企業(yè)卓越的產(chǎn)品經(jīng)理技巧培訓

受訓對象：

各企業(yè)單位的總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理等。

課程目標：

本課程主要解決產(chǎn)品全生命周期管理過程中產(chǎn)品經(jīng)理的定位及相關(guān)活動，以某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理為案例,，詳細介紹目前在競爭環(huán)境下產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品包和全流程負責的職責和相關(guān)活動，以及將研發(fā)與市場和銷售橫向銜接共同對市場的成功負責的產(chǎn)品管理框架和思路，講述產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型和向產(chǎn)品管理制度演變的步驟及建議.

1.產(chǎn)品經(jīng)理對市場成功負責,不僅僅是對技術(shù)負責。

2.產(chǎn)品開發(fā)與產(chǎn)品包的開發(fā),產(chǎn)品包不僅包括技術(shù),更包括市場開發(fā)與資料開發(fā),培訓開發(fā)等。

3.先進行市場需求分析,然后進行賣點分析,整理功能需求,再進行開發(fā).不要將用戶的要求當需求,也不要不理會用戶的需求。

4.先營后銷,產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品定價策略及產(chǎn)品宣傳策略和產(chǎn)品試用后才能發(fā)布并做大規(guī)模的推廣和銷售。

5.產(chǎn)品經(jīng)理需要的是綜合素質(zhì)模型,包括項目管理能力,溝通能力與處理沖突的能力,個人的親和力以及技術(shù)能力和包括市場意識在內(nèi)的業(yè)務(wù)能力。

6.產(chǎn)品開發(fā)有三種類型,技術(shù)引導型,客戶引導型和市場需求與平臺開發(fā)結(jié)合型,分別對應(yīng)著產(chǎn)品經(jīng)理的部門來源:技術(shù)部門,銷售部門和MARKETING。

7.產(chǎn)品管理的四個層次:1:從公司戰(zhàn)略到產(chǎn)品策略,2市場需求和賣點整理,3產(chǎn)品開發(fā)4產(chǎn)品支撐。

8.產(chǎn)品全生命周期管理分為六個階段,每個階段分別都有市場與研發(fā)及銷售和相關(guān)部門的活動。

課程大綱：

一、公司定位及產(chǎn)品開發(fā)模式分析

1.研發(fā)發(fā)展階段簡要描述

2.研發(fā)管理各階段的主要評價要素

3.競爭環(huán)境下企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)策略

4.產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)和預(yù)研為什么要分離？

5.產(chǎn)品開發(fā)模式為什么要發(fā)生改變？

6.產(chǎn)品管理模式三種區(qū)別

案例：業(yè)界公司沒有建立平臺盲目以客戶為中心參與競爭的問題

研討：您所在的公司產(chǎn)品開發(fā)模式是怎樣的？

二、競爭環(huán)境下的產(chǎn)品擴張策略及路徑和方法

1.產(chǎn)品擴張的策略和路徑是什么？

2.國內(nèi)公司產(chǎn)品擴張的靈活的應(yīng)用案例：

3.公司產(chǎn)品策略的基本原則

研討：您公司的產(chǎn)品擴張策略是怎樣？符合這個原則嗎？

三、產(chǎn)品定位及產(chǎn)品策略分析

1.產(chǎn)品的成功要素是什么?

2.如何確定要進入的客戶群

3.如何分析客戶需求并確定賣點

4.如何確定產(chǎn)品的策略

四、產(chǎn)品經(jīng)理的定位和職責

1.某大型通信公司產(chǎn)品經(jīng)理案例介紹及分析

2.產(chǎn)品經(jīng)理角色定位

3.產(chǎn)品經(jīng)理職責

討論:產(chǎn)品經(jīng)理目前的職責是什么?與業(yè)界相比,哪些做得好,哪些做得不好?

五、全流程產(chǎn)品管理模式

1.業(yè)界三種產(chǎn)品管理模式介紹

2.軟件開發(fā)全流程產(chǎn)品管理框架和相關(guān)思路

討論:現(xiàn)在的產(chǎn)品分別對應(yīng)著何種模式?運作周期怎樣?

六、產(chǎn)品管理的主要內(nèi)容

1:產(chǎn)品布局與策略制定

研討:產(chǎn)品的布局研討及選擇一個產(chǎn)品進行策略制定

2:需求分析與規(guī)格確定.

研討:目前的需求分類

3:路標計劃與版本管理

研討:某大型通信公司的VRM版本管理介紹

4:產(chǎn)品研發(fā)與項目管理

研討:某大型通信公司的三級計劃管理體系

5.產(chǎn)品定價與商務(wù)策略

研討:定價的原則和商務(wù)的策略

6:產(chǎn)品命名與知識產(chǎn)權(quán)

7:產(chǎn)品推廣及宣傳技巧

研討:就某個產(chǎn)品進行推廣演練

8:銷售支持與客戶回訪

七、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型

1:產(chǎn)品經(jīng)理的總體素質(zhì)模型

2:項目管理能力

3:業(yè)務(wù)能力

4:溝通與處理沖突的能力

5:技術(shù)能力

八、總結(jié)及建議

1:產(chǎn)品管理七要素總結(jié)

2:產(chǎn)品經(jīng)理六要素總結(jié)

3:執(zhí)行產(chǎn)品經(jīng)理制的演變和過渡的建議

老師介紹：黃飛宏

清大特聘講師，商學院聯(lián)盟特聘講師，多家公司咨詢顧問，企業(yè)教練，產(chǎn)品管理專家。

黃老師潛心研究產(chǎn)品管理模式，對國際上先進的產(chǎn)品管理模式進行深入研究，對IBM管理體系，華為管理體系，微軟產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品戰(zhàn)略前后調(diào)研近三年，講授產(chǎn)品戰(zhàn)略管理課程一百多場，并在國內(nèi)率先推出基于客戶和市場需求的產(chǎn)品管理模式，是國內(nèi)最早一批研究產(chǎn)品管理的人士。

黃老師在快速消費品、IT、機械制造、醫(yī)藥、房地產(chǎn)等行業(yè)作為培訓師和咨詢師工作多年，特別是在其對IT行業(yè)咨詢與培訓生涯中，為數(shù)十家企業(yè)提供過系統(tǒng)的產(chǎn)品管理咨詢和培訓。黃老師成功地將“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實踐結(jié)合起來，擅長于針對職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習慣、素質(zhì)和管理技能進行訓練，在國內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)了《產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》、《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》、《如何成為一個好的營銷人員》、《如何做市場需求管理》、《項目管理》、《任職資格與薪酬激勵》等課程。

主講課程：

《產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》、《卓越的產(chǎn)品經(jīng)理》、《如何做市場需求管理？》、《如何縮短產(chǎn)品開發(fā)周期？》、《如何做好一個優(yōu)秀的營銷經(jīng)理》、《任職資格與薪酬激勵》、《銷售項目管理》、《項目管理》、《大客戶營銷》

授課風格：

其授課輕松活波，幽默風趣，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。

大量的咨詢案例生動形象地幫助企業(yè)解決問題；

相關(guān)工具和模板的應(yīng)用使國際先進的管理理念迅速落地；

服務(wù)客戶：

三星集團、蒙牛集團、sohu、用友軟件、清華同方、環(huán)球互易、津城集團、北大方正、北方奔馳、中華英才網(wǎng)、金山軟件、中科軟、百度、長城集團、天元網(wǎng)絡(luò)、加拿大漢維、中和天地、空中網(wǎng)、中國人壽、中國移動、中軟萬維網(wǎng)絡(luò)、蒙代爾國際企業(yè)家大學、捷思銳科技、清大總裁班、北大總裁班、人大EMBA班等等。

學員反饋：

“黃老師高瞻遠矚地給我們講了站在全球的位置來考慮公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略，特別是其中的工具，產(chǎn)品細分原則、產(chǎn)品區(qū)域策略、防火墻戰(zhàn)略以及營銷戰(zhàn)略等，對我們更好地有效地制定公司戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略指名了方向。”

——清華總裁班學員《產(chǎn)品戰(zhàn)略管理》

“本次課程讓我深刻的理解到作為一個優(yōu)秀的人員，不僅要具備市場銷售的能力，還要掌握公司的文化、產(chǎn)品的專業(yè)知識、競爭對手的情況、市場策劃以及客戶公關(guān)的技巧，特別是關(guān)于賣點的分析中提到“賣點是針對競爭對手而言的，不同的競爭對手應(yīng)該有不同的賣點”，感受很深，收益匪淺。”

——某跨國公司營銷總監(jiān)《如何成為一個好的營銷人員》

“今天真正深刻領(lǐng)悟到了什么是基于市場需求的產(chǎn)品開發(fā)，以前總是沒有重視客戶的真正需求和客戶需求的深挖掘，今天聽到黃老師講的收集市場信息的方法，對信息的收集與整理中用到的KJ方法，以及QFD工具的利用，為我們今后工作提供有力保證。”

——某知名IT公司產(chǎn)品總監(jiān)《如何做市場需求管理》

“對任職資格有了更立體的了解，思路非常清楚；讓我們在招聘、培訓、薪酬、績效溝通、員工激勵方面都有了很高的認識，課程中的工具和模板對我們更好地工作有非常大的啟發(fā)。”

——某上市公司人力資源總監(jiān)《任職資格與薪酬激勵》

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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