課程大綱：

一、主管的角色定位和技能要求

主管的價值所在

主管的角色定位

主管的管理技能

二、主管的管理環境和人際環境

封閉系統與開放系統

與員工建立有成效的關系

處理管理中的兩難現象

三、管理工作的五項職能？

計劃人事

組織控制

指揮

四、員工管理的基本原則

修路而不是管人

更多的了解員工

正人先正己

明確工作范圍

聆聽員工的心聲

五、高效團隊建設和管理

群體與團隊形成

高效團隊的特征

團隊發展的四階段

高績效團隊建立

六、管理者有效溝通技巧

溝通的過程和媒介

溝通的內容和障礙

溝通的方式和方法

支持性溝通技巧

老師介紹：徐沁

徐沁先生博士,現任盛高咨詢機構執行董事、首席顧問，國內權威人力資源管理咨詢專家、企業并購整合高級咨詢顧問。曾任職外資集團副總，咨詢集團投資銀行部總經理等職。

十余年培訓、咨詢經歷，深入研究企業并購風險控制及整合、戰略性人力資源及法人治理、集團化、長期激勵、職業生涯、企業文化等領域，擁有深厚的理論功底和豐富的實戰經驗?？鐕韭殬I經理人的親身經歷使得徐先生能站在一個更高的平臺來摸索、探討切合中國企業經營管理現狀的現代化道路，更好地實現現代企業管理科學理論與實際的結合，在中國企業界享有很高聲譽?，F任浙江杰克縫紉機及多家企業的獨立董事，浙江金昌房地產集團首席管理顧問，浙江正泰集團、山東泰山潔晶高級管理顧問。

徐先生現任國家銀河工程講師，清大EMBA特聘講師，浙江大學客座教授，北京時代光華特聘高級講師，清華遠程教育培訓客座教師。以及河北省企業家協會、浙江企業家協會、臺州企業家協會、江西企業家協會、山東省職工教育協會等多家企業家協會特約講師；多家咨詢公司人力資源類及企業并購整合專業講師。

【授課風格】

徐先生的培訓內容與企業管理現實問題緊密結合，案例豐富；培訓風格深入淺出，觀點精辟，深受廣大學員的好評，多次被評價“從未聽過如此實務和具有可操作性的課程”。

主講課程：

企業并購中的整合實務與風險控制

公司法人治理結構

企業集團化管控

戰略性人力資源管理規劃

企業如何進行目標管理與績效考核

戰略性薪酬體系設計

如何選、用、育、留人

非人力資源經理的人力資源管理

年度績效考核與評估

管理變革和組織結構優化設計

現代企業的長期激勵

領導藝術與管理之道

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服務客戶：

浙江金昌房地產集團

杰克縫紉機

魯能集團

勝利油田勝通科技

清華泰豪

中海油

江淮汽車

錦州奧鴻藥業

正泰集團

金太陽教育研究所

河北少兒出版社

山西原盛集團

魯抗集團

浙江新東方集團

山東網通集團

特步集團

中石油

新疆廣電網絡

新疆電力設計院

浙江交通廣播電臺

廣西交通物資集團

利朗集團

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課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業中高層管理人員管理技能培訓企業中高層干部核心管理技能提升課程培訓