研修課程
課程目標:
了解基層管理者的角色與職責,在工作中應該發揮的功能;
調整工作心態與責任認知,培養管理者應有的正確態度;
認識和掌握工作中的基本方法和技巧,提升工作的效率;
掌握工作目標的設定,培養學員主動積極發現問題的意識,以及掌握改善問題的方法;
了解班組建設的基本方法,提升輔導員工的技能,掌握激激勵的技巧,提升工作士氣;
學習溝通的技巧與方法,建立良好的人際關系;
掌握基本的現場管理、安全管理、團隊管理的技能,改善工作現狀。
課程大綱:
第一部分現場管理實務
一、如何做好生產準備工作
1、明確自我定位,認識管理流程
2、下對口令,做對事----開早會的藝術
3、“4MlE”方面的準備事項
4、如何向領導報告生產準備工作的結果
二、如何高效執行工作計劃
1、如何制定有效的工作計劃
2、準確接收生產計劃
3、班組日常計劃的制作方法
三、如何抓好過程控制
1、過程中的關注要點
2、及時處理過程中的異常
3、人員與工位管理技法
4、特殊工序的管理原則
5、三檢制的落實法和技巧
6、修理過程的管理要點
7、有效管理不良品
四、如何控制生產速度與效率
1、生產計劃的執行方法
2、無效環節的處理技巧
3、減少過程障礙
4、工程管理效率
5、提高直通率的辦法
6、TPM的應用方法
五、如何做好生產統計
1、與主管相關的統計內容:人員、產量、品質、材料、設備
2、如何做好生產日報
3、生產過程問題的統計、分析和處理
4、出貨與盤點
六、如何抓好現場安全管理
1、人身安全
2、設備安全
3、生產安全
4、環境安全
七、現場管理基礎--6S延伸
1.6S的目的與作用
2.6S推行步聚與要點
第二部分管理技能提升訓練
一、管理好部屬的目標設定的能力
1.設定目標的方式、方法
2.推動目標管理
3.目標管理的原則和運用
二、如何做好員工在職輔導
1.如何做好OJT
2.如何做好工作教導
3.如何培養新進人員
4.如何儲備和訓練基層干部
三、如何做好下屬,有效的輔助上司
1.傳統的請示、匯報利弊分析
2.有效的匯報技巧
四、如何帶好自己的下屬,有效的激勵領導下屬
1、不同類型員工的分析
2、對癥下病的管理技巧
五、如何提升問題分析與改善的能力
1.突破困境
2.處理方法
3.改善手法
4.作業改善
六、人際沖突管理與現場團隊管理
1.沖突處理模式
2.沖突處理的步驟
3.沖突處理正確方法
4.危機意識的運用
5.團隊協作的障礙
6.效率性團隊
(結束)
老師介紹:專家團
專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理,既能結合經營管理與專業知識,卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師,接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪,學員遍及全國各地。
專業精深——專家團老師有多年管理的經驗,結合近10年對本土企業的深入研究,整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。
實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗,引入世界500強企業的先進管理方法,結合小組練習、情景模擬,案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式,把課程演繹得極為生動活潑,完全跳脫一般講授的巢臼。
大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果,不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案;還應電視媒體的邀請,主講的財務管理系列課程,受到了觀眾的廣泛認同。
課程形式:
-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習