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首頁 > 企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn) > 企業(yè)員工壓力情緒管理技能培訓(xùn)
課程大綱:
第一部分:壓力管理
一、壓力管理的含義
二、課堂調(diào)查
學(xué)員需求調(diào)查與問題分析
1、人為什么會有壓力?
2、問題分析:壓力來處
3、顯示沖突了怎么辦?
4、你希望得到什么結(jié)果?
5、問題解決演練
6、分析壓力來源
7、人生的壓力
8、壓力=變動
9、壓力下的第三狀態(tài)
10、你什么時候會感到有壓力?
三、令人窒息的壓力是什么?
1.壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時的個人感受
2.壓力是對未知事件悲觀解釋的結(jié)果
3.壓力是持續(xù)不斷的精力消耗——心理衰竭
4.壓力是面臨威脅時的本能反應(yīng)
四、有壓力時我們有什么樣的表現(xiàn)?
1、工作中的外在壓力
2、工作中的自發(fā)性壓力
3、壓力與人的性格緊密相關(guān)
4、“四象限做事”法
5、教你兩招
6、活在當(dāng)下
五、互動空間
1.壓力給生活帶來樂趣
2.環(huán)境壓力促進(jìn)人類發(fā)展
3、如何抒解壓力
【心理測試】個性與壓力心理測驗
第二部分:情緒管理
一、正確理解情緒
1、什么是情緒?
2、對情緒的錯誤認(rèn)識
3、情緒對人生的作用
4、情緒與壓力的真正來源
5、EQ高手的特質(zhì)及技能
二、改變信息系統(tǒng)(BVR)-------情緒自主
1、破框法:3個影響內(nèi)心力量的限制性信念及破解方法。
2、換框法:突破思維限制,創(chuàng)造可能性的法寶。
三、負(fù)面情緒的正面價值與意義
1、憤怒的正面價值
2、痛苦的正面價值
3、恐懼的正面價值
4、失望的正面價值
5、緊張/焦慮的正面價值
6、內(nèi)疚/遺憾的正面價值
7、嫉妒的正面價值
8、處理委屈法
9、處理困難法
10、處理焦慮法
四、自我管理情緒壓力的方法(預(yù)防&管理)
1、鐘擺效應(yīng)原理
2、呼吸放松法
3、逐步抽離法
4、把意義儲留法
5、減壓法
6、五步脫困法
7、改變經(jīng)驗元素
五、處理他人情緒技巧
1、正面動機和深層需要
2、總結(jié)篇:突破性的思想力量
3、EQ型處理他人情緒
4、五步消除抗拒法
5、處理問題的關(guān)鍵————“生命之火”
老師介紹:周加富
香港維多利亞工商管理學(xué)院客座教授
中國企業(yè)成長戰(zhàn)略研究專家
中國企業(yè)教育百強培訓(xùn)師
NLP高級執(zhí)行師
NLP認(rèn)證專業(yè)教練
實戰(zhàn)派知名職業(yè)培訓(xùn)師
多家企業(yè)總裁教練
曾任職于大型民營企業(yè)生產(chǎn)主管、中國肽谷九生堂區(qū)域營銷總監(jiān)、新亮點企業(yè)管理咨詢機構(gòu)總裁。2008年被《中國企業(yè)教育培訓(xùn)評選組委會》以及權(quán)威媒體《人物周刊》、《環(huán)球商界》等多家知名媒體評為“1978-2008中國企業(yè)教育培訓(xùn)百強培訓(xùn)師”,同時被載入《中國企業(yè)教育培訓(xùn)大典》。
他擅長神經(jīng)語言程式學(xué)(NLP)、教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、人際溝通、員工激勵、壓力情緒管理等領(lǐng)域。他多年的工作實踐經(jīng)驗加上對NLP技巧的靈活運用,使學(xué)員能更輕松、更有效果的理解、運用學(xué)習(xí)到的課程技巧內(nèi)容。
他的課程設(shè)計新穎,觀點獨特,案例豐富,授課風(fēng)格幽默、互動、深入淺出,曾提出的賺錢公式、行動價值公式也深受學(xué)員好評。
主講課程:
《NLP教練技術(shù)》、《高效溝通技巧》、《壓力情緒管理》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效團隊建設(shè)》、《員工管理與激勵》
服務(wù)客戶:
紡織服裝類:浙江多凌控股集團、嘉興長榮服飾、浙江佳樂制衣、浙江九華制衣、浙江雙燕制衣、嘉興白馬服飾、嘉興華嚴(yán)花邊織造、正豐染色、順達(dá)集團?順達(dá)印花、飛龍襪業(yè)、浙江莊馳服飾、浙江新保復(fù)合面料……
五金類:浙江新聯(lián)五金、瑞星標(biāo)準(zhǔn)件、浙江新東方緊固件、寧波躍飛模具、蘇州紐威閥門、嘉興萬泰鋼鐵……
機電類:TCL集團?無錫TCL、義力科正傳動設(shè)備有限公司、蘇州愛培朗塑料緩沖、蘇州羅技電子、上海承哲光電、蘇州智能泰克、得可科技、雙林集團、浙江榮億精密……
IT類:阿里巴巴、成功在線網(wǎng)、紹興銳意軟件、伊清網(wǎng)絡(luò)科技……
其他類:香港協(xié)鑫環(huán)保熱電、百生康(蘇州、嘉興)服務(wù)中心、江南紙張……
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)