受訓對象：各企業人事部門人員

課程目標：企業的績效管理不僅是評價員工業績價值的手段，也是企業留住人才，持續提升員工業績從而提升企業核心競爭力的管理體系。如何激勵員工并挖掘其潛力，是人力資源管理中的一個核心問題：如何做好績效管理？

本課程匯集眾多的企業的績效運營經驗，將績效管理體系研究成果如何與企業實務操作相結合的模式和工具展現給與會人員，共同分享現代績效管理流程、方法、操作技巧以及管理模式，并通過生動的案例，互動的形式與學員們探討常見的誤區與克服辦法。灌輸績效考核的理念和方法

課程大綱：

一、任職碰碰車（管理情景模擬）

二、績效常見問題

三、績效生態的形成

·價值創造圖

·管理的目的

·績效管理的動作

·績效評估的目的

·績效評估的操作

·績效考核的操作

·績效生態運行圖

四、績效考核實務

·構成

·運行

·構造步驟

a)績效基礎組織/流程疏理

職位分析/評估

b)指標體系設計公司、部門、職位的考核指標

舉例、練習

c)工具流程、制度、表格

舉例、練習

·反觀績效問題發病原因

a)績效指標

b)績效計劃

c)診斷/輔導

d)評價/溝通

e)績效改進

f)績效報酬

五、績效管理的操作行為

·經理人的角色

·經理人的作用

·經理人的行為

·績效分析

·績效面談

六、角色模擬

·績效面談

老師介紹：趙曉文講師

著名績效訓練專家，資深企業管理顧問，實戰派績效管理講師。

中國人民大學碩士研究生。曾出國研修安東尼?羅賓、史蒂芬?柯維、博恩?催西等多位大師的核心課程。

1992年開始在多個行業擔任過銷售代表、營銷總監、人事總監、首席顧問、總經理等職務；從事培訓和咨詢事業，積累了大量各行各業成功與失敗的典型案例……

兼任數家全國著名培訓/咨詢機構客座教授。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業績效管理基礎操作課程培訓企業績效管理技巧