研修課程
課程大綱:
第一部分:“80后”員工現象
1、80年代特點與80后員工人格特質分析
什么是80后?
2、80后員工行為特征分析
我的地盤我做主
80后員工人格特質與職業價值觀
80后員工的幾種心理與行為特點
3、80后的思維模式分析
4、80后比較
時代環境對人格特質的作用關系
二個年齡段與二類不同群體差別
案例分析1:什么是80后,80后與草霉型的比較
案例2:新聞事件:妙齡女醫生梁靜不堪工作壓力注射毒藥尋短見(《華西都市報》4月15日)
研討3:教師子弟楊小明本科生不何找不到工作
研討4:80后不是洪水猛獸
第二部分:如何成為被80員工認同的上司
1.領導魅力當先
3Q與塑造你對員工的影響力
IQ(智商)的修煉接受新知識
EQ(情商)的修煉以情感融合
AQ(逆境商)修煉接受逆反心
誠實守信與塑造自己的管理魅力
實現他人理想與建立新型領導力
2.淡化等級觀念
3.拋開彼此成見
案例研討5:魅力領導的核心是什么?
討論6:何為管理何為領導?
案例分析7:男高音歌唱家意大利帕瓦羅帝與其發號施令,不如身體力行。塞。約翰遜
案例分析8:三國演義人物對比分析周瑜、劉備與諸葛亮
案例分析9:如聯想集團推行“稱謂無總”
案例分析10:卡內基訓練(中國)總經理趙卜成接受采訪:“80后的真正需求是什么?”
第三部分:80后員工的培養輔導技巧
1、同80員工溝通對話的四項技巧
2、引導80員工塑造自我目標的方法
3、80員工成長輔導的有效方法
4、職業規劃與發展的輔導技巧
5、化解80后員工成長煩惱與困惑
案例分析11:##公司車間員工為何不聽主任的安排?
案例分析12:讓員工動起來的秘決是什么?
案例互動游戲13:兩名員工上臺測試領悟到什么
案例分析14:人生三步曲是什么?小強為何得到不斷的晉升
案例15:王永慶賣大米的啟示是什么?
第四部分:80后員工領導的9大要決
1、培養忠誠員工的“五大要點”
2、80后員工領導的9大要決
企業文化人性化
職業性應對跳槽
溝通方式與時俱進
終身學習走向盈利的人生之路
做好壓力管理
即時獎勵到位
管理彈性化
凝聚團隊力量
機制完善并透明
案例分析16:##公司車間員工為何集體罷工?
案例分析17:吳起帶兵的啟示
案例互動18:讓員工成為優秀的“三導法”
案例分析19:何為管理的“三位”
案例分析20:七個人分粥的故事與獵狗追兔的啟示
案例分析21:非洲草原鈐羊與大象
案例互動22:企業文化人性的根是什么?
第五部分:80后員工的領導對策
1、了解員工的三步曲是什么
四種氣質及其優缺點
氣質和工作類別相搭配
2、人才類別與激勵
3、80后員工有效激勵的9大方法
5、四種氣質員工管理應對方法
脾氣暴躁的員工
平庸的員工
愛找碴兒的員工
功高蓋主的員工
案例分析23:何為“四解法”
案例互動討論24:分組討論了解員工三步曲
案例互動25:激勵的模型是什么
案例分析26:員工象限管理法##人事每月人事公布的啟示
案例分析27:西游記人物分析
案例分析28:總結:勵德人生管理法
案例互動29:溝通中的“五交法”
案例分析30:管理20:80比例的啟示