寫,其《企業咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”管理專家。
培訓:曾接受美國和新加坡嚴格專業訓練和學習,熟知現代企業管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富跨國企業與大型國企管理與培訓經驗,為更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統的管理課程培訓,并結合管理與培訓經驗,開發和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,就是實戰、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。