課程目標：

制造業的競爭歸根結底是運營效率與管理能力的競爭。豐田正是借助精益生產等先進的生產運營模式成為汽車行業巨擎。卓越、有效的運營和生產管理能力，對即將成為“世界制造中心”的中國企業而言至關重要。

運營/生產總監不僅要將最高決策層的理念和戰略意圖落實到運營平臺當中去，而且要策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，打造高效的企業價值鏈，并組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。面臨日益激烈的競爭與多變的市場環境，系統的學習現代運營管理知識和工業工程技術；掌握先進的管理思維和方法；借鑒國際企業的先進經驗，已是勢在必行。

課程大綱：

一.運營與戰略模塊

運營戰略規劃與管理

卓越運營——企業競爭力的源泉

如何追求卓越運營——價值鏈的觀點

運營市場環境分析與運營案例分析

運營系統的設計與優化

運營策略與市場策略的平衡

高效流程管理與優化

價值流的分析方法與流程體系建立

國際主流的流程管理方法和BPR

關鍵流程在組織中的業績指標

流程中關鍵成功因素與跨部門流程優化

流程的有效執行與持續改善

運營績效管理

戰略績效管理內容／方法／模式

構建績效管理體系的組成人員選擇

績效指標體系與戰略目標的制定、分解

平衡計分卡—實現既定戰略的有效手段

考核結果的應用及常見困難的處理

供應鏈體系規劃、整合、運營

供應鏈體系結構的策略規劃

供應鏈協調下戰略采購及物流規劃

企業內部物流以及業績衡量

第三方物流選擇與合作策略精益采購的內涵與方法、成本定位策略

組織變革管理

組織變革的推動力量與阻力

有計劃的組織變革過程

組織變革應考慮的關鍵因素

企業解決執行力問題的八個關鍵

組織變革管理時管理者的角色

運營財務管理

企業財務報表解析與經營績效分析

預算管理與全面成本控制

財務預測與控制、指標系統與績效考核

制造業投資風險與制造成本規劃

影響企業價值的關鍵驅動因素

二.生產與信息化模塊

制造業的信息化管理

信息化的內涵和重點

企業信息化戰略規劃

企業信息化組織機構和管理制度

ERP與企業變革

ERP實施策略以及應用企業案例分析

精益生產理論與實務

精益生產的特征及兩大支柱

標準作業三要素與豐田生產方式的改善

縮短生產周期的和消除浪費的方法

看板管理和現場信息管理系統

柔性生產線及設備布局

銷售預測與生產計劃

運作流程圖分析、計劃與預測的平衡

生產計劃和采購計劃的制定與有效執行

縮短交貨期加速庫存周轉的理論與方法

效率化與生產能力規劃

制造資源的線性規劃

針對需求的生產計劃與作業系統配置

動作分析、工序分析、流程分析

生產布局規劃與優化

運營指標系統

質量競爭與全面質量管理

質量與企業競爭力

質量管理的發展趨勢

如何創造無缺陷產品

六西格瑪質量管理與改善

質量改善的途徑

制造型企業項目管理

從職能管理到項目管理的組織與實施

項目風險與質量管理

項目計劃與控制管理等

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業運營管理技巧培訓公司生產管理內訓公司運營/生產總監國際研修班