研修課程
內(nèi)訓(xùn)
學(xué)位
受訓(xùn)對(duì)象:
中高層管理者、基層主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、人力資源部培訓(xùn)部經(jīng)理及員工
課程目標(biāo):
◆了解團(tuán)隊(duì)的基本概念
◆診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法
◆理解并運(yùn)用創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵技巧
◆學(xué)會(huì)有效解決團(tuán)隊(duì)問題的技巧
課程大綱:
第一部分:團(tuán)隊(duì)的不同類型
●幫助經(jīng)理了解不同類型的團(tuán)隊(duì)特征
●團(tuán)隊(duì)精神在各個(gè)生活過程中的規(guī)范作用
第二部分:團(tuán)隊(duì)的特征和作用
●團(tuán)隊(duì)是有共同目標(biāo)、有規(guī)范語言、相互信任及不同處事方法的一群人
●良好的團(tuán)隊(duì)可以提高管理決策的速度
●默契的配合可以提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
第三部分:團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段及其管理方式
●組合期
●探索期
●共識(shí)期
●發(fā)揮期
第四部分:影響團(tuán)隊(duì)的因素及處理技巧
●破壞團(tuán)隊(duì)的六種表現(xiàn)
●團(tuán)隊(duì)沖突的十要素
●主管處理沖突的有效技巧
第五部分:建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
●團(tuán)隊(duì)建設(shè)四要素
●團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本步驟
●成功團(tuán)隊(duì)的七大特征
●成功的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)
第六部分:如何解決團(tuán)隊(duì)問題
●定義形式與背景
●明確團(tuán)隊(duì)中的問題
●采取頭腦風(fēng)暴法尋找合適的解決辦法
●分析利弊并建立行動(dòng)方案
老師介紹:呂春蘭
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
專于將多年的能力測(cè)評(píng)和人力資源項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)用于課前的學(xué)員培訓(xùn)需求分析,認(rèn)真負(fù)責(zé)為企業(yè)量身定做培訓(xùn)課程,并使培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)際成效.其授課風(fēng)格激情洋溢、教學(xué)手法多樣靈活、課程設(shè)計(jì)周密務(wù)實(shí),是新近活躍在培訓(xùn)行業(yè)里的倍受歡迎的講師.
服務(wù)客戶:
曾授課或輔導(dǎo)企業(yè):圓方軟件,惠龍計(jì)算機(jī)系統(tǒng),三電汽車空調(diào),英特兒營(yíng)養(yǎng)乳品,方正延中科技集團(tuán),上海迪比特道康寧(上海),上海立昌生化技術(shù)榮立集團(tuán),雅儒咨詢,歐亞測(cè)量,天創(chuàng)數(shù)碼,紫江噴鋁,上海外建建設(shè)監(jiān)理,建設(shè)銀行,國(guó)際油漆,紫江噴鋁,神州數(shù)碼。
課程形式:
-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)
企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)揭秘-企業(yè)營(yíng)銷管理秘籍——?jiǎng)?chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理技能提升