企業管理者的激勵與教練技巧

課程目標：企業董事長、總裁、總經理、副總、中高層管理者，HR總監、培訓經理等

課程大綱：

第一部份

1.激勵的概念與作用

心理學與生理學上的解釋激勵在組織中的積極與消極作用/國人不重視激勵的背景分析

2.激勵的操作考慮

依據不同的時間/依據不同的空間/依據不同的對象/依據不同的事理/依據不同的文化

3.激勵的廣義范圍

從隨機的形式到系統的制度/從個人的用心到組織的影響力/從工作、家庭到社會參與

4.激勵的模糊地帶

情感與職業倫理/團伙與人際關系/力挺與山頭主義/呵護與縱容包庇

5.常用的激勵工具或方法

和物質有關的薪酬、獎金、紅利、股權、保險、退休、住房、汽車等/和精神有關的訓練、教育、氛圍、生涯規劃、領導風格、產業發展等/和思想有關的道德、人文、信仰、價值觀等

第二部分

1.一般企業或組織部門在對員工的輔導上常不及格的現象

直屬主管并不親自教導/缺乏具體的方法與工具/人人都在忙碌，沒有時間/訓練課程只是一個形式

2.先從與工作崗位有關的事項開始輔導

防錯機制/基本規范要求/條件能力增強/流程改善/績效量化比較

3.再從進一步職業化的表現著手輔導

專業領域深耕/多元化知識補充/職業素養塑造/撰寫自我評估報告與相關崗位SOP

4.可以起到輔導作用的各個相應元

直屬主管（上級）教育/資深同事（前輩）指導/其它平行部門的備忘紀錄/員工意見（下級）/供貨商、經銷商建議書/客戶反饋/競爭同業的策劃作為

5.實施輔導的各種場合與機會

在線工作的時候/進談話室或喝午茶的時候/品管圈交流的時候/項目工作檢討的時候/支援其它單位的時候/在各種學院求學的時候/在其它公司或機構觀摩的時候

6.輔導成效不佳的可能原因

老師介紹：余世維

中國管理教育培訓第一人，曾任日本航空公司臺區副總經理，是華人最受歡迎、印象最深、最資深的實戰型管理教育專家，哈佛大學企業管理博士后，牛津大學國際經濟博士后。

擅長領域：

領導藝術綜合管理人力資源

擅長市場經濟環境中的企業經營管理，從市場營銷、人力資源到生產物流、財務管理，從企業戰略制定到方針目標的量化實施，都能實實在在地為企業提供個性化的解決方案。

所獲榮譽：

被人尊稱為“中國管理教育第一人”；

華人最為推崇的實戰型培訓專家之一；

演說家的風采，戰略家的氣度，學者型的才華；

寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中。

上海貝爾連續3年請本人講課120多場次！

中國柯達僅2002年就請本人為管理高層講課30多場！

被中國管理界評為中國創新管理特訓第一人。

2005年度再次榮獲“中國企業十大最具魅力培訓師”、“中國企業十大最具魅力咨詢師”稱號，并被授予“2005年度杰出貢獻獎”。

教育背景：

美國佛州諾瓦大學公共決策博士、美國哈佛大學企業管理博士后、英國牛津大學國際經濟博士后。

工作經歷：

現為上海慧泉企業管理咨詢有限公司董事，總經理，美國富頓集團中國總經理，北京大學，清大，復旦大學特聘講師。

曾任日本航空公司臺灣地區副總經理，美爽爽化妝品公司駐美副總經理，泰華土地開發公司（泰國工業區）總經理，誼聯企業股份有限公司副總經理，美國富順集團中國總經理；

服務客戶：

為日本航空、統一、安泰保險、德國萊茵、紫江集團、3M、飛利浦、柯達、朗訊、西門子、波司登、ABB、APP、貝爾、華瑞制藥、日本制藥、三得利、百聯集團、中國電信、移動、聯通、摩托羅拉、蒙牛乳業、寶鋼集團、中央電視臺等多家著名企業和北大、清華、浙大、復旦、交大等知名高校做過培訓和咨詢，深受客戶好評。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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