中小企業(yè)管理者綜合素質(zhì)訓(xùn)練

課程大綱：

一、對事物本質(zhì)的探討

1.關(guān)于學(xué)習(xí)的思考

2.思維方式與行為模式

3.焦點→感受→思想

4.信念—行為—結(jié)果

5．能力提升的層次

二、管理者的職責(zé)

1.善用資源達成公司目標(biāo)

2.監(jiān)督和激勵下屬

3.制定流程及規(guī)章制度

4.減少失誤、避免失敗

5.對核心領(lǐng)導(dǎo)絕對服從

6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時解決

7.對上做好下屬、對下做好上司

8.敢于承擔(dān)責(zé)任

三、認(rèn)清管理者的角色

1.什么是管理與管理者

2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

3.高績效管理者的特質(zhì)

4.管理者的主體能力與人格魅力

四、管理者主體能力構(gòu)成與提升

1.洞察與思維能力

2.溝通與表達能力

3.執(zhí)行能力

4.教練能力

5．專業(yè)知識

五、管理者最具價值的人格修煉

1.互贏的信念

2.感恩之心

3.我是責(zé)任者

4.自信與誠信

六、高效管理

1.管理者存在的問題

2.造成低效率的態(tài)度

3.造成管理失誤的原因

4.對管理者的要求

5.管理者應(yīng)具備的基本信念

6.管理者的時間與目標(biāo)管理

7.高效管理需具備的條件

七、鼓舞士氣的激勵藝術(shù)

1.下屬士氣低落的原因

2.知道你的下屬想要什么

3.如何引發(fā)動機與調(diào)動情緒

4.激勵下屬的五種策略

5.培訓(xùn)，是最好的激勵

八、高效溝通與協(xié)調(diào)

1.什么是溝通

2.溝通的目的與特點

3．溝通的三要素

4．高效溝通的藝術(shù)

5．如何修煉超級協(xié)調(diào)能力

九、高效管理者的教練能力

1.教育與訓(xùn)練的區(qū)別

2．管理者與教練的關(guān)系

3.教練的作用

4．怎樣把你的期望變成員工的愿望

5.怎樣把下屬正確的觀念變成信念

6.怎樣把下屬正確的行為變成習(xí)慣

十、如何創(chuàng)建高績效的團隊

1.高績效團隊的特征

2.高績效團隊的九大標(biāo)準(zhǔn)

3.建設(shè)高績效團隊的流程

4.如何迅速設(shè)定目標(biāo)

5.怎樣有效實施行動計劃

課程達到效果

1、能將管理素質(zhì)訓(xùn)練技術(shù)應(yīng)用于管理，管理工作會變得輕松、有趣而有效，讓管理者從又忙又累的工作中解脫出來；

2、管理者會發(fā)覺很多人愿意向他們靠近，影響力大增，因為學(xué)完課程后的管理者會不知不覺的讓下屬進步；

3、會掌握行動的奧秘，知道如何去推動自己和他人；

4、會掌握思考的奧秘，知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考；

5、在課程中掌握的對話技巧能有效提升管理者的溝通、談判、說服能力，使他們擁有圓融的人際關(guān)系；

6、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力和技能；

7、掌握最頂尖的教練技術(shù)來訓(xùn)練下屬。

老師介紹：趙菊春

著名實踐派戰(zhàn)略思想家

中國領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院首席導(dǎo)師

資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師

行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人、五行性格學(xué)說創(chuàng)始人

清華等十余所高校客座教授

原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)研究部主任

領(lǐng)導(dǎo)能力突破研修營3＋1系統(tǒng)訓(xùn)練課程研發(fā)者

趙教授有著二十多年的領(lǐng)導(dǎo)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，他深入挖掘中華民族五千年文化的思想精髓，中西結(jié)合、融會貫通，形成了自己的思想體系以及獨特的培訓(xùn)風(fēng)格。在培訓(xùn)中感性與理性兼容、啟迪與體驗互動、教育與訓(xùn)練同步、理論與實踐結(jié)合。幾乎所有聽過他講課的人，皆對人性、自我、環(huán)境有了更深的洞察與了解，并能將知識轉(zhuǎn)化為智慧，都認(rèn)為趙教授的課程極具震憾力與實用性，對個人和企業(yè)都有實質(zhì)性的幫助。

曾經(jīng)幫助和指導(dǎo)過數(shù)百家企業(yè)，這些企業(yè)在經(jīng)過趙教授指導(dǎo)和培訓(xùn)后，成本減少，效益攀升，企業(yè)文化、團隊建設(shè)均得到完善，被譽為“能為企業(yè)、企業(yè)家解決實際問題的人”、“中國當(dāng)代的鬼谷子”。

主講課程：

《領(lǐng)導(dǎo)能力突破3+1系統(tǒng)訓(xùn)練研修營》

洞察、思維、決策

表達、溝通、說服

識人、育人、用人

領(lǐng)袖心智終極修為

《中國式性格化領(lǐng)導(dǎo)》《鬼谷子捭闔縱橫術(shù)》

《執(zhí)行力提升訓(xùn)練》《如何發(fā)現(xiàn)問題與解決問題》

《企業(yè)文化建設(shè)》《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練營》

《團隊高效行為建設(shè)》《中高層管理技能提升》

《行為建設(shè)與敬業(yè)精神》《領(lǐng)導(dǎo)能力與領(lǐng)導(dǎo)魅力》

《組織行為學(xué)》《儒、道、縱、法、兵與現(xiàn)代管理》

服務(wù)客戶：

機關(guān)：

國務(wù)院國家機關(guān)工委、北京市海淀區(qū)政府、北京市房山區(qū)政府、北京市昌平區(qū)政府、海南華亭縣政府、中國直升機研究院、鄂爾多斯稅務(wù)局、承德市政府---

院校：

北京大學(xué)、清大、中央黨校、復(fù)旦大學(xué)、鄭州大學(xué)、中山大學(xué)、瑞士維多利亞大學(xué)、哈普瑞國際商學(xué)院等

企業(yè)：

新希望集團、建峯集團、江西中煙工業(yè)公司、廣西煙草專賣局、中國移動、科瑞制藥、吉林三寶堂、長春禹鳴、慈吉集團、通鋼集團、本溪鋼鐵、安陽鋼鐵、國信集團、中海石油基地集團、嘉興商業(yè)銀行、東莞商業(yè)銀行、新疆工行、摩托羅拉、諾基亞（中國）投資有限公司、上海大眾、上海愛家房地產(chǎn)集團、北京醫(yī)藥集團、北京總部基地、比亞迪汽車、東風(fēng)二汽、佳程房地產(chǎn)公司、鄭州泰宏房地產(chǎn)集團、中電集團、北京誠通房地產(chǎn)集團、湖北電信、甘肅省電力公司、中國人壽、東方希望、山西太原總醫(yī)院、遠興集團、深圳紅門機電、金沂蒙集團、廣州白云泵業(yè)、上海熊貓機械集團、宏偉集團、361度---等

著作：

《潛能與成功》1997年企業(yè)管理出版社

《口才.演講》1997年航空工業(yè)出版社

《中國智業(yè)訓(xùn)練》1999年中國物資出版社

《九項黃金法則》2001年金城出版社

《行為建設(shè)學(xué)》2004年中國華僑出版社

《曾國藩帶兵與團隊建設(shè)》2005年由中國華僑出版社

《性格化領(lǐng)導(dǎo)》2008年國家行政學(xué)院

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

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