研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
受訓(xùn)對象:各部門經(jīng)理,副理,主管及后備干部
課程大綱:
序言:為什么學(xué)習(xí)這門課?
提高溝通的效能
提高溝通的效率
案例:在電梯里與老板相遇…
第一章金子塔寫作原則
一、從結(jié)論說起
案例分析:張X的轉(zhuǎn)正報(bào)告
金字塔原則的“精髓”
自上而下的思考方式
一切從“結(jié)論”說起
二、中心思想明確
中心思想的“TPOS原則”
三、邏輯推理嚴(yán)謹(jǐn)
1、邏輯論證
邏輯論證的架構(gòu):演繹推論
邏輯論證的特點(diǎn)
邏輯論證舉例
邏輯論證模式
邏輯論證的利弊
2、邏輯組合
邏輯組合的架構(gòu):歸納結(jié)論
邏輯組合舉例
邏輯組合的特點(diǎn)
邏輯組合的利弊
四、MECE原則:不多不少
案例:我們應(yīng)該把房子出售
案例:進(jìn)入市場的障礙很少
案例:對此項(xiàng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)采取投資/增長策略
五、搭建“金字塔”要思考的三個(gè)問題
我們主要傳達(dá)的信息(中心思想)是什么?是否合乎TOPS的標(biāo)準(zhǔn)?
應(yīng)采用論證式還是組合式?
最后的架構(gòu)是否通過有關(guān)的邏輯測試呢?
第二章在麥肯錫按照金字塔原則工作的體會
報(bào)告本身不是目的,成功的溝通才是報(bào)告的寫作目的
從前面說起是邏輯推理和思考的過程,從結(jié)論說起,是“匯報(bào)成績”的最佳方式
要假設(shè)聽你匯報(bào)的上司總是不耐煩的
最好強(qiáng)迫自己至少在兩個(gè)層面上先說結(jié)論
用最少的詞句清楚地表達(dá)你的最終結(jié)論
可先瞑想溝通的效果,盡可能地改善,克服修改報(bào)告的惰性
可適當(dāng)?shù)丶狱c(diǎn)修飾的創(chuàng)意,以吸引讀者的眼球
第三章課堂演練
如何更好地改善公司的客戶服務(wù)
如何加強(qiáng)對分支機(jī)構(gòu)/渠道的管理
邏輯測試
分析我們目前存在的問題
老師介紹:專家團(tuán)
專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動、生動活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理,既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識,卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪,學(xué)員遍及全國各地。
專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究,整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。
實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法,結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案;還應(yīng)電視媒體的邀請,主講的財(cái)務(wù)管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)《金字塔原則》——現(xiàn)代企業(yè)管理制勝法寶企業(yè)現(xiàn)代管理專項(xiàng)技能培訓(xùn)