企業(yè)高情商領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)

課程目標(biāo)：

覺察：探索自己的核心情緒反應(yīng)模式,更好地認(rèn)識(shí)自己的思想、情感、價(jià)值、需求，也學(xué)習(xí)如何看清別人的心。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，敏銳的覺察力帶給自己的是力量和智慧；

溝通：一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營狀況不佳，根本上在于企業(yè)的溝通品質(zhì)不佳。學(xué)習(xí)和練習(xí)以情感內(nèi)涵為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人溝通模式，提高管理者的溝通管理技巧，打破人際隔閡的障礙，提升處理和應(yīng)對(duì)沖突的能力，掌握良好的上、下屬合作與相處之道，更有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和協(xié)同上下屬關(guān)系；

健康：身為職業(yè)經(jīng)理人，責(zé)任重大，面臨和背負(fù)多方面的壓力，忙啊，累啊……導(dǎo)師將傳授你當(dāng)今國際身心治療專業(yè)界高度推崇的有效手段，壓力下的情緒自我省察、調(diào)控與調(diào)整技能，迅速提升身心能量，讓你輕松應(yīng)對(duì)工作生活；

情緒：了解EQ與管理效能的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，矯正影響管理效能的不良管理心態(tài)，塑造積極情緒；

領(lǐng)導(dǎo)力：探索情商領(lǐng)導(dǎo)力形成的關(guān)鍵、提升的途徑以及對(duì)企業(yè)經(jīng)營的影響，提高具體情境下的沖突處理能力。

課程大綱：

第一階段：情商修煉

一、認(rèn)知情商

1、調(diào)動(dòng)情緒就可以調(diào)動(dòng)一切

2、解讀情商

3、情商決定命運(yùn)

4、情商與領(lǐng)導(dǎo)力

5、中國職業(yè)經(jīng)理人情商現(xiàn)狀

二、認(rèn)知自身的情緒

1．認(rèn)知情緒

2．左右一生的14種基本情緒

3．情緒識(shí)別模式：自己的情緒地圖

三、管理自我情緒

1．處理負(fù)面情緒

常見處理情緒的誤區(qū)

處理情緒的三種步驟

表達(dá)情緒的四個(gè)途徑

2．情緒模式進(jìn)階：如何控制情緒

3．如何與煩惱相處？

4．升級(jí)你的殺毒軟件

四、激發(fā)積極情緒

1．“口”乃心之門戶

2．吸引力法則

3、重塑積極心態(tài)

五、識(shí)別他人的情緒

1．認(rèn)識(shí)他人情緒（辨識(shí)表情）

2．善于捕捉“弦外之音”

六、感染他人

1．情緒感染：親和力

2．情商制造感動(dòng)

3．聚焦情感共鳴

4．情商激勵(lì)

七、人際關(guān)系的管理

1．情商與領(lǐng)導(dǎo)力

溝通中的情緒管理

1）先處理心情，再處理事情

2）溝通的三個(gè)層次

2、人際關(guān)系三要素：

相互認(rèn)同

情感相容

行為相近

3、人際魅力規(guī)律

情景性吸引

誘發(fā)性吸引

互動(dòng)性吸引

異性吸引

4、團(tuán)隊(duì)情商

第二階段：團(tuán)體情商輔導(dǎo)：

1、問答形式：講師和學(xué)員或以圓桌互動(dòng)形式現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行情商團(tuán)體輔導(dǎo)問答

2、問答內(nèi)容：日常工作上遇到的壓力給工作帶來的困惑和解決方法等

第三階段：個(gè)體情商輔導(dǎo)

給予提前預(yù)約的重點(diǎn)個(gè)人一對(duì)一進(jìn)行情商提升咨詢輔導(dǎo)，可單獨(dú)輔導(dǎo)3-4人

老師介紹：于際敬

多年心理醫(yī)生行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，營銷生涯，是一位集心理教練、營銷管理顧問、培訓(xùn)經(jīng)理于一身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的心理醫(yī)生和培訓(xùn)師。主要咨詢領(lǐng)域：企業(yè)老板私人咨詢，壓力與情緒的調(diào)解，人際關(guān)系問題咨詢。特別擅長解決在面臨兩難或多難選擇時(shí)方向問題、決策問題的咨詢。擅長溝通心理、銷售心理，曾為美標(biāo)潔具、美國百時(shí)美施貴寶、意大利雷吉那鏈條等外資公司銷售精英進(jìn)行心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用培訓(xùn)。

擁有專業(yè)的心理學(xué)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，致力于心理學(xué)領(lǐng)域的研究，在不斷探索，學(xué)貫中西的基礎(chǔ)上，拓寬心理學(xué)實(shí)用領(lǐng)域，形成自己獨(dú)特的風(fēng)格，成功創(chuàng)立了心態(tài)教練系列課程，激發(fā)潛力，心身平衡，提高生命品質(zhì)，為員工個(gè)人心理成長提供平臺(tái)，快速提升企業(yè)、團(tuán)隊(duì)的績效。課程深入人的心靈深處，使受訓(xùn)者感受生命的真諦，從而激發(fā)個(gè)體的工作熱忱和信心，抱著將心理學(xué)普及大眾和將心靈產(chǎn)業(yè)推向社會(huì)的夢(mèng)想而不斷努力著！曾接受中央電視臺(tái)、中央廣播電臺(tái)、楊凌電視臺(tái)、天津電視臺(tái)、《每日新報(bào)》、《城市快報(bào)》、《假日100天》、《臺(tái)州日?qǐng)?bào)》、《大連日?qǐng)?bào)》、新華網(wǎng)等多家媒體采訪報(bào)道。

極其關(guān)注成功人士的身心健康與工作效率，在這方面有著自己獨(dú)特的見解，提供科學(xué)健康指導(dǎo)、重塑健康生活方式，體驗(yàn)并實(shí)踐促進(jìn)健康的方法，提升精力管理策略。

從事企業(yè)管理教育培訓(xùn)和顧問工作后，又長期深入企業(yè)，了解各類企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和不同的需求，他的企業(yè)管理類、成功心理類、情商（EQ）類培訓(xùn)贏得了良好的口碑。他的培訓(xùn)旁征博引、聲情并茂、詼諧幽默、感人至深，使企業(yè)各層員工，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，真正從內(nèi)心解決了個(gè)人與企業(yè)、自身與同事、上級(jí)與下級(jí)之間的矛盾，提高了工作效率，提升了工作熱情，增強(qiáng)了自身綜合素質(zhì)，從而把企業(yè)的發(fā)展和效益的提升落在了實(shí)處，產(chǎn)生了1+1〉2的效果。

以往培訓(xùn)場(chǎng)次達(dá)上百場(chǎng)，講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默，深入淺出、細(xì)致明了為最大特色，能幫助學(xué)員將書面理論轉(zhuǎn)換成動(dòng)態(tài)實(shí)踐，有效地引發(fā)學(xué)員自身的想象力、創(chuàng)造力，使學(xué)員能有效地獲得知識(shí)和可以操作的方法。

作為一名培訓(xùn)師，親身實(shí)踐過醫(yī)療,銷售和管理，成功咨詢過的案例有上百個(gè)，不斷學(xué)習(xí)中外最前沿的思想觀念和營銷策略，擁有從事多年培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，廣泛涉足于管理學(xué)，心理學(xué)，NLP，營銷領(lǐng)域。成功的將心理學(xué)和管理學(xué)銷售等做到有機(jī)的結(jié)合，特別是在教練技術(shù)的操作方面讓人眼前一亮，讓心理學(xué)在企業(yè)的各類實(shí)踐中得到充分的利用,讓你的工作生活更有效，更輕松!使每一位學(xué)員在課堂上“學(xué)中有做，做中有悟”。

綜合管理教練型領(lǐng)導(dǎo)壓力與情商管理專業(yè)銷售技巧資深心理專家

2006中國十大最具潛力培訓(xùn)師

劍橋大學(xué)國際職業(yè)培訓(xùn)師

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院心理衛(wèi)生專業(yè)學(xué)士

澳大利亞FLINDERS大學(xué)管理學(xué)碩士

天津心理危機(jī)干預(yù)中心副主任委員

高級(jí)營養(yǎng)師

擅長領(lǐng)域：

教練型領(lǐng)導(dǎo)壓力與情商管理專業(yè)銷售技巧

工作經(jīng)歷：

天津市第一中心醫(yī)院心理治療師

西安楊森制藥有限公司銷售代表

天津醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校心理學(xué)/管理學(xué)講師

主講課程:

1.壓力與情商管理

2.企業(yè)教練—教練型領(lǐng)導(dǎo)

3.九型人格與高效溝通

4.健康與精力管理

5.銷售中的心理學(xué)

6.心理咨詢與治療

7.專業(yè)銷售技巧

授課風(fēng)格:

授課風(fēng)格輕松，幽默，激情，亦發(fā)人深省，被學(xué)員稱為“最具人氣講師”。

服務(wù)客戶:

中國移動(dòng)通信，中美史克，中國網(wǎng)通，美國百時(shí)美施貴寶，西安楊森，耀華集團(tuán)，黃驊中學(xué)，商業(yè)銀行，黃驊廣播電臺(tái)，南開大學(xué)，天津市衛(wèi)生局，滄州醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，通用醫(yī)療器材公司，美標(biāo)（天津）陶瓷公司，黃驊市教育局，銀川市公安局交通分局，黃驊市計(jì)生局，山東啟迪文化傳播機(jī)構(gòu)，河北邢臺(tái)市醫(yī)院，善佑善國際集團(tuán)，天津市人民醫(yī)院，河北工業(yè)大學(xué)，邢臺(tái)華洋培訓(xùn)中心，天津傳染病醫(yī)院，天津609電纜，天津北方人才港，意大利雷吉那鏈條等

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)企業(yè)高情商領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)