研修課程
受訓對象:
各企業單位的總經理、產品總監、產品經理、部門經理、項目經理等。
課程目標:
本課程主要解決產品全生命周期管理過程中產品經理的定位及相關活動,以某大型通信公司產品經理為案例,,詳細介紹目前在競爭環境下產品經理對產品包和全流程負責的職責和相關活動,以及將研發與市場和銷售橫向銜接共同對市場的成功負責的產品管理框架和思路,講述產品經理的素質模型和向產品管理制度演變的步驟及建議.
1.產品經理對市場成功負責,不僅僅是對技術負責。
2.產品開發與產品包的開發,產品包不僅包括技術,更包括市場開發與資料開發,培訓開發等。
3.先進行市場需求分析,然后進行賣點分析,整理功能需求,再進行開發.不要將用戶的要求當需求,也不要不理會用戶的需求。
4.先營后銷,產品推廣、產品定價策略及產品宣傳策略和產品試用后才能發布并做大規模的推廣和銷售。
5.產品經理需要的是綜合素質模型,包括項目管理能力,溝通能力與處理沖突的能力,個人的親和力以及技術能力和包括市場意識在內的業務能力。
6.產品開發有三種類型,技術引導型,客戶引導型和市場需求與平臺開發結合型,分別對應著產品經理的部門來源:技術部門,銷售部門和MARKETING。
7.產品管理的四個層次:1:從公司戰略到產品策略,2市場需求和賣點整理,3產品開發4產品支撐。
8.產品全生命周期管理分為六個階段,每個階段分別都有市場與研發及銷售和相關部門的活動。
課程大綱:
一、公司定位及產品開發模式分析
1.研發發展階段簡要描述
2.研發管理各階段的主要評價要素
3.競爭環境下企業的產品開發策略
4.產品開發與技術開發和預研為什么要分離?
5.產品開發模式為什么要發生改變?
6.產品管理模式三種區別
案例:業界公司沒有建立平臺盲目以客戶為中心參與競爭的問題
研討:您所在的公司產品開發模式是怎樣的?
二、競爭環境下的產品擴張策略及路徑和方法
1.產品擴張的策略和路徑是什么?
2.國內公司產品擴張的靈活的應用案例:
3.公司產品策略的基本原則
研討:您公司的產品擴張策略是怎樣?符合這個原則嗎?
三、產品定位及產品策略分析
1.產品的成功要素是什么?
2.如何確定要進入的客戶群
3.如何分析客戶需求并確定賣點
4.如何確定產品的策略
四、產品經理的定位和職責
1.某大型通信公司產品經理案例介紹及分析
2.產品經理角色定位
3.產品經理職責
討論:產品經理目前的職責是什么?與業界相比,哪些做得好,哪些做得不好?
五、全流程產品管理模式
1.業界三種產品管理模式介紹
2.軟件開發全流程產品管理框架和相關思路
討論:現在的產品分別對應著何種模式?運作周期怎樣?
六、產品管理的主要內容
1:產品布局與策略制定
研討:產品的布局研討及選擇一個產品進行策略制定
2:需求分析與規格確定.
研討:目前的需求分類
3:路標計劃與版本管理
研討:某大型通信公司的VRM版本管理介紹
4:產品研發與項目管理
研討:某大型通信公司的三級計劃管理體系
5.產品定價與商務策略
研討:定價的原則和商務的策略
6:產品命名與知識產權
7:產品推廣及宣傳技巧
研討:就某個產品進行推廣演練
8:銷售支持與客戶回訪
七、產品經理的素質模型
1:產品經理的總體素質模型
2:項目管理能力
3:業務能力
4:溝通與處理沖突的能力
5:技術能力
八、總結及建議
1:產品管理七要素總結
2:產品經理六要素總結
3:執行產品經理制的演變和過渡的建議
老師介紹:黃飛宏
清大特聘講師,商學院聯盟特聘講師,多家公司咨詢顧問,企業教練,產品管理專家。
黃老師潛心研究產品管理模式,對國際上先進的產品管理模式進行深入研究,對IBM管理體系,華為管理體系,微軟產品管理體系和產品戰略前后調研近三年,講授產品戰略管理課程一百多場,并在國內率先推出基于客戶和市場需求的產品管理模式,是國內最早一批研究產品管理的人士。
黃老師在快速消費品、IT、機械制造、醫藥、房地產等行業作為培訓師和咨詢師工作多年,特別是在其對IT行業咨詢與培訓生涯中,為數十家企業提供過系統的產品管理咨詢和培訓。黃老師成功地將“教練技術”與企業管理實踐結合起來,擅長于針對職業經理人的心態、性格、習慣、素質和管理技能進行訓練,在國內領先開發了《產品戰略管理》、《卓越的產品經理》、《如何成為一個好的營銷人員》、《如何做市場需求管理》、《項目管理》、《任職資格與薪酬激勵》等課程。
主講課程:
《產品戰略管理》、《卓越的產品經理》、《如何做市場需求管理?》、《如何縮短產品開發周期?》、《如何做好一個優秀的營銷經理》、《任職資格與薪酬激勵》、《銷售項目管理》、《項目管理》、《大客戶營銷》
授課風格:
其授課輕松活波,幽默風趣,善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
大量的咨詢案例生動形象地幫助企業解決問題;
相關工具和模板的應用使國際先進的管理理念迅速落地;
服務客戶:
三星集團、蒙牛集團、sohu、用友軟件、清華同方、環球互易、津城集團、北大方正、北方奔馳、中華英才網、金山軟件、中科軟、百度、長城集團、天元網絡、加拿大漢維、中和天地、空中網、中國人壽、中國移動、中軟萬維網絡、蒙代爾國際企業家大學、捷思銳科技、清大總裁班、北大總裁班、人大EMBA班等等。
學員反饋:
“黃老師高瞻遠矚地給我們講了站在全球的位置來考慮公司的產品戰略,特別是其中的工具,產品細分原則、產品區域策略、防火墻戰略以及營銷戰略等,對我們更好地有效地制定公司戰略、產品戰略指名了方向。”
——清華總裁班學員《產品戰略管理》
“本次課程讓我深刻的理解到作為一個優秀的人員,不僅要具備市場銷售的能力,還要掌握公司的文化、產品的專業知識、競爭對手的情況、市場策劃以及客戶公關的技巧,特別是關于賣點的分析中提到“賣點是針對競爭對手而言的,不同的競爭對手應該有不同的賣點”,感受很深,收益匪淺。”
——某跨國公司營銷總監《如何成為一個好的營銷人員》
“今天真正深刻領悟到了什么是基于市場需求的產品開發,以前總是沒有重視客戶的真正需求和客戶需求的深挖掘,今天聽到黃老師講的收集市場信息的方法,對信息的收集與整理中用到的KJ方法,以及QFD工具的利用,為我們今后工作提供有力保證。”
——某知名IT公司產品總監《如何做市場需求管理》
“對任職資格有了更立體的了解,思路非常清楚;讓我們在招聘、培訓、薪酬、績效溝通、員工激勵方面都有了很高的認識,課程中的工具和模板對我們更好地工作有非常大的啟發。”
——某上市公司人力資源總監《任職資格與薪酬激勵》
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習