受訓(xùn)對象：

中高層管理人員

課程目標(biāo)：

現(xiàn)代中國正經(jīng)歷時代巨變，國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化，市場環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境、甚至勞動對象的年輕化都極大的影響和改變著管理環(huán)境，各級經(jīng)理人員既面臨發(fā)展的機遇同時面臨強勁的挑戰(zhàn)。

我們都知道，人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)，然而血的教訓(xùn)是如管理不好，人更有可能成為負(fù)債，這一切起決定作用的是領(lǐng)導(dǎo)者如何通過有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，最大限度地提升下屬的績效和價值增值，提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團隊績效，從而真正地實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。

越來越多的領(lǐng)導(dǎo)者正在試圖尋找領(lǐng)導(dǎo)秘笈：

——領(lǐng)導(dǎo)者的績效究竟從哪兒來？

——能不能找到一種適合所有下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法？

——在獨裁和民主之間我們能作出何種判斷和選擇？

——什么樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最佳？

——下屬的能力和狀態(tài)千差萬別，領(lǐng)導(dǎo)者能用一招打天下嗎？

——我們自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有何優(yōu)勢？有何缺點？如何改進？

——如何教練下屬：提升下屬的能力？

——如何激勵下屬：提升下屬的士氣？

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》正是以上述問題為出發(fā)點，幫助你發(fā)展出一套適合形形色色下屬的領(lǐng)導(dǎo)模式，其核心觀點包括：領(lǐng)導(dǎo)者的績效不單純?nèi)Q于領(lǐng)導(dǎo)自身的素質(zhì)高低，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、下屬、環(huán)境三者之間的互動，這就是為什么在外企能夠成功的領(lǐng)導(dǎo)者卻未必適合國企或民營企業(yè)；同樣，下屬的能力和狀態(tài)各不相同，領(lǐng)導(dǎo)者也不可能用一種方法來指揮所有的下屬，我們應(yīng)根據(jù)下屬發(fā)展的不同階段采用四種不同的彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（然而大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者都在使用相對固定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格）。

課程大綱：

第一章：領(lǐng)導(dǎo)力的緊迫需要

案例：某經(jīng)理的失敗

分享：領(lǐng)導(dǎo)的角色

團隊領(lǐng)導(dǎo)力的陷阱

團隊領(lǐng)導(dǎo)力的“迷茫”

分析：團隊領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)與能力

第二章：領(lǐng)導(dǎo)力透視：領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

游戲：排隊

活動分享：領(lǐng)導(dǎo)力是什么？

領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

影響力的源泉

領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系

領(lǐng)導(dǎo)力維度

領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷

領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)6P

權(quán)利的五個層面

權(quán)術(shù)的運用

第三章：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l部屬的成熟度

員工發(fā)展的四個層次

D1階段特征

D2階段特征

D3階段特征

D4階段特征

案例分析：診斷員工的發(fā)展層次

l兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

行為一：指揮性行為

行為二：支持性行為

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

命令式

教練式

支持式

授權(quán)式

案例研究：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)激勵藝術(shù)

員工執(zhí)行力之一體兩面：

因素一：工作能力

因素二：工作意愿

故事：崖口

領(lǐng)導(dǎo)激勵的基本原理

分享：領(lǐng)導(dǎo)激勵的三種基本方法

案例：某經(jīng)理對軟件工程師的激勵

案例：某電信經(jīng)理對社區(qū)經(jīng)理的激勵

第五章：領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)

經(jīng)理的部屬培育責(zé)任

人力素質(zhì)模型的認(rèn)知

下屬成長的基本途徑

領(lǐng)導(dǎo)者要積極發(fā)掘接班人

領(lǐng)導(dǎo)者如何做好新員工的教育

領(lǐng)導(dǎo)者如何做好OJT

領(lǐng)導(dǎo)者如何引導(dǎo)良好的企業(yè)文化

領(lǐng)導(dǎo)者如何做好員工心態(tài)的孕育

領(lǐng)導(dǎo)者如何做好授權(quán)工作？

老師介紹：張懷

張懷先生，國內(nèi)著名綜合管理及人力資源管理實戰(zhàn)專家、執(zhí)行力訓(xùn)練專家、管理教練、2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”，《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家，CCTV2005年度最佳雇主評審專家、清大首屆長三角領(lǐng)導(dǎo)力論壇主講專家。四川大學(xué)企業(yè)管理碩士，高級經(jīng)濟師、國家注冊管理咨詢師、職業(yè)培訓(xùn)師。

工作經(jīng)歷：

服務(wù)過的企業(yè)：煤炭部達(dá)竹煤電集團（電力、煤炭生產(chǎn)銷售、建材生產(chǎn)）、美資廣州美達(dá)（電器制造），廣東天健集團（家具制造銷售）、澳門名嘉集團（房地產(chǎn)及金融投資）、香港英華國際集團（房地產(chǎn)）。

服務(wù)過的部門：企業(yè)管理部、廠長辦公室、行政管理部、人力資源部、銷售部、市場部、總經(jīng)理室等部門。

服務(wù)過的職位：秘書、經(jīng)濟合同管理、辦公室主任、分公司經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、營銷總監(jiān)、企業(yè)管理處處長、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、董事長助理、副總經(jīng)理等職位。

張懷先生有近20年的外企、國企、民企管理實務(wù)經(jīng)驗，對組織人事管理、市場營銷、企業(yè)文化、企業(yè)營運管理、現(xiàn)代管理制度等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與培訓(xùn)咨詢工作中，接受過日本、美國、臺灣、香港、國內(nèi)高級專家的專業(yè)培訓(xùn)。在企業(yè)一線長期工作實踐中，積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。

張懷先生是《管理溝通》、《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力》、《中層管理MTP》、《人力資源管理與開發(fā)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》、《秘書職業(yè)化訓(xùn)練》中國企業(yè)本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人、學(xué)科帶頭人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例，先后為300多家大中型企業(yè)、政府部門、大專院校總裁班、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù)，受到普遍肯定與認(rèn)同。

曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪，多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會，先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文，受到廣泛好評。

擅長領(lǐng)域：

企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo)；

企業(yè)績效管理項目輔導(dǎo)；

企業(yè)人力資源體系輔導(dǎo)；

企業(yè)工作分析與崗位說明書輔導(dǎo)

企業(yè)制度化建設(shè)顧問服務(wù)；

領(lǐng)導(dǎo)力提升工程；

企業(yè)診斷、輔導(dǎo)、公開課、內(nèi)訓(xùn)。?

顧問服務(wù)案例（部分）：

廣州天星健一營銷公司績效管理與薪酬管理系統(tǒng)；

廣東天星健一營銷公司人力資源管理系統(tǒng)；

廣州天星健一營銷公司營銷管理系統(tǒng)；

廣州宏立實業(yè)公司績效管理系統(tǒng)；

廣州華虹實業(yè)公司組織系統(tǒng)；

廣東派爾富科技公司培訓(xùn)體系；

廣東派爾富科技公司新員工培訓(xùn)系列課程研發(fā)與講授；

廣東派爾富科技公司管理系列課程研發(fā)與講授；

廣東珠江物資集團人力資源管理系統(tǒng)；

廣州珠江實業(yè)集團績效管理與薪酬管理系統(tǒng)。

授課風(fēng)格：

所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫，對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累；

咨詢式培訓(xùn)，長期致力于行業(yè)管理問題研究與針對性解答。力圖立足實際、為企業(yè)提供具有實用價值的觀念與方法、工具與實戰(zhàn)技巧，幫助企業(yè)解決實際問題；

互動式、引導(dǎo)式、演練式教學(xué)。倡導(dǎo)學(xué)員與老師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流討論，重視課堂案例點評、管理錯誤揭示糾正及正面引導(dǎo)、活學(xué)活用、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練、貼近管理現(xiàn)實，提升實戰(zhàn)能力，樂于與學(xué)員分享管理經(jīng)驗，解析管理疑難，誠懇回答學(xué)員提出問題；

自成特色，自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐，兼顧專業(yè)性和活躍性，注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟，受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。

通過張老師的悉心傳授，使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。

重視自身人格修煉、處處為人師表，受到政府部門、高等院校、培訓(xùn)代理機構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)中小企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升技巧企業(yè)管理者領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)