公司卓越的產品管理技能培訓--企業生產管理內訓

課程目標：

通過課程的學習可以系統提升產品經理的管理能力，并：

分析業界公司在產品經理培養和管理中的誤區，并分享成功經驗

了解產品管理的基本概念、管理框架

了解產品經理的定位、職責、素質模型與任職資格標準

理解新產品市場管理、路標規劃、需求管理的流程及支撐體系

掌握新產品開發的過程管理的技巧和方法

掌握新產品上市管理、產品生命周期管理的技巧和方法

學會如何打造一個成功的產品團隊，如何管理產品團隊的績效和沖突處理

課程大綱：

1、產品管理的基本概念和框架

業界公司在產品管理方面存在的主要問題

產品管理的基本概念

產品管理和項目管理的不同和聯系

產品管理的發展階段

產品管理的體系框架和核心活動

產品管理的組織和職能

產品管理的流程框架

實例講解：業界產品管理體系舉例

2、市場管理與產品規劃

業界公司在市場管理方面存在的主要問題

市場管理流程與產品開發流程之間的關系

市場管理流程的幾個階段

階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）

階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）

階段三：產品組合分析（競爭環境、投資機會等的分析）

階段四：制定業務計劃（整個產品線或產品系列的業務計劃）

階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優先級）

市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業務計劃

產品經理如何參與市場管理流程

如何作產品的路標規劃

產品版本規劃的V、R、M介紹

演練:產品規劃制定

如何作產品定位和定義

演練:立項任務書制定

產品平臺的規劃

技術平臺與技術規劃

3、產品的需求管理

業界公司在需求管理中的常見問題

如何進行產品的市場需求管理

需求的搜集方法和特點

需求的整理、分析

需求的分配、驗證

需求實現的跟蹤、管理考核

演練：$APPEALS需求分析

實例講解：需求管理的支撐平臺

調研體系

情報系統

IT工具

組織和職能

4、產品的開發管理

產品開發的結構化流程

產品開發的決策評審機制

產品開發的過程的項目管理

產品的財經和成本管理

5、產品的上市管理及生命周期管理

產品經理如何整體把控產品的上市節奏

新產品上市的主要流程

新產品上市流程中各環節的主要活動

發布策略

發布準備

正式發布

發布計劃的執行與監控

實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容

新產品上市的支撐流程

產品的命名管理

產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）

演練：制定市場宣傳指導書

產品的Beta測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系

產品的早期試用管理

產品上市的效果評估

對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對

新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系

產品生命周期管理要點

6、產品團隊管理

產品開發團隊的構成

貫穿全流程的產品開發團隊的構成

產品開發團隊成員的角色構成及相應職責

產品經理如何保證產品開發團隊高效運作

如何構建產品團隊

全流程的產品團隊存在的典型問題

成功的產品開發團隊具備的典型特征

跨部門的產品開發團隊構成及角色定位

核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經驗

核心小組組長的培養和任職資格管理

核心小組成員的角色和職責

擴展小組組員的角色和職責

職能部門經理在產品開發中的角色和職責

如何考核產品團隊

跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制

產品經理的考核

產品團隊的常用的KPI指標

團隊成員的考核

如何處理產品團隊中的沖突

7、產品經理的培養

產品經理和項目經理的區別

產品經理的定位及工作職責

產品經理在公司組織體系中的運作

成功的產品經理應該具備的能力

產品經理的素質模型

應該具備的知識和技能

任職資格標準

產品經理的資格認證

產品經理的培養途徑和職業晉升通道

實例講解：業界某公司的產品經理手冊

老師介紹：盧剛

資深顧問，工科碩士。多年高科技企業研發、管理實踐經驗，在華為公司工作的六年中，參與過多個大型項目研發、承擔過多個研發項目的管理工作。

擅長領域：

項目管理人力資源

工作經歷：

資深顧問，多年高科技企業研發、管理實踐經驗，

1999年從華為開發項目經理調任華為預研項目計劃處經理，成功建立了規范的研發預研管理體系，之后擔任過預研文檔中心主任、固網計劃處總經理。擔任固網聯合系統部總經理，建立了解決方案類產品的管理制度并在固網積極實施，通過優秀的市場技術管理工作，解決了研發、市場、技術支援接口問題，加快了產品的快速上市和成熟。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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